Soddisfazione dei collaboratori
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La politica trasparente d'informazione all'interno e verso l'esterno consolida la fiducia.
La Visana esegue correntemente sondaggi interni volontari tra i collaboratori, per verificare la loro soddisfazione sul posto di lavoro. La partecipazione a simili sondaggi si aggira su un soddisfacente 85 per cento. In media, oltre il 90 per cento delle risposte sono positive. La Visana attribuisce questo risultato al coinvolgimento di tutti nei procedimenti di miglioramento della qualità ed alle possibilità di perfezionamento. Anche l'Intranet "Aladin", che trasmette correntemente ai collaboratori tutte le informazioni rilevanti, contribuisce sicuramente al buon ambiente di lavoro.