Ce modèle sera disponible à partir de janvier 2026 dans la région Emmental / Haute-Argovie.

HMO plus: médecin de famille, télémédecine et pharmacies partenaires réunis dans un seul modèle

HMO plus associe une médecine de famille éprouvée à des formes de soins modernes et vous offre une prise en charge médicale coordonnée rapide, flexible et adaptable.

En tant que personne assurée chez V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a, vous choisissez un/e médecin de famille de notre réseau. La personne choisie coordonne votre suivi médical. En complément, un centre de conseil télémédical et des pharmacies partenaires sont à votre disposition. Vous recevez ainsi l’aide médicale appropriée en fonction de votre situation et de vos besoins actuels.

  • Libre choix du/de la médecin de famille parmi les membres du réseau HMO plus

  • Conseil télémédical 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 comme alternative à une visite médicale

  • Assignations coordonnées à des spécialistes au besoin

  • Accès direct à des pharmacies partenaires pour un premier conseil

  • 20% de rabais sur les médicaments génériques

Réductions avec HMO plus

HMO plus vous offre des rabais intéressants sur les primes par rapport à l’assurance de base ordinaire. Le montant exact de la prime dépend de votre lieu de résidence et de la franchise choisie.

Pour qui le modèle HMO plus est-il approprié?

HMO plus est idéal pour vous si:

  • vous tenez à avoir une relation personnelle avec votre médecin de famille

  • vous souhaitez économiser en payant des primes plus avantageuses

  • vous appréciez également les voies d'accès flexibles aux soins médicaux

  • vous souhaitez bénéficier d'un traitement coordonné

  • vous habitez dans la région de l'Emmental ou de la Haute-Argovie

Comment fonctionne le modèle HMO plus

  1. Lors de la conclusion du contrat, vous choisissez votre médecin de famille parmi les membres de notre réseau HMO plus.

  2. Si vous avez des questions médicales, des symptômes ou d’autres préoccupations, vous avez trois possibilités:

  3. Si nécessaire, votre médecin de famille ou le centre de conseil télémédical vous adressera à des spécialistes ou à un hôpital.

Conditions et exceptions

Avec le modèle HMO plus, vous vous engagez à respecter les conditions suivantes.

Avec le modèle HMO plus, vous vous engagez à respecter les conditions suivantes.

  • Votre premier contact doit toujours se faire par l'intermédiaire de votre médecin de famille, du centre de conseil télémédical ou d'une pharmacie partenaire; voir exceptions ci-dessous.
  • Les assignations à des spécialistes se font exclusivement par l'intermédiaire de votre médecin de famille ou du centre de conseil télémédical (voir exceptions ci-dessous).
  • S'ils sont disponibles et médicalement justifiables, vous devez vous procurer des génériques ou des biosimilaires au lieu des produits originaux plus chers.
  • Vous vous procurez les médicaments nécessaires en cas de médication consécutive ou de longue durée dans une pharmacie donnée.
  • Vous vous procurez les moyens auxiliaires médicaux et les prestations de soins à domicile auprès de fournisseurs de prestations affiliés à l'organisation de soins.

Des traitements sans assignation sont possibles dans les cas suivants:

  • urgences (dans le monde entier)
  • consultations ophtalmologiques
  • traitements dentaires
  • examens gynécologiques

Vos avantages avec HMO plus

  • Votre médecin de famille garde une vue d’ensemble sur votre traitement

  • Vous choisissez votre premier point de contact selon la situation: cabinet de médecin de famille, télémédecine ou pharmacie partenaire

  • Rabais attrayants sur les primes par rapport à l’assurance de base ordinaire

  • 20% de rabais sur les génériques

  • Incluse, par exemple en cas d’erreur médicale

Nous prenons volontiers le temps de vous présenter les avantages des différents modèles, sans aucun engagement de votre part.

Services utiles pour vous

Une assurance intelligente, une prise en charge complète. Ces services sont à votre disposition.

Trouvez un/e médecin de famille, un réseau de médecins ou un cabinet de groupe près de chez vous.
Vous pouvez facilement envoyer les factures et les justificatifs de remboursement via l’application V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a ou le portail myVisana.
Votre médecin de famille peut vous adresser à un/e spécialiste ou à un hôpital et nous signalera la délégation. Vous n’avez rien besoin de faire.

Avec l’application Notfall-Finder, vous êtes bien paré/e en cas d'urgence médicale. Elle vous aide à évaluer correctement vos symptômes et vous indique en temps réel le service d'urgence le plus proche avec son taux d'occupation actuel.

Notfall-Finder est disponible dans la ville et l'agglomération de Berne et peut être utilisé gratuitement.

Ces assurances complètent parfaitement le produit

Questions et réponses sur HMO plus

HMO vous offre davantage de flexibilité: outre votre médecin de famille, vous pouvez également solliciter le centre de conseil télémédical ou consulter directement une pharmacie partenaire. Ce faisant, la coordination médicale est toujours assurée de manière optimale.

Si votre médecin de famille fait partie du réseau HMO plus, vous pouvez bien entendu continuer de le consulter. Vous trouverez la liste actuelle de médecins ici.

Non. Vous pouvez aussi appeler le centre de conseil télémédical ou consulter une pharmacie partenaire. Seule l’assignation à un/e spécialiste doit passer par votre médecin de famille ou par le centre de conseil télémédical.

En cas d’urgence, vous pouvez vous rendre directement dans un cabinet d’urgence ou à l’hôpital.

HMO plus démarre en janvier 2026 dans la région Emmental/Haute Argovie.

Téléchargements

Conditions contractuelles

Notice explicative

Listes

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