Notre assurance de voyage en bref
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Protection dans le monde entier en cas d’urgence médicale ou d’accident.
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Tarifs flexibles par voyage ou couverture pour une année entière
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Déclarations de sinistre par téléphone au 0848 848 855 ou par courriel à schaden.vacanza@zurich.ch
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Incluse gratuitement dans les assurances complémentaires Hôpital, Traitements ambulatoires et Basic, pour des voyages jusqu’à huit semaines.
Prestations de l’assurance de voyage
Les prestations de base de l’assurance de voyage Vacanza couvrent les dommages suivants:
- aide immédiate en cas d’hospitalisation prestations de dépôt
- organisation et prise en charge illimitée des frais en cas de rapatriement vers la Suisse médicalement nécessaire
- communication de noms / adresses de médecins, envois de médicaments par la Poste ou par livraison
- en cas de long séjour à l’hôpital, prise en charge des coûts supplémentaires pour un membre de la famille qui voyage avec la personne assurée ou qui la rejoint
- assurance de protection juridique complète à l’étranger en cas de litiges ou de dommages corporels et matériels
- remboursement partiel des coûts si le voyage est éventuellement replanifié après le rapatriement en Suisse
- bonne prise en charge grâce au service d’aide immédiate 24h/24
Étendez votre couverture d’assurance en fonction de vos besoins avec ces couvertures complémentaires.
- Assurance des bagages: vos bagages sont assurés contre le vol, le détroussement et l’endommagement. Nous prenons en charge les coûts jusqu’à 2000 francs dans le monde entier, à l’exception de la Suisse.
- Assurance des frais d’annulation: si, pour des motifs contraignants, vous devez annuler un voyage à la dernière minute, nous prenons en charge les frais d’annulation jusqu’à un montant maximal de 20 000 francs par voyage. Cette assurance est valable pour des voyages dans le monde entier et également en Suisse.
- Assurance des cartes de crédit et de client/e: si votre porte-monnaie disparaît lors d’un voyage, il vous suffit d’appeler et nous nous chargeons de bloquer les cartes auprès des instituts émetteurs. De plus, nous prenons en charge les frais pour le remplacement des cartes et des documents d’identité jusqu’à un montant maximum de 500 francs par année.
Vous souhaitez obtenir un aperçu de toutes les prestations de l’assurance de voyage? Alors consultez notre aperçu des prestations de l’assurance Vacanza de Visana.
Prix indicatifs de l’assurance de voyage
Vous pouvez vous référer aux prix suivants concernant la conclusion d’une assurance de voyage Vacanza.
Couverture de base
| Durée du voyage | 2 mois
(8 semaines) | 4 mois
(16 semaines) | 6 mois | 8 mois | 10 mois | 12 mois |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Avec l'assurance complémentaire Basic, Traitements ambulatoires ou Hôpital | ||||||
| Personnes assurées (domiciliées en Suisse) disposant de l’assurance division privée Monde entier | 11 mois par voyage inclus | |||||
| Adultes, autres divisions hospitalières | incluse | CHF 50.– | CHF 111.– | CHF 175.– | CHF 285.– | CHF 534.– |
| Enfants jusqu'à 18 ans, autres divisions hospitalières | inclus | CHF 13.– | CHF 33.– | CHF 52.– | CHF 84.– | CHF 182.– |
| Sans l’assurance complémentaire Basic, Traitements ambulatoires ou Hôpital | ||||||
| Adultes | CHF 30.– | CHF 80.– | CHF 141.– | CHF 205.– | CHF 315.– | CHF 564.– |
| Enfants jusqu'à 18 ans | CHF 10.– | CHF 23.– | CHF 43.– | CHF 62.– | CHF 94.– | CHF 192.– |
Couverture complémentaire
| Durée du voyage | 2 mois
(8 semaines) | 4 mois
(16 semaines) | 6 mois | 8 mois | 10 mois | 12 mois |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prime par personne | CHF 102.– | CHF 124.– | CHF 146.– | CHF 162.– | CHF 182.– | CHF 204.– |
| Avec l’assurance complémentaire Basic, Traitements ambulatoires ou Hôpital | ||||||
| Personnes assurées (domiciliées en Suisse) disposant de l’assurance division privée Monde entier | 11 mois par voyage inclus | |||||
| Adultes, autres divisions hospitalières | incluse | CHF 124.– | CHF 146.– | CHF 162.– | CHF 182.– | CHF 204.– |
| Enfants jusqu’à 18 ans, autres divisions hospitalières | incluse | CHF 124.– | CHF 146.– | CHF 162.– | CHF 182.– | CHF 204.– |
À qui l’assurance de voyage de Visana est-elle adaptée?
