Für unsere Kunden haben wir das Serviceangebot kurzfristig erweitert und wollen so gleichzeitig unser Gesundheitssystem entlasten. Überzeugen Sie sich selbst:
Visana hat den schnellsten Medikamenten-Lieferservice der Schweiz. Wir bringen Ihre rezeptpflichtigen Medikamente in spätestens drei Stunden bis an die Haustür. Das Angebot gilt vorerst für Visana Grundversicherte in Bern, Basel, Zürich und Lausanne.
Sie haben Symptome wie Husten, Atembeschwerden oder Fieber und befürchten eine Coronavirus-Infektion? Unser Selbsttest mit Medi24 hilft Ihnen bei der Abklärung und weitere Schritte einzuleiten – ohne Wartezimmer und ohne Ansteckungsgefahr.
Kein Arztbesuch und trotzdem beste medizinische Beratung? Neu können Sie sich gratis per WhatsApp oder SMS von jedem Ort aus und rund um die Uhr von einer ärztlichen Fachperson beraten lassen. Einfach registrieren und chatten. Sie erhalten kostenlos solide Fachinformationen. Danach wird über einen Arztbesuch entschieden.
Ihre gebuchte Reise kann nicht stattfinden? Aktuelle Informationen zur Deckung der Reiseversicherung Vacanza von Visana finden Sie hier.
Wir sind nun alle gefordert in dieser aussergewöhnlichen Phase. Das Leben in den eigenen vier Wänden, insbesondere mit Kindern, stellt uns vor eine neue Situation. Visana gibt Tipps, wie Sie die Betreuung mit gemeinsamen Aktivitäten optimieren können.
Mit der Kampagne «So schützen wir uns» informiert das BAG, wie wir uns gegen den Corona-Virus schützen. Achten Sie auf die Hygieneregeln und das richtige Verhalten bei Symptomen.
Zum Schutz unserer Versicherten sowie unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind alle Visana-Geschäftsstellen per sofort geschlossen. Wir bleiben jedoch telefonisch und per E-Mail erreichbar. Beratungen werden ebenfalls noch telefonisch oder auf dem elektronischen Weg durchgeführt.
Besten Dank für Ihr Verständnis.
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um das Coronavirus.
Derzeit kursieren dubiose Anrufe und E-Mails, in denen vorgegeben wird, im Namen von Krankenversicherern tätig zu sein. Die Behauptung, eine notwendige Behandlung infolge des Corona-Virus würde nur bei Abschluss einer zusätzlichen Versicherung übernommen, ist falsch. Behandlungen, die aufgrund des Corona-Virus entstehen, werden weiterhin vergütet. Bei Fragen können Sie sich gerne an Ihre Geschäftsstelle wenden.
