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Med Call: assurance obligatoire des soins

Avec l'assurance de base obligatoire Med Call, vous contactez en premier lieu le centre de conseil médical Medi24, qui vous donnera des recommandations quant à la suite du traitement. Vous restez libre de suivre ou non les conseils reçus. Grâce à Med Call et au conseil médical, vous évitez les visites superflues chez le médecin. Epargnez doublement votre porte-monnaie avec le service de conseil médical Medi24: vous évitez des coûts de franchise et bénéficiez d'un rabais sur les primes.

Medi24 est à votre service 24 heures sur 24. Grâce au centre de compétence télémédical, vous bénéficiez gratuitement d'un conseil médical compétent, en tout temps et en tout lieu.

  • Aperçu

    Modèle de télémédecine Med Call: vos avantages

    • Conseils médicaux gratuits par téléphone 24h/24
    • Economies sur les frais de franchise, si vous évitez de recourir à une consultation médicale
    • Aucun temps d’attente
    • Protection juridique en matière de santé incluse

    Bon à savoir

    Le conseil médical par téléphone ne vous coûte pas un centime: notre partenaire, le centre de conseil médical Medi24, est joignable 24 heures sur 24 au numéro gratuit 0800 633 225.

  • Détails

    Consultation par téléphone

    Avec Med Call, vous disposez d'un modèle d'assurance de base de télémédecine qui vous offre une grande liberté. Avant de vous rendre chez le médecin, vous prenez contact par téléphone avec Medi24. Vous pouvez alors simplement annoncer un prochain rendez-vous chez le médecin ou bénéficier de conseils médicaux.  Après avoir contacté Medi24, vous êtes libre de consulter ou non un médecin.

    Dans les cas suivants, vous pouvez vous adresser directement à un médecin:

    • aides visuelles (verres de lunettes, lentilles de contact)
    • maternité
    • examens gynécologiques de prévention
    • maladies gynécologiques
    • examens ophtalmologiques ambulatoires
    • traitements de médecine dentaire

    En cas d'urgence, informez Medi24 dans les meilleurs délais.

Service de conseil médical: entre de bonnes mains

En cas de questions dans le domaine médical, il est rassurant de pouvoir compter sur quelqu'un. Que vous tombiez malade durant vos vacances ou que vous souffriez d'une douleur subite durant la nuit, Medi24 est à vos côtés. Vous bénéficiez de conseils et de soutien 24 heures sur 24 et 365 jours par an.
 

Des conseils avisés

Si vous disposez de l'assurance de base de Visana, vous pouvez avoir recours gratuitement au service de conseil téléphonique de Medi24. Le personnel médical spécialisé vous conseille et vous renseigne quant à la nécessité de consulter un médecin et aux possibilités de vous soigner vous-même.

Une aide rapide avec Medi24

Les spécialistes de Medi24 vous renseignent également en cas de questions relatives à des médicaments, telles que le dosage, les interactions, les effets et effets secondaires. En sa qualité de prestataire médical autorisé, Medi24 peut en outre conseiller la prise de médicaments et même, dans certains cas, faxer une ordonnance à la pharmacie.

Un service simple

Vous pouvez avoir recours très simplement aux prestations de Medi24: 1. Appelez le 0800 633 225  2. Faites-vous conseiller et informer. Gardez ce numéro à portée de main et enregistrez-le dans votre téléphone.

Medi24 est la pionnière en matière de télémédecine en Suisse

Depuis 1999, ce centre de conseil propose une aide téléphonique qualifiée en cas d'urgence et pour des questions de médecine générale. Avec son équipe d'environ 80 spécialistes,
Medi24 est en mesure d'aider dans deux cas sur trois, de sorte qu'il n'est plus nécessaire de consulter un cabinet médical, ce qui permet aux patients/es d'économiser du temps et de l'argent.

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