Assicurazione obbligatoria di base LAMal

Le aspettative dall’assicurazione obbligatoria di base sono molteplici. Alcuni clienti apprezzano un’assistenza medica personalizzata e altri invece preferiscono accedere velocemente alle prestazioni mediche. Visana offre la soluzione giusta per tutti i bisogni. Panoramica dei nostri modelli assicurativi:

• Managed Care MMF e HMO
• Med Direct
• Tel Doc
• Med Call

In seguito trovate maggiori informazioni sui singoli modelli assicurativi.

Le regole dei singoli prodotti dell’assicurazione di base sono molteplici. Se optate per il modello del medico di famiglia, vi impegnate a rivolgervi sempre prima al medico di famiglia scelto, mentre, se optate per il modello di telemedicina avete l’obbligo di telefonata. Indipendentemente da quale prodotto scegliate, tutte le prestazioni dell’assicurazione obbligatoria di base sono elencate in modo uniforme nel catalogo delle prestazioni. L’assicurazione di base copre per esempio le seguenti prestazioni:

• trattamento ambulatoriale
• farmaci
• degenze ospedaliere nel reparto comune di un ospedale presente nell’Elenco degli ospedali

Oltre alle prestazioni obbligatorie definite per legge, Visana offre anche prestazioni aggiuntive. In questo modo ogni assicurato di Visana beneficia, inoltre, di:

• protezione giuridica per la salute
• consulenza medica gratuita 24 ore su 24

Per franchigia si intende la partecipazione dell’assicurato ai costi del medico, dell’ospedale, di farmaci ecc. Solo quando l’importo della franchigia è esaurito, l’assicurazione malattie partecipa agli ulteriori costi (dedotta l’aliquota percentuale).

La cassa malattia partecipa ai costi di trattamento che superano la franchigia concordata nella misura del 90 per cento; il 10 per cento restante, quale aliquota percentuale, è a carico dell’assicurato.

Con le assicurazioni complementari di Visana potete assicurare anche altre prestazioni.

Visana offre ai suoi clienti un servizio completo e interessanti prestazioni complementari che si adattano a tutte le esigenze.

• Gestite le vostre assicurazioni online su MyVisana, il nostro portale clienti online.
• Personalmente per voi – mettiamo a vostra disposizione consulenti qualificati che rispondono alle vostre domande inerenti l’assicurazione malattie e infortuni personalmente, via telefono, online, per e-mail oppure per posta.
• Consulenza medica 24 ore su 24, 7 giorni su 7 – Visana è sempre a vostra disposizione, sette giorni la settimana.