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Cassa malati e assicurazioni in Svizzera: come funziona

Trasferirsi in un Paese nuovo può risultare faticoso all’inizio. Improvvisamente, si è stranieri. Vi aiutiamo ad ambientarvi velocemente in Svizzera – soprattutto in ambito assicurativo.

  • L’assicurazione malattie (chiamata anche assicurazione di base) è obbligatoria per tutte le persone residenti in Svizzera. Tale assicurazione va stipulata entro tre mesi dall’arrivo in Svizzera.

  • Chi lavora almeno otto ore a settimana come dipendente presso lo stesso datore di lavoro è automaticamente assicurato contro gli infortuni professionali e non professionali. Le persone che non esercitano alcuna professione, i lavoratori e le lavoratrici indipendenti e i familiari, invece, devono assicurarsi contro gli infortuni tramite la cassa malati.

  • Un’assicurazione complementare facoltativa permette di coprire prestazioni aggiuntive non incluse, o solo parzialmente coperte, dall’assicurazione di base.

  • Non obbligatoria per legge, ma altamente raccomandata. Protegge dai danni che causate a terzi o dai danni ai vostri beni personali.

  • Particolarmente rilevante per la mobilità e in caso di conflitti nella vita quotidiana.

Eccezioni e casi speciali

Avete già un’assicurazione in Svizzera e vi state trasferendo qui? Allora la tariffa per frontalieri della vostra assicurazione di base si adeguerà alla tariffa prevista per la vostra nuova residenza in Svizzera. Per poter adeguare la tariffa, la vostra cassa malati ha bisogno di un certificato di residenza.

Se vivete in Svizzera ma continuate a ricevere il vostro stipendio da un Paese UE, AELS o del Regno Unito, è obbligatorio disporre di una copertura assicurativa nel Paese del datore di lavoro. Questo vale in linea di principio anche qualora siate lavoratori o lavoratrici indipendenti. In questi casi non è possibile stipulare un’assicurazione malattia in Svizzera.

Per tutte le persone che lavorano in Svizzera ma vivono in un Paese confinante, esiste una regolamentazione specifica. Potete decidere, cioè, se stipulare una copertura assicurativa in Svizzera o nel Paese in cui vivete. Qualunque decisione prendiate, dovete informare le autorità svizzere entro tre mesi. Se necessario, dovrete presentare una richiesta di esenzione dall’obbligo assicurativo e fornire la prova della vostra assicurazione malattie esistente. Chi supera questo termine verrà assegnato automaticamente a una cassa malati svizzera e potrà disdire l’assicurazione solo a fine anno.

Potete presentare la vostra richiesta qui:
V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a Services SA
Assicurazioni estero
Tel.: 031 357 90 11 
E-mail: support.ausland@visana.ch

Buono a sapersi

I frontalieri e le frontaliere dal Liechtenstein non devono presentare alcuna richiesta di esenzione.

Le nostre soluzioni assicurative per le nuove e i nuovi arrivati

Dall’assicurazione di base a quella viaggi – V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a è attiva in tutti i rami assicurativi e vi offre una protezione completa, adatta alla vostra situazione personale.

Tutto ciò che c’è da sapere sulla cassa malati in Svizzera

In Svizzera l’assicurazione malattie è obbligatoria per tutti. L’assicurazione di base copre l’essenziale in caso di malattia, infortunio e maternità. Tutte le casse malati offrono le stesse prestazioni. L’ammontare del premio varia in base alla vostra residenza, la vostra età e il modello di assicurazione di base scelto.

Con un’assicurazione complementare assicurate prestazioni non coperte dall’assicurazione di base. Tra queste vi sono, ad esempio, l’agopuntura, l’osteopatia o i massaggi. A seconda dell’assicurazione, potete beneficiare di contributi per l’abbonamento in palestra, occhiali e lenti a contatto e cure dentarie.

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Obbligatoria per tutte le persone residenti in Svizzera.

  • Trattamenti medici e degenze ospedaliere in Svizzera

  • Medicamenti e terapie secondo il catalogo delle prestazioni

  • Scelta tra diversi modelli assicurativi (standard, medico di famiglia, telemedicina)

  • Franchigia flessibile per l’ottimizzazione dei premi

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Integrano l’assicurazione di base con maggiori prestazioni e comfort.

