Vorteile für Visana-Versicherte

Doctor Chat – kostenlos für Visana-Kundinnen und -Kunden

(mit einer Grundversicherung)

  • Rund um die Uhr: Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie eine Antwort von einem Arzt oder einer Ärztin via Chat – während 24 Stunden an 7 Tagen der Woche.
  • Einfach: Wenn Sie Ihre Versichertenkarten-Nummer im Profil eingegeben haben, sehen Sie den Doctor Chat direkt in Ihrem Assistenten oder finden ihn unter dem Menüpunkt «Ärzte». Der Doctor Chat funktioniert daheim, unterwegs, in der Schweiz und im Ausland.
  • Sicher: Visana hat keine Einsicht in die ausgetauschten medizinischen Daten und Informationen. Diese unterliegen dem Datenschutz. Weitere Informationen finden Sie auf open.well.ch/datenschutz

Haut-Check – Spezialpreis für Visana-Versicherte

  • Haben Sie ein Hautproblem? Zeigen Sie es von zu Hause aus einem OnlineDoctor. Einfach Hautarzt/-ärztin auswählen, Hautproblem beschreiben und Fotos hochladen.
  • Antwort vom Online-Hautarzt oder von der Online-Hautärztin folgt innert 48 Stunden. Überall in der Schweiz inklusive E-Rezept bei ausgewählten Ärztinnen und Ärzten.
  • Visana-Versicherte profitieren von einem Spezialpreis von 49 Franken.

 

Well auf der Visana-App

Kennen Sie unser Kundenportal myVisana und die Visana-App bereits?

Auf der Startseite der Visana-App sehen Sie das Kundenportal myVisana, das Bonusprogramm myPoints und die Gesundheitsplattform Well. Wenn Sie beide Apps (Visana und Well) heruntergeladen haben, können Sie einfach zu Well wechseln, müssen aber eingeloggt sein.