VIVA: il modello dell’assicurazione di base integrata

Il modello assicurativo VIVA in sintesi

Viva punta non solo sulla prevenzione, ma anche sull’assistenza coordinata (esami, terapie e medicamenti sono armonizzati in modo ottimale).

Avete accesso a una medica o un medico di famiglia
Ricevete assistenza medica completa
Per tutte le prestazioni di prevenzione riconosciute (ad es. vaccinazioni profilattiche o mammografie) non pagate alcuna partecipazione ai costi – né franchigia, né aliquota percentuale
Attualmente VIVA è disponibile nell’Arco giurassiano e in Ticino; seguiranno altre regioni
Potete ricevere consulenza medica 24 ore su 24 chiamando la hotline di VIVA allo 0800 225 225
Protezione giuridica per la salute inclusa

Il modello assicurativo VIVA è disponibile qui

Il modello dell’assicurazione di base VIVA è attualmente disponibile nell’Arco giurassiano, in Ticino e nella regione dell’Aare. L’obiettivo è creare tra le sette e le dieci organizzazioni di cure integrate in Svizzera nei prossimi dieci anni. Qui scoprirete se VIVA è disponibile anche nella vostra regione.

Regione di premio	Distretto	Comune
AG	Aarau Kulm Zofingen	Tutti i Comuni dei distretti elencati
JU	District de Delémont District des Franches-Montagnes	Tutti i Comuni dei distretti elencati
BE1	Bienne	Tutti i Comuni del distretto indicato
BE2	Giura bernese	Tutti i Comuni del distretto indicato
BE3	Oberaargau	Potete scoprire se VIVA è disponibile anche nel vostro luogo domicilio nel calcolatore dei premi
LU2	Sursee	Tutti i Comuni del distretto indicato
LU3	Wilisau	Potete scoprire se VIVA è disponibile anche nel vostro luogo domicilio nel calcolatore dei premi
NE	Neuchâtel	Tutti i Comuni del Cantone di Neuchâtel
SO	Gäu Gösgen Olten	Tutti i Comuni dei distretti elencati
TI	Ticino	Tutti i Comuni del Canton Ticino

Sconti di VIVA

Con il modello VIVA risparmiate sul premio assicurativo. I premi e gli sconti seguenti sono da considerarsi a titolo indicativo.

Sconto famiglia

Sconto sui pagamenti

Ecco come funziona VIVA

Designare il medico di famiglia

Scegliete la vostra medica o il vostro medico di famiglia oppure un centro sanitario
Primo punto di contatto in caso di disturbi

Per domande di carattere medico, per prima cosa vi rivolgete sempre alla vostra medica o al vostro medico di famiglia oppure al centro sanitario
Coordinamento dell’intero trattamento

Sarà il vostro punto di contatto a coordinare l’intero trattamento; è una soluzione efficiente ed economica che evita procedure ripetute
Prescrizioni in caso di necessità

In caso di bisogno sarete indirizzati a specialisti o a un ospedale

Eccezioni e obblighi

I vostri obblighi nel modello VIVA

Sempre lo stesso punto di contatto
Per questioni di natura medica, vi rivolgete sempre al vostro interlocutore o alla vostra interlocutrice personale e vi attenete al piano di trattamento concordato.

Acquisto di generici / biosimilari
Vi impegnate ad acquistare medicamenti generici e biosimilari. I preparati originali vengono pagati solo se non esiste alcun medicamento generico / biosimilare o se dovete necessariamente assumere il preparato originale per motivi medici.

Documentazione medica
Stipulando VIVA vi impegnate a condividere la vostra documentazione medica con la vostra medica o il vostro medico di famiglia oppure con il centro sanitario scelto e a fornire informazioni sul vostro stato di salute.

Partecipazione a programmi
Le persone assicurate affette da una malattia cronica possono essere vincolate alla partecipazione a programmi di gestione delle malattie e delle cure croniche.

Eccezioni: direttamente dalla o dallo specialista

Ecco cosa succede se non rispettate i vostri obblighi

Con VIVA scegliete un modello assicurativo conveniente con molti vantaggi. Per poter usufruire di questa possibilità, è necessario che rispettiate gli obblighi indicati.

