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Impressum

  • Rechtliche Hinweise

    Allgemeines

    Sämtliche Informationen, Dokumente oder anderen Angaben auf den Webseiten der Visana unterliegen den nachfolgenden Bestimmungen. Wir bitten Sie deshalb, diese sorgfältig durchzulesen.

    Zweck der Webseiten ist die Vermittlung von Informationen über die Visana sowie ihre Dienstleistungen und Produkte. Sie stellen kein Angebot im rechtlichen Sinn dar.

    Die Webseiten wurden nach bestem Wissen erarbeitet. Es wird jedoch keine Garantie dafür übernommen, dass sämtliche Informationen fehlerfrei und vollständig sind. Für verbindliche Angaben verweisen wir auf die Policen und die Allgemeinen Vertragsbedingungen.

    Die Visana behält sich das Recht vor, ihre Webseiten jederzeit zu ergänzen, zu ändern oder zu löschen.

    Haftung

    Die Visana haftet nicht für allfälligen direkten oder indirekten Schaden und für den Folgeschaden, welcher als Folge des Gebrauchs von Informationen und Material aus den Webseiten der Visana oder durch Zugriff über Links auf andere Webseiten entsteht.

    Die Visana übernimmt insbesondere keine Garantie dafür, dass Informationen, Software oder anderes Material frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten sind.

    Links

    Es ist möglich, mit Links über die Webseiten der Visana zu anderen Internet-Sites zu gelangen, die nicht von der Visana unterhalten werden. Die Visana ist für den Inhalt dieser Sites in keiner Weise verantwortlich.

  • Datenschutz

    Allgemein

    Die Mitarbeitenden von Visana halten sich an die geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen bei der Bearbeitung von Personendaten (insbesondere Gesundheitsdaten). Zusätzlich gelten für die Mitarbeitenden von Visana bei der Datenbearbeitung interne Richtlinien. Alle Mitarbeitenden kennen die Datenschutzpolitik von Visana und verpflichten sich bei Stellenantritt ausdrücklich zur Einhaltung der Schweigepflicht und des Datenschutzes.

    Die Versichertendaten werden bei Visana nur gesetzeskonform bearbeitet und ausschliesslich für die vorgeschriebenen Zwecke genutzt. Es werden nur diejenigen Versichertendaten bearbeitet, die zur Erfüllung der Aufgaben notwendig sind.

    Visana gewährleistet einen zuverlässigen Datenschutz und eine hohe Datensicherheit durch regelmässige und gewissenhafte Schulung der Mitarbeitenden und eine stetige Optimierung der Datenbearbeitungsprozesse.

    Aufgezeichnete Informationen

    Daten, die Sie über die Formulare auf der Website an die Visana senden, werden verschlüsselt übermittelt und können von Dritten nicht eingesehen werden. Normale E-Mails, welche Sie z.B. über Outlook an die Visana (z.B. an: info@visana.ch) senden, sind nicht verschlüsselt und können unter Umständen von Dritten eingesehen werden.

    Beim Zugriff auf unserer Website werden die Zugriffsdaten in einem Logfile gespeichert. Es handelt sich um folgende Zugriffsdaten:

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    • Seite, von der aus der Zugriff erfolgte
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    • verwendeter Webbrowser
    • verwendetes Betriebssystem

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    Datenbearbeitung / Auskunftsgesuche

    Für Fragen zur Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten (inkl. Bearbeitungsreglemente) oder ein Auskunftsgesuch wenden Sie sich bitte an den Datenschutzverantwortlichen:

    Visana
    Datenschutzverantwortlicher
    Weltpoststrasse 19
    3000 Bern 15
    Kontakt Datenschutz

    Für allgemeine Anfragen verwenden Sie bitte die Kontaktseite.

    Bearbeitungsreglement

    Bearbeitungsreglement Datensammlungen Visana

  • Soziale Medien

    Richtlinien für Kommentare

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    Zum Umgangston

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