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Informations destinées aux fournisseurs de prestations

Nous soignons notre collaboration avec nos fournisseurs de prestations. Vous trouverez ci-après des informations et documents relatifs à votre domaine d’activité.
  • Bon de délégation

    Etablir le bon de délégation en ligne - un instrument pratique pour vous

    Lorsque vous assignez vos patients/es à un/e spécialiste, cela nécessite souvent un bon de délégation (ou avis de délégation). Notamment pour les personnes assurées dans le modèle du médecin de famille Visana Med Direct, un tel bon est nécessaire.

    Afin que la charge administrative soit aussi réduite que possible, nous avons créé pour vous un fichier PDF. Vous pouvez simplement le remplir directement sur votre ordinateur et l'employer ainsi pour vos patients/es.

  • Rapport médical

    Remplir les rapports médicaux sur l'ordinateur, simple et confortable

    Remplissez les rapports médicaux pour vos patients/es directement et rapidement, sur votre ordinateur. Nous vous soutenons volontiers en mettant à votre disposition notre fichier PDF, que vous pouvez employer pour vos patients/es.

     

  • Médecine complémen­taire

    Comment puis-je me faire reconnaître comme thérapeute agréé/e de Visana?

    Vous êtes fournisseur de prestations et vous souhaitez être reconnu/e comme thérapeute? Nous admettons dans notre liste des thérapeutes disposant d’une formation professionnelle.

    Pour être reconnu/e comme thérapeute agréé/e, veuillez nous envoyer le formulaire de demande complété, accompagné de votre documentation de formation complète. Dans un deuxième temps, nous examinons vos documents et décidons si vous remplissez nos critères d’admission.

    L’admission et la tenue de la liste sont gratuites pour les thérapeutes. Nous acceptons tous les diplômes fédéraux, dans la mesure où il s'agit d’une forme de thérapie reconnue par Visana. S’il n’existe aucun diplôme fédéral pour la forme de thérapie, nous effectuons notre examen selon des critères de reconnaissance clairement définis. Pour de plus amples informations, notre groupe Médecine complémentaire se tient volontiers à votre disposition, par téléphone au 031 357 91 11 ou par courriel à l’adresse therapeutenliste@visana.ch.

    Tarif 590

    Visana collabore avec une équipe engagée, constituée de thérapeutes et de spécialistes qui entretiennent un échange permanent avec les diverses OrTRA et associations professionnelles de la médecine complémentaire.


    En coopération étroite avec les OrTRA et les associations professionnelles de la médecine complémentaire, Visana et les assureurs-maladie CONDORDIA, CSS, GROUPE MUTUEL, HELSANA, ÖKK, SANITAS, SWICA et SYMPANY ont élaboré un tarif unifié pour les prestations de médecine complémentaire. Ce «tarif n° 590» est déposé auprès de SASIS et fait office de tarif valable à l’échelle nationale pour les prestations de médecine complémentaire ambulatoires selon la LCA.
    Vous pouvez consulter le tarif 590 avec toutes les positions individuelles auprès de SASIS. Veuillez tenir compte des points suivants pour le décompte au moyen du tarif 590.

    • A partir du 1er avril 2018, le formulaire de facturation avec le code matriciel 2D, pour davantage de sécurité face à la falsification, est considéré comme standard pour tous les thérapeutes de médecine complémentaire. Vous n’avez besoin du formulaire de facturation PDF que si vous n’utilisez pas, dans votre cabinet, de logiciel correspondant déjà au standard de la branche.
    • Si vous être enregistré auprès d’EMR ou d’ASCA, vous pouvez télécharger le formulaire de facturation PDF sur le site Internet correspondant, dans la zone réservée aux membres. Si vous n’êtes pas membre d’EMR ou d’ASCA, veuillez prendre directement contact avec nous.
    • Vous trouverez de plus amples informations sur le tarif 590 et le formulaire de facturation dans le guide relatif au formulaire de facturation, la FAQ et les deux lettres déjà envoyées aux thérapeutes de médecine complémentaire.

    Visana Services SA
    Groupe Médecine complémentaire
    031 357 91 11 (centrale)

     

    Questionnaire pour l’éclaircissement relatif aux prestations

    En cas de traitements de longue durée, nos spécialistes en médecine complémentaire procèdent le cas échéant à des éclaircissements concernant les thérapies effectuées. En tant que thérapeute traitant/e, vous recevez de notre part, dans de tels cas, un questionnaire par courrier. Vous pouvez remplir ce questionnaire à la main ou le télécharger ici et le compléter directement sur votre ordinateur.

    Veuillez nous retourner par courrier le questionnaire dûment complété et signé, en utilisant pour ce faire l’enveloppe-réponse que vous avez reçue avec ce dernier.

    En remplissant le questionnaire de manière exhaustive et en nous le retournant rapidement, vous nous aidez à éclaircir la question des prestations, de sorte que nos assurés/es obtiennent une réponse dans les meilleurs délais. Nous vous remercions de votre collaboration.