Ihre Vorteile
- Beratung zu medizinischen Fragen und Gesundheitsthemen per Telefon oder Chat
- Rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr
- Kostenlos für Visana-Grundversicherte
Die Services von Medi24 im Überblick
Bei medizinischen Fragen oder gesundheitlichen Beschwerden unterstützt Sie die medizinische Beratung Medi24 per Telefon oder Chat rund um die Uhr. Sie werden wissenschaftlich fundiert, professionell, verständlich und unabhängig beraten. Die telemedizinische Beratung zielt darauf ab, dass Sie die zu benötigende medizinische Dienstleistung zur richtigen Zeit und am richtigen Ort in Anspruch nehmen können.
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Medizinische Beratung
Als Visana-Grundversicherte können Sie 365 Tage im Jahr den telefonischen oder Online-Beratungsdienst von Medi24 in Anspruch nehmen. Die medizinischen Fachpersonen beraten Sie und geben Ihnen Auskunft, ob eine ärztliche Behandlung ratsam ist und wie dringend Sie sich behandeln lassen sollten. Darüber hinaus erhalten Sie Behandlungsempfehlungen, wie Sie Ihr Unwohlsein selbst lindern können.
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Medikamente
Die medizinischen Fachpersonen von Medi24 helfen auch bei Fragen zu Medikamenten wie z.B. Dosierungen, Interaktionen, Wirkungen und Nebenwirkungen weiter. Als zugelassener medizinischer Dienstleister kann Medi24 zudem Medikamente empfehlen und in gewissen Fällen sogar Rezepte an Apotheken senden.
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Gesundheitsthemen
Haben Sie Fragen zu einem aktuellen Gesundheitsthema? Die telemedizinische Beratung gibt Ihnen Auskunft zu allen medizinischen Angelegenheiten, die Sie beschäftigen.
Medi24 ist Schweizer Pionier in der Telemedizin
Seit 1999 bietet das Beratungszentrum kompetente telefonische Hilfe bei Notfällen und allgemeinen medizinischen Fragen. Mit einem Team aus rund 120 Fachpersonen kann Medi24 in zwei von drei Fällen so weiterhelfen, dass keine Arztpraxis mehr aufgesucht werden muss, was den Patienten Zeit und Kosten spart.