Tout médecin FMH pour la médecine générale, la médecine interne ou la pédiatrie actif dans les soins généraux, autorisé à exercer et reconnu par l'assureur peut être choisi comme médecin de famille. Sont également reconnus comme médecins de famille d’autres médecins disposant d’une formation équivalente.
Si l'assureur cesse de reconnaître un médecin de famille, il en avise l’assuré/e au moins trois mois à l’avance. L’assuré/e peut alors soit désigner un autre médecin de famille soit passer dans l’assurance de base régulière de l'assureur. Pour le passage chez un autre assureur, les conditions légales de la résiliation sont applicables.