Questions et réponses
Pourquoi y a-t-il des modifications de rabais?
Tous les assureurs-maladie doivent prouver que les rabais accordés dans les contrats collectifs de frais de guérison sont justifiés. Les personnes assurées dans un contrat collectif doivent présenter une meilleure structure de risques que les personnes dans l'assurance individuelle. Concrètement, cela signifie que pour deux personnes du même âge et du même sexe, une étant assurée dans le cadre d'un contrat collectif et l'autre dans l'assurance individuelle, celle assurée dans le contrat collectif et bénéficiant du rabais doit générer moins de coûts.
Dans quels cas le rabais est-il entièrement supprimé et dans quels cas est-il adapté?
Conformément aux prescriptions de la FINMA, la preuve du rabais dans le cadre d'un contrat collectif de frais de guérison doit être examinée au cas par cas pour chaque produit. Pour que le rabais soit justifié, il doit être attesté qu'au sein d'un produit, l'assuré/e du contrat collectif a sollicité moins de prestations qu'un/e assuré/e du même âge et du même sexe qui ne fait partie d'aucun collectif.
Il existe des contrats collectifs pour laquelle la preuve du rabais ne peut pas être apportée pour certains produits, d'où une Adaptation du rabais.
Pour d'autres contrats collectifs, cette preuve ne peut être apportée pour aucun produit, et plus aucun rabais n'est alors octroyé.
De combien de francs ma prime augmentera-t-elle à l'avenir?
Il n'est malheureusement pas possible de répondre de manière générale à cette question, car la situation en matière de contrat est différente pour chaque assuré/e. Les augmentations varient en fonction de la combinaison de produits, de l'âge, du sexe, etc.
Dois-je entreprendre certaines démarches en tant qu'assuré/e?
Que ce soit en Adaptation du rabais ou de résiliation du contrat, vous n'avez aucune démarche à entreprendre. Le partenaire du contrat, p. ex. votre employeur, est informé des changements. La protection d'assurance est intégralement maintenue.
Où puis-je voir sur ma police si le montant a été adapté ou si le contrat a été résilié?
En cas de Adaptation du rabais, le nom de votre collectif et le numéro de contrat figurent sur la police, de manière inchangée. Le rabais est adapté automatiquement.
En cas de suppression du rabais, les rabais collectifs sont intégralement supprimés. Dans ce cas, les contrats conclus avec le partenaire de contrat, c'est-à-dire votre employeur, club ou association, sont résiliés. Vous le voyez lorsque le nom de votre collectif et le numéro de contrat n'apparaissent plus sur votre police. La protection d'assurance est intégralement maintenue.
Suis-je toujours bien assuré/e?
Votre couverture et votre situation d'assurance restent inchangées. Si le contrat collectif de frais de guérison est résilié, vous êtes automatiquement transféré/e dans l'assurance individuelle correspondante. Vous n'avez aucune démarche à entreprendre. Vous êtes aussi bien assuré/e qu'auparavant et vous ne subissez aucune lacune de couverture.
Le contrat collectif reste-t-il avantageux?
Le contrat collectif reste attrayant même si vos rabais sont momentanément supprimés ou que vous ne bénéficiez actuellement que de rabais réduits. La preuve du rabais doit être apportée chaque année. Cela signifie que si un rabais peut être justifié ultérieurement, vous en bénéficierez à nouveau au 1er janvier de l'année suivante.
Avec votre contrat collectif, vous bénéficiez non seulement de rabais dans les assurances complémentaires, mais aussi de points supplémentaires exclusifs dans myPoints. En toute simplicité, afin que vous puissiez atteindre plus rapidement votre objectif annuel de 120'000 points et profiter d’un bonus annuel de CHF 150.– au lieu de CHF 120.–. Plus d’informations sur visana.ch/mypoints-collectif
Avez-vous encore des questions concernant la situation de votre contrat collectif de frais de guérison?
Consultez les informations sur votre Intranet ou adressez-vous directement à votre employeur ou votre association.
Nous demeurons bien volontiers à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous conseillerons en fonction de votre situation individuelle.
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