Protection de la santé dans les PME

Un questionnaire a été envoyé à 812 de nos clients entreprises en Suisse alémanique. 172 questionnaires, tous remplis par des PME de Suisse alémanique, ont été évalués. Des entreprises de toutes les régions de Suisse alémanique, avec une large palette de branches (industrie et prestation), étaient représentées.

Les petites entreprises, employant jusqu'à 49 collaborateurs et collaboratrices, représentaient 81%, tandis que 19% d'entreprises moyennes ont participé. Il est à supposer que des entreprises déjà actives dans la GSE ont participé en plus grand nombre au sondage et qu'une légère surestimation de la présence des mesures GSE en a résulté.

Nous avons été surpris de constater que les petites entreprises mettaient en oeuvre plus de mesures GSE que les moyennes.

La plupart des entreprises sont actives

86% des entreprises indiquent qu'elles appliquent au moins «partiellement» des mesures du domaine de la prévention des accidents et de la sécurité au travail. Les mesures du domaine de l'ergonomie (82%) et des améliorations des conditions environnantes (lumière, température, etc.) sont en lien avec cela et également très répandues. Des mesures touchant au pilotage des absences sont également très fréquentes: la saisie systématique des absences (84%), la tenue d'entretiens de retour au travail (64%) ainsi que le Case Management (56%) et la gestion des absences (82%).

Les mesures visant directement le bien-être des collaborateurs/trices, telles que les cours de gestion du stress (17%), les offres sportives (19%) et de détente (4%) ainsi que les cours relatifs à l'alimentation (7%) sont moins prisés.

Une entreprise sur trois indique qu'elle saisit les charges existantes, ce qui représente une étape importante dans l'identification et l'approche relative aux charges pouvant peser spécifiquement sur la santé (par ex. pression horaire) et des ressources en la matière (p. ex. autonomie). 41% des entreprises indiquent qu'elles ont ancré au moins «partiellement» la GSE au niveau stratégique.

Les raisons citées par les entreprises sont diverses et différenciées: d'une part, les facteurs «durs», tels que la réduction des temps d'absence et une meilleure efficacité de travail (36%) jouent un rôle, et, d'autre part, les entreprises interrogées considèrent qu'elles assument une responsabilité sociale et souhaitent renforcer la satisfaction des collaborateurs/trices.

A elle seule, la volonté de réaliser des mesures de la gestion de la santé en entreprise ne suffit pas toujours.

Différents obstacles pouvant empêcher ou rendre difficile la mise en oeuvre surviennent. Le plus important est la priorité donnée aux affaires courantes (93%). Si des tâches urgentes doivent être réglées et que les délais sont serrés, les tâches considérées comme secondaires sont remises à plus tard. Certaines PME indiquent qu'il n'existe pas dans leur entreprise de besoin clair d'agir (40%) ou uniquement un besoin partiel (29%). Il semble y avoir du scepticisme à l'égard de l'utilité des mesures GSE (16%; «partiellement»: 46%). Le manque de ressources, nommément d'argent (57%) et de temps (57%) semble être un obstacle moyen.

Manque de motivation chez les collaborateurs et collaboratrices

Le manque de motivation de la part des collaborateurs/trices (62%) semble être un obstacle nettement plus important que celui des personnes en charge de conduite (44%) ou même que de la résistance du côté des décideurs (27%). Le manque de connaissances semble également être un thème pour certaines entreprises, puisque près de la moitié indique avoir trop peu de connaissances sur les prestataires de mesures GSE (49%) ou sur les possibilités concrètes de réalisation (48%).