Questions et réponses
Pourquoi y a-t-il des modifications de rabais?
Tous les assureurs-maladie doivent prouver que les rabais accordés dans les contrats-cadre sont justifiés. Les personnes assurées dans un tel contrat doivent présenter une meilleure structure de risques que les personnes dans l'assurance individuelle. Concrètement, cela signifie que pour deux personnes du même âge et du même sexe, une étant assurée par le biais d'un contrat-cadre et l'autre dans l'assurance individuelle, celle assurée dans le contrat-cadre doit générer moins de coûts à hauteur du rabais accordé.
Dans quels cas le rabais est-il entièrement supprimé et dans quels cas est-il adapté?
Conformément aux prescriptions de la FINMA, la preuve du rabais dans le cadre d'un contrat-cadre doit être examinée au cas par cas pour chaque produit. Pour que le rabais soit justifié, il doit être attesté qu'au sein d'un produit, l'assuré/e du contrat collectif a sollicité moins de prestations qu'un/e assuré/e du même âge et du même sexe qui ne fait partie d'aucun collectif. Selon le produit, la preuve du rabais peut être apportée ou non.
Il existe des contrats-cadre pour lesquels la preuve du rabais ne peut pas être apportée pour certains produits, d'où une réduction partielle du rabais.
Pour d'autres contrats-cadre, cette preuve ne peut être apportée pour aucun produit, et plus aucun rabais n'est alors octroyé.
De combien de francs ma prime augmentera-t-elle à l'avenir?
Il n'est malheureusement pas possible de répondre de manière générale à cette question, car la situation en matière de contrat est différente pour chaque assuré/e. Les augmentations varient en fonction de la combinaison de produits, de l'âge, du sexe, etc.
Dois-je entreprendre certaines démarches en tant qu'assuré/e?
Que ce soit en cas de réduction du rabais ou de résiliation du contrat, vous n'avez aucune démarche à entreprendre. Le partenaire du contrat, p. ex. votre employeur, est informé des changements. La protection d'assurance est intégralement maintenue.
Où puis-je voir sur ma police le montant de la réduction ou si le contrat a été résilié?
En cas de réduction du rabais, le nom de votre contrat-cadre et le numéro de contrat figurent sur la police, de manière inchangée. Le rabais est adapté automatiquement.
En cas de dissolution du contrat-cadre avec le partenaire contractuel, c'est-à-dire votre employeur, association ou club, les rabais collectifs et les éventuelles conditions spéciales sont supprimées.
Vous le voyez lorsque le nom de votre contrat-cadre, son numéro et les rabais n'apparaissent plus sur votre police. La protection d'assurance est intégralement maintenue
Suis-je toujours bien assuré/e?
Votre couverture et votre situation d'assurance restent inchangées. Si le contrat-cadre est résilié, vous êtes automatiquement transféré/e dans l'assurance individuelle correspondante. Vous n'avez aucune démarche à entreprendre. Vous êtes aussi bien assuré/e qu'auparavant et vous ne subissez aucune lacune de couverture.
Est-ce que cela vaut encore la peine de rester dans le contrat-cadre?
Le contrat-cadre reste attrayant même si vos rabais sont momentanément supprimés ou que vous ne bénéficiez actuellement que de rabais réduits. La preuve du rabais doit être apportée chaque année. Cela signifie que si un rabais peut être justifié ultérieurement, il sera à nouveau accordé au 1er janvier de l'année suivante.
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Avez-vous encore des questions concernant la situation de votre contrat-cadre?
Consultez les informations sur votre Intranet ou adressez-vous directement à votre employeur ou votre association.
Nous demeurons bien volontiers à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous conseillerons en fonction de votre situation individuelle.
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