Dans le modèle du médecin de famille Med Direct, vous vous adressez toujours en premier lieu à votre médecin de famille pour tous les traitements et examens médicaux. Si nécessaire, celui-ci vous enverra chez un/e spécialiste.
Dans les cas suivants, vous pouvez vous adresser directement à un/e spécialiste:
En cas d'urgence, informez votre médecin de famille dans les meilleurs délais.
L'assurance de base vous offre une couverture totale des coûts générés dans les hôpitaux qui figurent sur la liste cantonale des hôpitaux. Les coûts des traitements d'urgence sont couverts par l'assurance de base dans tous les hôpitaux suisses. Des frais non couverts peuvent être générés en cas de traitements stationnaires volontaires dans des hôpitaux qui ne figurent pas sur la liste cantonale. Avec l'assurance complémentaire d'hospitalisation, vous vous assurez contre tous les risques et pouvez choisir librement un hôpital dans toute la Suisse.
