24/7 für Sie da: Medizinischer Rat rund um die Uhr

Entdecken Sie den digitalen Service. Mit Doctor Chat via Well-App erhalten Sie schnell eine Antwort auf Ihre medizinische Frage.

24/7 medizinische Beratung per Chat

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Medizinische Beratung an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden
  • Keine Wartezeiten, Sie erhalten innert wenigen Minuten eine Antwort von einem Arzt/Ärztin
  • Kostenloser Service für Visana-Kundinnen und Kunden
  • Unkomplizierter Zugang von unterwegs, im Ausland oder zuhause
  • Datenschutz gewährleistet. Visana hat keine Einsicht in die ausgetauschten medizinischen Daten.

Doctor Chat – an 365 Tagen rund um die Uhr

  • Auf einen Blick

    Der Doctor Chat ist ein nützlicher Service, integriert in die Schweizer Gesundheits-App Well. Alle Versicherten mit einer Visana-Grundversicherung profitieren vom kostenlosen Doctor Chat während 24 Stunden an 7 Tagen.

    Well bietet Ihnen verlässliche Informationen und Unterstützung bei medizinischen Anliegen. So können sich Well-User jederzeit medizinischen Rat holen, z.B. mit dem Symptom-Checker, telemedizinischer Beratung oder dem Ratgeber zu Hausmitteln und Medikamenten.

  • Funktion

    Der Doctor Chat ist in der Well-App unter der Kategorie «Ärzte» oder direkt im Well-Assistenten zu finden. Er funktioniert daheim, unterwegs, in der Schweiz und im Ausland.

    Laden Sie die kostenlose Well-App am besten gleich auf Ihr Smartphone. Nach einer einmaligen Registrierung können Sie direkt loslegen.

  • Registrierung

    Jetzt Well-App im App Store oder bei Google Play herunterladen!

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