  • Libera scelta del medico e dell’ospedale (reparto semiprivato, privato)

  • Metodi di cura alternativi e complementari

  • Contributi per occhiali, cure dentarie e trattamenti preventivi

  • Protezione all’estero in caso di viaggi e soggiorni

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Indispensabile se non godete di una copertura assicurativa contro gli infortuni tramite il vostro datore di lavoro.

  • Assunzione dei costi di guarigione in caso di infortunio (medico, ospedale, terapia)

  • Indennità giornaliera in caso di incapacità di guadagno a seguito di infortunio

  • Prestazioni in caso di invalidità e decesso

  • Integrazione dell’assicurazione di base (LAINF)

  • Ideale per persone che non esercitano alcuna professione e per famiglie

  • Combinabile con assicurazioni malattie complementari

  • Protezione assicurativa valida in tutto il mondo

Per una buona sensazione a casa e nella vita di tutti i giorni

Con le nostre assicurazioni proteggete voi e la vostra nuova casa in Svizzera, e ricevete un’ottima assistenza in caso di controversie. L’assicurazione di mobilia domestica è facoltativa nella maggior parte dei Cantoni svizzeri. Tuttavia, raccomandiamo vivamente di stipulare un’assicurazione di questo tipo, perché in caso di danni i costi possono rapidamente diventare molto elevati.

hausratversicherung

Proteggete i vostri beni dai danni causati da incendio, acqua, furto e altro. Importante per tutte le persone che sono appena arrivate in Svizzera.

  • Copertura in caso di incendio, acqua, tempeste e grandine

  • Protezione contro il furto dentro e fuori casa

  • Copertura in caso di rottura vetri

  • Rimborso per danni causati da atti vandalici

privathaftpflichtversicherung

Vi protegge dalle conseguenze finanziarie in caso di danni materiali e qualora causiate danni a terzi.

  • Protezione della responsabilità civile per danni a persone, cose e patrimonio

  • Copertura per danni causati da animali domestici o bambini

  • Copertura in tutto il mondo

  • Copertura delle spese legali e dei risarcimenti danni

rechtsschutzversicherung

Affinché siate tutelati legalmente in caso di controversie in Svizzera e riceviate un supporto professionale.

  • Supporto in caso di controversie relative a locazione, lavoro o contratti

  • Protezione giuridica in caso di controversie stradali dovute a incidenti o multe

  • Copertura delle spese legali e processuali

  • Inclusa consulenza giuridica per telefono

Sicurezza in viaggio, in Svizzera e all’estero

Che si tratti di assicurazione auto o viaggio, vi accompagniamo ovunque. Con le nostre assicurazioni siete protetti al meglio sia nel traffico stradale svizzero che durante i vostri viaggi in tutto il mondo.

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Con l’assicurazione auto adatta guidate in sicurezza e nel rispetto della legge.

  • Assicurazione di responsabilità civile obbligatoria

  • Copertura casco parziale e totale

  • Copertura per danni ai vetri, furto e danni da parcheggio

  • Aiuto in caso di importazione e immatricolazione di un veicolo

reiseversicherung

Per garantire una protezione ottimale anche durante i viaggi. Ideale se andate a trovare amici o familiari all’estero.

  • Copertura delle spese ospedaliere e di rimpatrio all’estero

  • Supporto in caso d’emergenza, 24 ore su 24

  • Copertura assicurativa in caso di smarrimento o furto del bagaglio

  • Copertura in caso di annullamento o interruzione del viaggio

rechtsschutzversicherung

Affinché siate tutelati legalmente in caso di controversie in Svizzera e riceviate un supporto professionale.

  • Supporto in caso di controversie relative a locazione, lavoro o contratti

  • Protezione giuridica in caso di controversie stradali dovute a incidenti o multe

  • Copertura delle spese legali e processuali

  • Inclusa consulenza giuridica per telefono

Sicurezza finanziaria, oggi e domani

Proteggete il vostro futuro finanziario con soluzioni di previdenza personalizzate e strategie di costruzione patrimoniale pensate per la vostra vita in Svizzera.