L’assurance de voyage Vacanza convient à toutes les personnes qui souhaitent partir à l’étranger en toute sérénité. Elle vous protège dans le monde entier en cas d’évènements imprévus tels que maladie, accident, annulation de voyage ou perte de bagages. L’assurance Vacanza peut être étendue en fonction de vos besoins.
Notre recommandation pour assurer vos voyages de manière complète: combinez la couverture de base avec des prestations complémentaires telles que l’assurance des frais d’annulation ou l’assurance des bagages.
Nous recommandons l’assurance de voyage Vacanza en particulier aux:
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personnes qui souhaitent s’assurer contre les frais médicaux ou hospitaliers élevés à l’étranger;
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personnes qui ne souhaitent pas être pénalisées financièrement en cas d’annulation de dernière minute de leur voyage;
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personnes qui attachent une grande importance à une protection complète.
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personnes qui souhaitent s’assurer contre la perte, la détérioration ou le vol de leurs bagages;
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personnes qui voyagent souvent ou longtemps à l’étranger et qui souhaitent couvrir ces voyages de manière complète;
Voici comment fonctionne notre assurance de voyage
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Calculez facilement votre prime en ligne et concluez directement Vacanza.
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En cas d’urgence médicale à l’étranger, contactez notre service d’assistance d’urgence 24h/24 au +41 848 848 855.
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Déclarez votre sinistre à l’étranger concernant vos bagages, la perte de cartes de crédit ou de client/e ou l’annulation de votre voyage directement à notre partenaire, Zurich Assurance, simplement sur en ligne, par téléphone au +41 44 628 52 80 ou par courriel.
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Consultez notre protection juridique à l’étranger Protekta au +41 31 378 51 08 ou sur en ligne.
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Nous examinerons rapidement votre déclaration, traiterons le sinistre et vous rembourserons les frais générés.
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Nous organisons des services d’assistance tels que le rapatriement et les soins d’urgence.
Avantages dont vous bénéficiez avec l’assurance de voyage de Visana
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En de bonnes mains en tout temps: service d’assistance immédiate 24 heures sur 24 -
Assurance annulation, également pour les vacances en Suisse -
Prise en charge des frais hospitaliers dans le monde entier -
Assurance de protection juridique complète à l'étranger incluse -
Incluse gratuitement dans les assurances complémentaires Traitements ambulatoires, Basic et Hôpital, pour des voyages jusqu’à huit semaines
Nous prenons le temps de vous présenter les avantages de notre assurance de voyage Vacanza, sans aucun engagement de votre part.
Services utiles pour vous
Une assurance intelligente, une prise en charge complète. Ces services sont à votre disposition.
Vacanza est incluse dans ces assurances, pour une durée maximale de huit semaines
Questions et réponses sur l’assurance de voyage Vacanza
Vous voulez savourer vos vacances, vous détendre et vous consacrer à vos loisirs le cœur léger? Même en vacances, un imprévu peut arriver, que ce soit lié à un aliment inhabituel, à un climat différent ou à des conditions routières incertaines. Les maladies, les accidents ou les abandons de voyages sont hélas fréquents.
Avec l’assurance de voyage Vacanza, vous bénéficiez d’une protection complète, sur le plan médical, organisationnel et financier. Vous pouvez ainsi savourer vos vacances en toute quiétude.
