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Visana: l'assureur efficace

L'utilisation efficace et responsable des primes perçues constitue pour Visana une évidence, et figure donc au rang des priorités dans la politique de l'entreprise. Avec seulement 4% de frais administratifs (2020) dans l’assurance-maladie obligatoire (LAMal), Visana fait partie des assureurs-maladie les plus efficaces de Suisse. En d'autres termes, 96% des recettes de prime sont reversées sous forme de prestations.

 

 

Nous remercions nos clientes et clients pour les bonnes notes accordées

Satisfaction de la clientèle: nouvel excellent placement pour Visana

En notre qualité d'assureur-maladie avec des racines bernoises, nous sommes proches des gens. Le plus récent sondage de Comparis le confirme aussi, en décernant à Visana la note globale de 5,0, en matière de satisfaction de la clientèle. Visana obtient ainsi une excellente troisième place. Nos assurances ménage et de responsabilité civile privée ont quant à elles obtenu la note 5,1. Nous remercions nos plus de 846 000 clientes et clients pour la confiance témoignée et promettons d’améliorer constamment notre service.

Visana continue à respecter son engagement de faire partie des meilleures caisses-maladie, en ce qui concerne la satisfaction de la clientèle. bonus.ch nous a décerné une note de 5.2, dans son sondage de la clientèle de cette année. Visana obtient ainsi la 3e place des assurances-maladies suisses avec la satisfaction de la clientèle la plus élevée.

Visana se distingue une nouvelle fois par son efficacité

En 2020 également, la plateforme de comparaison comparis.ch a récompensé le groupe Visana pour son efficacité. Les frais administratifs du groupe Visana font cette année aussi partie des plus faibles de Suisse. Visana se place donc à nouveau parmi les assurances-maladie les plus efficaces. Cette distinction honore les efforts ciblés entrepris pour gérer de manière économe l'argent issu des primes payées par nos assurées et assurés. Nous continuerons à nous engager pour cela à l'avenir. Nous remercions nos assurées et assurés pour leur fidélité et leur confiance.

Nos distinctions

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