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myPoints – récolter des points, grâce à une activité physique quotidienne et à votre fidélité

myPoints est le programme de bonus numérique de Visana. Nous vous soutenons dans le fait d’effectuer consciemment plus d’activité physique au quotidien. Que ce soit par la pratique du sport ou de toute autre activité, l’essentiel est que vous bougiez régulièrement. Si vous disposez de l’assurance complémentaire chez Visana, vous êtes récompensé/e pour vos activités avec un montant allant jusqu’à 120 francs par an.

À combien s’élève le montant de votre récompense?

myPoints fonctionne de manière très simple: plus vous bougez, plus vous recevez d’argent à la fin de l’année. Pour savoir à combien pourrait s’élever le montant de votre récompense, sélectionnez simplement l’affirmation qui vous correspond.

myPoints en bref

Téléchargez à présent l’app Visana et profitez.

  • Je suis déjà client/e chez Visana.

    Si vous disposez déjà d’une assurance complémentaire chez Visana, vous pouvez à présent télécharger en toute simplicité et gratuitement l’app Visana, y compris myPoints, pour le système d’exploitation de votre téléphone portable.

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Questions fréquentes

Comment fonctionne myPoints?

1.  Générer des points grâce au mouvement

  • Avec un smartphone ou une smartwatch, les pas sont comptés ou la consommation de calories est mesurée.
  • En principe, vous devriez pouvoir relier tous les fitnesstrackers et smartwatchs à myPoints. myPoints peut être relié directement avec Fitbit, Garmin et Polar. Tous les autres fitnesstrackers peuvent être reliés à myPoints via Google Fit (Android) ou Apple Health (iOS).
  • Aussi bien le nombre de pas que la consommation de calories sont récompensés, par le biais de trois différents niveaux de performance croissants.

2. Obtenir des points grâce à la fidélité à Visana

Outre les points générés grâce au mouvement, il est possible de collecter des points supplémentaires, par exemple en recommandant Visana ou en disposant de plusieurs assurances complémentaires. Voici un aperçu du programme de fidélité: 

  • prime de bienvenue  
  • contrat pluriannuel
  • myVisana sans documents papier
  • conclusion d’assurances de choses Directa
  • LSV/Débit Direct
  • Les clients recrutent des clients

3. Utiliser les points

  • Des points peuvent être récoltés jusqu’au 31 décembre, par chaque membre de la famille. Vous pouvez obtenir le versement de la    récompense monétaire, pouvant atteindre 120 francs par personne autorisée à participer, jusqu'à la fin de l'année suivante.
  • Un versement peut être demandé à partir de 5 francs.
  • Le versement est effectué sur le compte bancaire ou postal      consigné pour le membre principal de la famille ou le preneur d’assurance.
  • Le bonus myPoints est indépendant des chèques Wellness de Visana.

myPoints ne représente pas une alternative aux apps de fitness existantes. Il s'agit plutôt d’un complément.

Comment fonctionnent l’inscription et la synchronisation?

L’inscription à myPoints se fait dans l’app Visana. Lorsque vous vous connectez pour la première fois à myPoints, le processus vous conduit automatiquement aux sources de données compatibles avec myPoints. Cela inclut Fitbit, Garmin, Polar ou Google Fit et Apple Health.

Dans la zone d’identification, vous pouvez modifier la source des données dans les paramètres myPoints et définir Fitbit, Garmin, Polar ou Google Fit et Apple Health.

Qui peut prendre part au programme de bonus?

L’accès à myPoints est ouvert à tous les clientes et clients de Visana ayant leur domicile civil en Suisse,

  • qui sont âgés de 12 ans révolus,
  • qui disposent d’une assurance complémentaire selon la LCA,
  • qui sont inscrits au portail destiné à la clientèle myVisana et ont l’app Visana, et
  • qui utilisent une app santé telle que «Apple Health» (iOS) ou «Google Fit» (Android) sur un smartphone; il est également possible de synchroniser les smartwatches compatibles avec les apps citées.

Les membres de la famille autorisés à participer sont automatiquement visibles dans un compte. 

Les personnes souffrant de problèmes de santé qui leur interdisent de mener un mode de vie plus actif peuvent également utiliser myPoints et profiter des avantages liés à leur fidélité à Visana.

À partir de quand puis-je collecter des points?

Dès que vous remplissez les critères de participation à myPoints en tant que client/e Visana, vous pouvez démarrer. En guise de petit cadeau de bienvenue, vous recevez déjà de premiers points une fois l’inscription terminée.

Dans quelle mesure les données saisies sont-elles fiables?

Les smartphones et les smartwatches livrent des données relatives à l'activité de l’utilisateur/trice, par le biais de leurs détecteurs de mouvement. Ces données peuvent être lacunaires, par exemple lorsque le smartphone n'est pas sur vous. Les apps «Apple Health» et «Google Fit» fonctionnent mieux comme mémoire centrale des données de santé personnelles lorsque les appareils externes (p. ex. bracelets de fitness et smartwatches) leur fournissent automatiquement des mesures fiables. Sur cette base, myPoints calcule le nombre de pas effectués et de calories consommées à partir des apps «Apple Health» ou «Google Fit». Ce faisant, myPoints tient compte des pas, des activités et des types de sport enregistrés.

Qu'en est-il de la protection des données?

Les conditions de «Apple Health» et «Google Fit» sont applicables pour l’obtention des données relatives aux pas et aux calories. Les valeurs relatives à vos pas et calories sont utilisées pour être affichées dans myPoints et pour le calcul des points. De plus, elles peuvent être évaluées et analysées de manière anonyme, pour une optimisation continuelle et une configuration plus conviviale.

Voilà ce que disent nos clientes et clients

Visana nous soutient, ma famille et moi, dans tous les domaines. Une assistance compétente et amicale pour répondre aux questions, un excellent service orienté à la clientèle en cas de séjours hospitaliers et un règlement rapide des décomptes de prestations sont les caractéristiques de Visana. Le fait que je puisse enregistrer mes performances sportives et relever fréquemment différents défis grâce à myPoints est une véritable source de motivation. En outre, dans l’app pratique de Visana, j’ai toujours tout à portée de main: les cartes d’assuré de toute la famille, les conseils médicaux par chat ainsi que la vue d’ensemble de mon programme de bonus.

Nadja Knuchel

Notre conseillère Line Chenal est compétente et aimable. J’apprécie également le système myPoints de Visana et ses excellentes prestations d’assurance complémentaire.

Pierre Chavaillaz

J'apprécie la grande offre de Visana dans tous les domaines, car je n'ai ainsi qu'un seul interlocuteur. Avec les super assurances complémentaires de Visana, je me sens en de bonnes mains. De plus, le programme de bonus myPoints me motive à faire plus de sport.

Philipp Tran
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