Ad esempio, se vi rivolgete direttamente a uno o una specialista, i vostri obblighi vi saranno ricordati per iscritto. Alla seconda e terza volta, ci riserviamo il diritto di ridurre le nostre prestazioni rispettivamente del 50% e del 100%. Alla quarta volta vi riassegneremo da VIVA all’assicurazione di base ordinaria.

I vostri vantaggi con VIVA

Assistenza personalizzata
Avete accesso garantito a una medica o un medico di famiglia. Durante l’intero trattamento sarete seguiti dalla vostra medica o dal vostro medico di famiglia oppure dall’équipe del centro sanitario.
Tutto da un’unica fonte
Il vostro trattamento viene organizzato da un unico punto di contatto.
Prestazioni di prevenzione gratuite
Sulle prestazioni di prevenzione riconosciute (ad es. vaccinazioni, mammografia, programmi per smettere di fumare) non pagate alcuna partecipazione ai costi – né franchigia, né aliquota percentuale.
Premi bassi
Beneficiate di premi bassi, in quanto i processi sono ottimizzati.

Consulenza personale gratuita

Non siete sicuri se il modello VIVA sia adatto a voi?

Ci prenderemo il tempo necessario per illustrarvi i vantaggi di VIVA, senza alcun impegno.

Fissare un appuntamento di consulenza

Servizi utili per voi

Chi ben si assicura è a metà dell’opera. Ecco i servizi a vostra disposizione.

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Scoprire myVisana

Queste assicurazioni completano il prodotto in modo ideale

Assicurazione complementare Ambulatoriale

Copre prestazioni aggiuntive come occhiali, vaccinazioni, medicamenti o visite mediche preventive.

Assicurazione complementare Complementare

Copre trattamenti alternativi come omeopatia, MTC o osteopatia.

Assicurazione complementare Ospedale

Godetevi il comfort su misura per voi: per un trattamento ospedaliero senza preoccupazioni.

Assicurazione Cura dentaria

Vi aiuta a proteggere il vostro budget in caso di visite di controllo e interventi di maggiore entità.

Domande frequenti

VIVA è un’assicurazione malattie?

VIVA è più di un’assicurazione malattie: con VIVA l’attenzione è rivolta all’essere, al tornare e al rimanere in salute. In questo modo si riducono i costi sanitari e quindi anche i premi. Con VIVA beneficiate di tutte le prestazioni dell’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie. Inoltre, ricevete supporto per la prevenzione nell’ambito della salute. Anche per le persone affette da malattie croniche o bisognose di cure vale la pena di aderire a VIVA, perché saranno assistite in modo coordinato e continuativo.

Aderendo a VIVA avrò ancora bisogno di un’assicurazione malattie?

No. Scegliendo il modello dell’assicurazione di base integrata VIVA, siete assicurati con l’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie. Avete domande sulle nostre assicurazioni complementari, ad esempio sulle assicurazioni complementari ospedaliere, ambulatoriali o per la medicina complementare? Saremo lieti di consigliarvi. Qui potete fissare un appuntamento.

Dov’è disponibile VIVA?

Che cosa sono le cure integrate?

Nelle cure integrate tutte le prestazioni mediche – dall’assistenza medica di base alle prestazioni ospedaliere, fino allo Spitex e alle cure per anziani – vengono fornite da un’unica fonte. Nel modello VIVA, la medica o il medico di famiglia coordina tutti i trattamenti medici insieme all’équipe, assistendo le persone assicurate VIVA in tutte le questioni relative alla salute. A proposito: VIVA è la prima organizzazione di cure completamente integrate in Svizzera.

Cosa succede se non rispetto gli obblighi?

Con VIVA ottenete tutte le prestazioni mediche all’interno dell’organizzazione sanitaria scelta o presso partner. Solo così è possibile garantire un trattamento efficiente, evitando procedure ripetute e mantenendo bassi i costi. Ad esempio, se acquistate un medicamento originale anche se è disponibile un generico oppure se vi rivolgete direttamente a una o uno specialista senza prima consultare la vostra medica o il vostro medico di famiglia, vi ricorderemo i vostri obblighi per iscritto. Alla seconda e terza volta, ci riserviamo il diritto di ridurre le nostre prestazioni rispettivamente del 50 % e del 100%. Alla quarta volta vi riassegneremo da VIVA all’assicurazione di base ordinaria.