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Das sagen unsere Kundinnen und Kunden
Die wahre Qualität einer Versicherung zeigt sich erst in dem Moment, wenn man sie wirklich benötigt. Visana hat mich in jeder Hinsicht beeindruckt. Mit ihrer mühelosen, fachkundigen und einfachen Unterstützung habe ich stets das Gefühl gehabt, den perfekten Partner für meine Gesundheit zur Seite zu haben. Wie man so schön sagt: Never change a winning team.
Angela von Deschwanden 
Dank der persönlichen Beratung und passenden Angeboten bin ich zu Visana gewechselt. Frau Rosemarie Herren hat mich als Kunden in den Mittelpunkt gestellt und von Anfang an mit einem massgeschneiderten Versicherungsangebot überzeugt. Die digitalen Angebote von Visana sind nur einen Klick entfernt und ich behalte stets den Überblick über alle wichtigen Informationen zu meiner Versicherung. Durch die Kombination aus persönlicher Betreuung und digitalen Angeboten ist Visana für mich der perfekte Partner, auf den ich mich jederzeit verlassen kann..
David Meyer 
Ich bin seit der Grütli-Zeit bei Visana versichert und bin seit jeher sehr zufrieden mit der Kundenbetreuung. Insbesondere die Generalagentur St. Gallen war stets sehr hilfsbereit. Bei Fragen konnte ich mich immer an den Schalter wenden, was ich sehr schätze.
Ornella Werz 
An Visana gefällt mir besonders die persönliche Beratung und dass ich alles unter einem Dach versichern konnte.
Marvin Busenhart 
Visana unterstützt mich und meine Familie in allen Bereichen. Kompetente und freundliche Hilfestellung bei Fragen, exzellenter kundenorientierter Service bei Spitalaufenthalten sowie rasche Begleichung bei Leistungsabrechnungen zeichnen Visana aus. Dass ich dank «myPoints» meine sportlichen Leistungen aufzeichnen und mich in verschiedenen Challenges immer wieder herausfordern darf, ist Motivation pur. Ausserdem habe ich in der praktischen Visana-App alles immer beieinander: die Versichertenkarten der gesamten Familie, ärztliche Beratung per Chat sowie die Gesamtübersicht über mein Bonusprogramm.
Nadja Knuchel 
Ich habe mit Visana durchwegs sehr gute Erfahrungen gemacht. Bei Anfragen werde ich jeweils sehr kompetent beraten. lch schätze diesen persönlichen Austausch sehr. Wenn Leistungen anfallen, übernimmt Visana die Kosten schnell und unkompliziert!
Beat Ludwig 