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Visana – der verantwortungsvolle und effiziente Versicherer

Der verantwortungsvolle und effiziente Umgang mit Prämiengeldern gehört für Visana zum Selbstverständnis mit entsprechender Priorität in der Unternehmenspolitik. Mit gerade einmal 3,0 Prozent Verwaltungskosten (2018) gehört Visana zu den effizientesten Krankenversicherern schweizweit. Oder anders ausgedrückt: 97 von 100 Prämienfranken werden als Leistungen ausbezahlt.

 

 

Kundenzufriedenheit: Erneute Topplatzierung für Visana

Als Krankenversicherer mit Berner Wurzeln sind wir «Nach bi de Lüt» - das bestätigt auch die neuste Umfrage von Comparis, die Visana punkto Kundenzufriedenheit mit der Gesamtnote 5,3 bewertet. Damit rangiert Visana auf einem sehr guten 2. Platz. Unsere Haftpflicht- und Hausratversicherungen erhielten ebenfalls die Note 5,3 und somit Silber. Wir bedanken uns bei über 846'000 Versicherten für ihr Vertrauen und versprechen, unseren Service stetig zu verbessern.

Visana punktet mit hoher Effizienz

Die Vergleichsplattform comparis.ch hat unsere Kasse Visana für ihre Effizienz ausgezeichnet. Sie honoriert damit die gezielten Anstrengungen, haushälterisch mit den Prämiengeldern unserer Versicherten umzugehen. Visana braucht nur 3 Prozent ihrer Prämieneinnahmen für die eigene Verwaltung. Auch beim Konsumentenmagazin Saldo schneidet Visana ähnlich gut ab.

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