Comunicati
La Visana con una nuova società di servizi
A partire dal 1° gennaio 2001 sarà operativa, nei confronti dei clienti e di terzi, la società di servizi Visana Services SA. Per gli assicurati non cambia nulla.
Prima tra i grandi assicuratori di malattia, nel 1999 la Visana ha realizzato una struttura moderna con una chiara suddivisione degli ambiti d'assicurazione. La Fondazione Visana è competente per l'assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie, mentre la Visana Assicurazioni SA gestisce le assicurazioni complementari per malattia, infortunio, economia domestica, responsabilità civile privata e l'assicurazione di viaggio. Questo modello organizzativo corrisponde, tra l'altro, all'esigenza espressa dalla protezione dei consumatori, tendente ad una chiara separazione tra assicurazione di base e assicurazioni complementari. Nel frattempo l'esempio della Visana è stato seguito da altri grandi assicuratori di malattia.
In accordo con l'autorità di vigilanza, il Consiglio di fondazione della Visana ed il Consiglio d'amministrazione della Visana Assicurazioni SA, hanno deciso un secondo passo, costituito dalla realizzazione di una struttura organizzativa corrispondente alla nuova suddivisione. Dal 1° gennaio 2001, i rapporti con i clienti e con i terzi saranno curati dalla nuova società di servizio Visana Services SA. Questo fatto non comporterà cambiamenti per i dipendenti della Visana. Alla stessa stregua, questa innovazione non avrà nessun effetto sulle relazioni con clienti.
Per ulteriori informazioni:
Visana Comunicazione aziendale
Numero diretto: 031 357 91 02
Fax: 031 357 96 32