Selezionare il proprio medico online
Selezionate un «OnlineDoctor» dalla lista.
I vostri vantaggi
- Il controllo online è adatto per tutti i problemi della pelle, come eruzioni cutanee, eczemi o nei.
- Riceverete una risposta entro poche ore (al massimo 48).
- Come clienti Visana, riceverete la diagnosi specialistica a una tariffa agevolata (49 franchi anziché 55).
Come funziona il controllo dermatologico online
Descrivere i sintomi
Descrivete i sintomi e caricate fino a tre immagini del vostro problema cutaneo.
Inserire il codice del buono
Beneficiate del prezzo speciale di 49 franchi: inserite il codice «VISANA49» nella pagina del riepilogo dei costi.
Ottenere una valutazione medica
L’OnlineDoctor da voi scelto vi risponderà con una valutazione entro 48 ore.
Se l’OnlineDoctor vi consiglia di sottoporvi a una visita, procedete come di consueto: contattate il vostro referente medico di fiducia, ad esempio il medico di famiglia (se siete assicurati con il modello omonimo).
Domande frequenti
Quanto devo pagare di tasca mia?
Avviando il controllo dermatologico online tramite il nostro sito web e inserendo il codice «VISANA49» pagate solo 49 franchi invece di 55.
Perché i costi non sono coperti dalla mia assicurazione di base?
Il servizio OnlineDoctor rientra nell’ambito della cosiddetta «telemedicina asincrona». Ciò significa che lo scambio tra paziente e medico avviene in momenti distinti. A differenza della telemedicina sincrona, in cui paziente e medico si scambiano informazioni direttamente (ad esempio per telefono), la telemedicina asincrona non è un servizio riconosciuto dalla Legge federale sull’assicurazione malattie (LAMal).
Cosa faccio una volta ricevuto il referto?
Se l’OnlineDoctor vi consiglia di sottoporvi a una visita, procedete come di consueto: contattate il referente medico di fiducia che avete definito per la vostra assicurazione di base.
Se siete assicurati con un modello del medico di famiglia (ad es. Med Direct), contattate il vostro medico di famiglia. Se invece avete un modello di telemedicina (ad es. Tel Doc), contattate il centro di consulenza di telemedicina.
Il controllo dermatologico online è un dispositivo medico?
Sì. Il controllo dermatologico online è un dispositivo medico con marchio CE offerto da OnlineDoctor AG. In qualità di produttore del controllo dermatologico online, OnlineDoctor AG è responsabile dell’osservanza dei regolamenti e delle disposizioni applicabili.