Personalmente o in digitale: siamo al vostro fianco.

Visana vuole offrirvi un servizio eccellente e adeguato ai tempi che stiamo vivendo, soprattutto in questo periodo così particolare. Prendiamo a cuore le vostre domande, i vostri dubbi e le vostre esigenze. Siamo lieti di potervi offrire consulenza personalmente nelle nostre sedi, nel rispetto delle misure di protezione.

La nostra offerta di servizi

Test autodiagnostici per il coronavirus e medicamenti tramite la farmacia per corrispondenza

Necessitate regolarmente di medicamenti soggetti a obbligo di prescrizione o desiderate acquistare un test autodiagnostico per il coronavirus senza recarvi fisicamente in farmacia?

Ulteriori informazioni

Hotline Medi24

Gli assicurati di Visana possono rivolgersi anche alla hotline Medi24, anch’essa attiva 24 ore su 24.

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Medi24 Navigator

Ora gli assicurati Med Call, Tel Doc e Tel Care possono scegliere se discutere del loro problema telefonicamente oppure, da ora in poi, usufruire anche di un innovativo accesso digitale.

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Novità Assicurazione viaggi Vacanza

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Altre informazioni

Domande e risposte sul coronavirus per gli assicurati

Qui troverete le risposte alle domande più frequenti riguardo al coronavirus.

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Obbligo di mascherina a tutela della vostra e della nostra salute in tutte le agenzie di Visana

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Sul sito dell’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) trovate le risposte a molte domande mediche sul coronavirus.

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