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Previdenza individuale e risparmio fiscale. Ideale come integrazione dell’AVS, per maggiore sicurezza nella vecchiaia o per ottimizzare il carico fiscale.

  • Soluzioni per i pilastri 3a e 3b

  • Risparmio fiscale grazie alla previdenza vincolata

  • Possibilità di versamento flessibili

  • Costruzione del capitale con prestazioni garantite

  • Previdenza in caso di incapacità di guadagno o decesso

  • Interessi vantaggiosi

kapitalversicherung

Permette di combinare obiettivi di risparmio e sicurezza. Ideale per la previdenza per la vecchiaia, la protezione della famiglia o il finanziamento di progetti importanti.

  • Pagamento garantito del capitale alla fine del contratto

  • Protezione aggiuntiva in caso di decesso

  • Con vantaggi fiscali al momento del pagamento

  • Scadenze e importi individuali

  • Combinabile in modo flessibile con altre soluzioni di previdenza

taggeldversicherung

Integra la vostra assicurazione nella quotidianità lavorativa: in caso di incapacità lavorativa temporanea, vi garantisce un reddito regolare.

  • Salario sostitutivo in caso di malattia o infortunio

  • Possibilità di scegliere l’importo dell’indennità giornaliera e il periodo di attesa

  • Integra in modo ottimale le prestazioni del datore di lavoro

  • Protezione per lavoratori e lavoratrici indipendenti, dipendenti e famiglie

I vostri vantaggi con V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a

  • Ampia gamma di assicurazioni da un’unica fonte

  • Consulenza in più lingue e personalizzata

  • Servizi digitali tramite app & e portale

  • Sconti combinati & e modelli flessibili

  • Conteggi delle prestazioni e rimborsi rapidi

Le nostre esperte e i nostri esperti vi aiutano a trovare in modo semplice e veloce la copertura assicurativa adatta a voi. Fissate ora un appuntamento per una consulenza personalizzata.

Servizi utili per voi

Assicurazione intelligente, assistenza completa. Ecco i servizi a vostra disposizione.

Con l’app per la salute Well potete controllare i sintomi, chattare con una medica o un medico o fissare appuntamenti.

Con myVisana gestite ogni aspetto della vostra assicurazione malattie in modo rapido e semplice.

In caso di emergenze a casa (rottura di tubi, interruzione di corrente o altri danni) il nostro servizio Home Assistance 24 ore su 24 interviene rapidamente e in modo affidabile. Raggiungibile 24 ore su 24.

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schwangerschaft-und-geburt Coppia di anziani che fa jogging insieme in un parco

Domande frequenti sulle casse malati e le assicurazioni in Svizzera

Tutte le persone che abitano in Svizzera per più di tre mesi sono tenute per legge a stipulare l’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie. Tutti i membri di una famiglia, adulti e bambini, devono essere assicurati individualmente.

Non siete soggetti all’obbligo di assicurazione nei casi seguenti:

  • lavorate in uno Stato dell’UE/AELS o percepite una rendita esclusivamente da uno Stato dell’UE/AELS e vi trasferite in Svizzera.
  • il vostro datore di lavoro con sede nell’UE o nell’AELS vi invia in Svizzera per un periodo fino a 24 mesi e, pertanto, vi trasferite temporaneamente in Svizzera.

siete membri di missioni diplomatiche o di organizzazioni internazionali e godete dei privilegi che vi garantisce il diritto internazionale.

Da quando arrivate in Svizzera avete tre mesi di tempo per assicurare voi e i vostri familiari presso una cassa malati. La stessa scadenza si applica ai genitori di un neonato o una neonata. Aspettate un bambino e state pensando di trasferirvi in Svizzera? Potete annunciare il bebè alla cassa malati già prima della sua nascita.

Presso qualsiasi cassa malati in Svizzera. V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a è una delle principali casse malati: circa il 7% della popolazione svizzera è assicurato presso V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a.