Nous distinguons entre couverture de base et couverture complémentaire. L’option de base comprend les frais d’hôpital et de guérison, une assurance de protection juridique et un service d’aide immédiate 24h sur 24. En cas d’urgence médicale dans le monde entier, notre assurance de voyage prend en charge les frais de santé qui dépassent ceux couverts par votre assurance de base. Avec l’option complémentaire de notre assurance de voyage Vacanza, vous profitez en plus d’une assurance des bagages, des frais d’annulation et des cartes de crédit et cartes-client.
Le choix de l’assurance de voyage appropriée dépend de la durée de votre voyage, de votre destination et de vos activités. Il est judicieux de choisir une assurance qui offre une couverture plus étendue que votre assurance de base, en particulier lors de voyages à l’étranger.
Avec l’assurance de voyage Vacanza, vous bénéficiez d’une protection complète:
- en cas d’urgences médicales dans le monde entier
- en cas d’annulation ou d’interruption du voyage
- en cas de perte de bagages ou de problèmes juridiques à l’étranger
Que ce soit un voyage dans une ville, pour des vacances balnéaires ou une voyage autour du monde, Visana Vacanza vous propose une protection complète pour presque toutes les situations de voyage.
Le prix dépend du choix de l’étendue des prestations et de la durée de l’assurance. Visana Vacanza est incluse dans les assurances complémentaires Hôpital, Traitements ambulatoires et Basic, pour des voyages jusqu’à huit semaines par année.
Vous pouvez compléter individuellement l’assurance de voyage Vacanza. Il est possible de choisir entre 16 ou 26 semaines ou 8, 10 ou 12 mois par an. L’idéal est de fixer la durée de l’assurance lors de la conclusion du contrat en fonction de la durée de votre voyage, cela vous évitera d’être sur- ou sous-assuré/e.
Vous pouvez calculer les primes de l’assurance de voyage Vacanza dans le Calculateur de primes en ligne.
L’assurance de voyage Vacanza est valable dans le monde entier, que vous voyagiez en Europe, en Asie ou en Amérique. La protection d’assurance débute au moment de votre départ de Suisse et prend fin lors de votre retour en Suisse, pendant la durée d’assurance choisie.
Vacanza est incluse gratuitement pendant huit semaines par voyage dans nos assurances complémentaires Hôpital et Traitements ambulatoires. Pour les voyages de plus longue durée, nous vous recommandons de conclure notre assurance longue durée. Vous avez le choix entre 8, 16 ou 26 semaines ou 8, 10 ou 12 mois de couverture par an. Important: l’idéal est d’adapter la durée de l’assurance à celle de votre voyage lors de la conclusion du contrat.
Vacanza est une assurance individuelle. Cela signifie qu’en cas de prestations, on vérifie si la personne concernée dispose de la couverture Vacanza. Voici un exemple pour illustrer: une mère et ses deux enfants sont couverts par Vacanza, le père n’est pas couvert par Vacanza. Le père tombe malade et le voyage ne peut donc pas être entrepris. L’assurance des frais d’annulation alloue des prestations pour la mère et pour les enfants, mais pas pour le père. La maladie du père est un motif d’annulation, mais il n’est pas lui-même assuré. Sa maladie donne toutefois droit à des prestations pour les autres membres de la famille assurés. Nous vous recommandons donc de souscrire l’assurance de voyage Vacanza pour toutes les personnes qui vous accompagnent.
La protection d’assurance débute au moment de votre départ de Suisse. Pour cela, il faut que la prime ait été payée au préalable. La couverture prend fin lors de votre retour en Suisse ou à l’expiration de la durée de l’assurance – suivant ce qui survient d’abord.
Veillez à ce que votre couverture choisie (p. ex. 8, 16 ou 26 semaines) soit effectivement adaptée à la durée de votre voyage pour bénéficier d’une protection complète pour toute la durée.
Vous avez d’autres questions? Vous trouverez davantage de réponses au sujet de l’assurance de voyage Vacanza dans le catalogue des questions.
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Conditions contractuelles
Notice informative
Formulaire
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