Geschäftsbericht 2015

Nachdem wir Ihnen letztes Jahr unseren Markenwert «persönlich» näher vorgestellt haben, steht dieses Jahr mit «kompetent» ein weiteres Versprechen von Visana an ihre Kundinnen und Kunden im Zentrum. Und weil Visana nur so «kompetent» ist wie von unseren Versicherten wahrgenommen, wollen wir sie auch in diesem Geschäftsbericht wieder zu Wort kommen lassen. Selbstverständlich bieten wir Ihnen darüber hinaus alle wichtigen Facts und Figures zum Berichtsjahr.

Kompetenz, auf die Sie sich verlassen können

Unsere Versicherten verbinden mit Visana Qualität – in Bezug auf die Produkte, den Zahlungsverkehr, die Datensicherheit, die Rechnungskontrolle, eine individuelle Beratung etc. Diese Qualität stellen wir mit hervorragend ausgebildeten Mitarbeitenden sicher. Bereits beim Rekrutierungsprozess achten wir auf das Vorhandensein einer adäquaten Fach- und Sozialkompetenz. Mit unserem internen Ausbildungsprogramm und der Möglichkeit, eine Fachkarriere einzuschlagen, entwickeln sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter persönlich und fachlich stetig weiter. Sie legen die Basis für die wirtschaftliche Stärke von Visana. Der vorliegende Geschäftsbericht legt Zeugnis davon ab, dass sich unsere Kundinnen und Kunden in sicheren und vor allem kompetenten Händen befinden.

Visana auf solidem Fundament

Der Geschäftsbericht 2015 gibt nicht nur qualitative Einblicke in das Innenleben von Visana, sondern auch quantitative. Unsere Beurteilung vorweg: Die Visana-Gruppe steht finanziell sehr solide da und erfüllt alle aufsichtsrechtlichen Vorgaben. Die Versichertenentwicklung stand – und steht nach wie vor – im Zeichen der Nachhaltigkeit. Also kein Wachstum um jeden Preis, sondern stets unter der Voraussetzung der finanziellen Tragbarkeit. Diese Geschäftspolitik macht uns zu einem sicheren und zuverlässigen Partner.

Geschäfts- und Finanzberichte der vergangenen Jahre

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