Se lavorate presso un datore di lavoro per almeno otto ore alla settimana, non avete bisogno di un’assicurazione contro gli infortuni personale. Infatti, in questo caso siete assicurati contro gli infortuni tramite il vostro datore di lavoro.

Die Schweiz verfügt über eines der besten Gesundheitssysteme der Welt. Die Grundversorgung ist umfassend und hochstehend. Dieses System hat seinen Preis, der sich in den Prämien widerspiegelt.

Ad esempio, modificando la franchigia o il modello della vostra assicurazione di base. Più alta è la franchigia e più il premio è economico. Potete sempre modificare la franchigia per il 1° gennaio o optare per un altro modello assicurativo più conveniente, ad esempio un modello di telemedicina o del medico di famiglia.

Inoltre, potete anche sospendere la vostra assicurazione se soggiornate all’estero per più di tre mesi o se dovete stipulare un’altra assicurazione a causa della vostra attività professionale. Sospendendo l’assicurazione, pagherete il 10% del vostro premio e, dopo il vostro ritorno, potrete riattivare le assicurazioni complementari senza riserve e senza dichiarazione sullo stato di salute.

Potete risparmiare sui premi anche così:

  • se pagate il vostro premio a cadenza semestrale, vi concediamo uno sconto dell’1% e, pagando a cadenza annuale, addirittura del 2%
     
  • potete stipulare contratti pluriennali e ottenere così degli sconti: un contratto di tre anni comporta uno sconto del 2% e uno di cinque anni addirittura del 3%
     
  • con l’assicurazione complementare Ambulatoriale, beneficiate dei nostri assegni wellness per fitness, corsi e relax; in questo modo potete risparmiare fino a CHF 350.– all’anno
     
  • con il nostro programma bonus digitale myPoints potete ricevere fino a CHF 120.– all’anno per l’esercizio fisico che fate e la vostra fedeltà come clienti

Abbiamo riassunto per voi tutti i consigli su come risparmiare sulla pagina Risparmiare e ottimizzare.

Se avete stipulato la vostra assicurazione malattie con V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a, beneficiate di uno sconto del 10% sul premio della vostra assicurazione di mobilia domestica o responsabilità civile privata. Scoprite altri interessanti sconti sui premi per le assicurazioni complementari, come sconti per assenza di prestazioni, sconti per la salute e tanti altri ancora.

La polizza è una specie di contratto tra voi e l’assicurazione. Contiene i principali dettagli e le condizioni della vostra copertura assicurativa.

La franchigia è l’importo che dovete pagare ogni anno se vi sottoponete a cure mediche. In generale, vale quanto segue: più alta è la franchigia, più il premio di cassa malati risulta economico. È possibile scegliere una franchigia compresa tra 300 e 2'500 franchi. Un consiglio: la franchigia minima di CHF 300.– vale la pena soltanto se i costi delle prestazioni superano i CHF 2'000.– all’anno.

L’aliquota percentuale è l’importo che voi pagate non appena viene esaurita la franchigia. L’aliquota percentuale ammonta al 10% dei costi computabili, ma solo fino a un massimo di CHF 700.– all’anno (per gli adulti).

La legge non prevede una franchigia obbligatoria per i bambini. Come genitori dovete pagare solo l’aliquota percentuale applicata ai costi di guarigione, che ammonta a un massimo di CHF 350.– all’anno. Se in una famiglia ci sono più bambini assicurati presso V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a, la partecipazione ai costi complessiva per loro ammonta a un massimo di CHF 950.– all’anno.

Das Versicherungsende richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen (KVG/VVG). Die Kündigung muss schriftlich und fristgerecht erfolgen, das heisst, sie muss spätestens am letzten Arbeitstag vor Beginn der Kündigungsfrist bei V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a eintreffen.

Um die Grundversicherung zu kündigen, muss der Brief bis spätestens am letzten Arbeitstag im November bei V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a sein. Zusatzversicherungen haben eine dreimonatige Kündigungsfrist. Dieser Brief muss bis spätestens am letzten Arbeitstag im September beim Versicherer ankommen.

Auf der Seite Versicherung kündigen erfahren Sie im Detail, wie Sie ihre Krankenkasse und Versicherung fristgerecht kündigen können.

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