Hirslanden Clinica St. Anna

Libera scelta del medico

Scelta del medico

Reparto comune Reparto semiprivato Reparto privato
Nessuna libera scelta del
medico per le degenze in
regime stazionario.
Libera scelta del medico da una
rete di medici per le degenze in
regime stazionario.
Libera scelta del medico da una
rete di medici per le degenze in
regime stazionario.

 

Prestazioni mediche

Assegnazione di appuntamenti

Reparto comune Reparto semiprivato Reparto privato

Assegnazione secondo le
disponibilità e l’urgenza
medica

  • Rapido accesso alle prestazioni
    mediche desiderate.
  • A seconda dell’urgenza medica e
    della disponibilità è possibile
    prendere in considerazione i
    desideri individuali nell’assegnazione
    di appuntamenti per gli interventi e
    di posti letto
  • Accesso prioritario alle prestazioni
    mediche desiderate.
  • A seconda dell’urgenza medica e
    della disponibilità, viene data priorità
    ai desideri individuali nell’assegnazione
    di appuntamenti per gli interventi e di
    camere

 

Assistenza medica

Reparto comune Reparto semiprivato Reparto privato
  • In genere, intervento chirurgico
    eseguito da uno dei medici in
    servizio sotto la supervisione
    dello specialista
  • In genere, visita e assistenza da
    parte di uno dei medici in servizio
    o da parte dello specialista curante
  • Gli interventi sono svolti dal
    medico specialista curante.
  • Visite e assistenza da parte del
    medico specialista curante
  • Se possibile, le visite si svolgono
    in presenza di personale
    infermieristico
  • Gli interventi sono svolti dal
    medico specialista curante
  • Visite giornaliere e assistenza
    continuativa da parte del medico
    specialista curante
  • Le visite si svolgono in presenza di
    personale infermieristico; nella fase
    acuta è possibile che abbiano luogo
    più volte al giorno

 

Prestazioni di cura

Reparto comune Reparto semiprivato Reparto privato
  • Prestazioni di cura secondo
    gli standard di cura in vigore
  • Assistenza da parte di personale
    infermieristico diplomato e in
    formazione

Cura e assistenza individuali

 

Cure e assistenza individuali
orientate alle esigenze personali

 

Trattamento terapeutico

Reparto comune Reparto semiprivato Reparto privato
Trattamento terapeutico secondo
quanto necessario dal punto di
vista medico
Trattamento terapeutico secondo
quanto necessario dal punto di
vista medico
Trattamento terapeutico secondo
quanto necessario dal punto di
vista medico e, su richiesta, unità
terapeutiche supplementari nel fine
settimana.

 

Riabilitazione / psichiatria

Reparto comune Reparto semiprivato Reparto privato
  • Organizzazione in base a quanto
    prescritto dal medico, secondo
    disponibilità
  • Richiesta della garanzia di assunzione
    dei costi all’assicurazione malattie
  • Organizzazione in base a quanto
    prescritto dal medico, se possibile
    tenendo conto dei desideri individuali
    del paziente (ad es. scelta della clinica
    di riabilitazione)
  • Richiesta della garanzia di assunzione
    dei costi all’assicurazione malattie
  • Organizzazione coordinata in base
    a quanto prescritto dal medico,
    tenendo conto dei desideri individuali
    del paziente (ad es. scelta della clinica
    di riabilitazione)
  • Richiesta della garanzia di assunzione
    dei costi all’assicurazione malattie

 

Ricovero e dimissione

Reparto comune Reparto semiprivato Reparto privato
  • Colloquio di dimissione con il
    medico in servizio o lo
    specialista curante
  • Dimissione entro le ore 10.00
  • Colloquio di dimissione con lo
    specialista curante in persona
  • Dimissione entro le ore 10.00
  • Colloquio di dimissione con lo
    specialista curante in persona
  • Dimissione entro le ore 10.00

 

Vitto e alloggio

Equipaggiamento della categoria della camera

Reparto comune Reparto semiprivato Reparto privato
Camera a più letti Camera a due letti Camera con letto singolo

Servizio hotel (accappatoio, asciugacapelli, ecc.)

Reparto comune Reparto semiprivato Reparto privato
  • Televisore in camera
  • Accesso WLAN
  • Quotidiano a pagamento
    su richiesta
  • Quotidiano regionale tutti i giorni
  • Televisore digitale con ampia
    scelta di programmi radio e TV
  • Accesso WLAN
  • Servizio lavanderia
  • Persona accompagnatrice invitata
    a pernottare in camera, incl.
    colazione
  • Macchina da caffè Nespresso
  • Libera scelta di quotidiani nel
    quadro dell’offerta della clinica
  • Televisore digitale con ampia
    scelta di programmi radio e TV
  • Accesso WLAN
  • Se disponibile, notebook gratuito
    per il periodo della degenza
  • Servizio lavanderia
  •  

Ristorazione (scelta del menù)

Reparto comune Reparto semiprivato Reparto privato
  • Caffè e tè gratuiti durante
    il pasto principale
  • 2 menù del giorno, altri menù
    possibili a un costo aggiuntivo
  • Bevande gratuite (eccetto soft drink
    e selezione di vini)
  • Menù del giorno per i pasti principali,
    50% di sconto sul menù à la carte
  • Pasti in camera o ristorante Santé a
    prezzo ridotto
  • Bevande gratuite (eccetto soft drink
    e selezione di vini)
  • Pasti principali, libera scelta in base
    all’offerta (menù del giorno e
    gratuitamente à la carte in camera o
    ristorante Santé)

Assistenza alla clientela

Assistenza alla clientela

Reparto comune Reparto semiprivato Reparto privato

-

Vantaggi del programma pazienti
«Hirslanden Préférence»

  • Visita da parte della direzione di
    reparto del servizio alloggio o dal
    rispettivo sostituto
  • Su richiesta: coordinamento degli
    appuntamenti di parrucchiere, manicure,
    pedicure, consulente nutrizionale e
    massaggiatore e prenotazione di camere
    d’albergo per partner o familiari
  • Adesione a Hirslanden Privé
    (esclusivamente per pazienti con
    assicurazione privata e domicilio
    in Svizzera)

 

Costi di upgrade per pazienti che pagano a carico proprio

Solo alloggio

Da reparto comune a semiprivato Non disponibile
Da reparto comune a privato Non disponibile
Da reparto semiprivato a privato Non disponibile

 

Prestazioni mediche

Da reparto comune a semiprivato Non disponibile
Da reparto comune a privato Non disponibile
Da reparto semiprivato a privato Non disponibile

 

Pacchetto (entrambi)

Da reparto comune a semiprivato Offerta individuale
Da reparto comune a privato Offerta individuale
Da reparto semiprivato a privato Offerta individuale

 

Informazioni senza garanzia

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