Lingua

Cassa malati e assicurazioni in Svizzera: come funziona

Trasferirsi in un Paese nuovo può risultare faticoso all’inizio. Improvvisamente, si è stranieri. Vi aiutiamo ad ambientarvi velocemente in Svizzera – soprattutto in ambito assicurativo.

  • L’assicurazione malattie (chiamata anche assicurazione di base) è obbligatoria per tutte le persone residenti in Svizzera. Tale assicurazione va stipulata entro tre mesi dall’arrivo in Svizzera.

  • Chi lavora almeno otto ore a settimana come dipendente presso lo stesso datore di lavoro è automaticamente assicurato contro gli infortuni professionali e non professionali. Le persone che non esercitano alcuna professione, i lavoratori e le lavoratrici indipendenti e i familiari, invece, devono assicurarsi contro gli infortuni tramite la cassa malati.

  • Un’assicurazione complementare facoltativa permette di coprire prestazioni aggiuntive non incluse, o solo parzialmente coperte, dall’assicurazione di base.

  • Non obbligatoria per legge, ma altamente raccomandata. Protegge dai danni che causate a terzi o dai danni ai vostri beni personali.

  • Particolarmente rilevante per la mobilità e in caso di conflitti nella vita quotidiana.

  • Dacă sunteți angajat și lucrați mai mult de 8 ore pe săptămână, sunteți asigurat împotriva accidentelor prin intermediul angajatorului dumneavoastră.

  • Persoanele cu venituri reduse pot solicita un sprijin financiar numit reducere de primă.

Le nostre soluzioni assicurative per le nuove e i nuovi arrivati

Dall’assicurazione di base a quella viaggi – Visana è attiva in tutti i rami assicurativi e vi offre una protezione completa, adatta alla vostra situazione personale.

Tutto ciò che c’è da sapere sulla cassa malati in Svizzera

In Svizzera l’assicurazione malattie è obbligatoria per tutti. L’assicurazione di base copre l’essenziale in caso di malattia, infortunio e maternità. Tutte le casse malati offrono le stesse prestazioni. L’ammontare del premio varia in base alla vostra residenza, la vostra età e il modello di assicurazione di base scelto.

Con un’assicurazione complementare assicurate prestazioni non coperte dall’assicurazione di base. Tra queste vi sono, ad esempio, l’agopuntura, l’osteopatia o i massaggi. A seconda dell’assicurazione, potete beneficiare di contributi per l’abbonamento in palestra, occhiali e lenti a contatto e cure dentarie.

Modelul de asigurare

Pentru asigurarea de bază, alegeți un model care se potrivește cel mai bine necesităților dumneavoastre. În funcție de model, se schimbă și cuantumul primei de asigurare.

  • libera alegere a medicului Dumneavoastră decideți asupra medicului căruia îi acordați încredere și puteți merge direct la un specialist.

  • Medicul dumneavoastră de familie sau un cabinet medical de grup este primul punct de contact.

  • Întotdeauna contactați mai întâi Medi24 - telefonic sau prin chat.

  • medic de familie sau telemedicină 
    Aveți libertatea de a alege: vă contactați medicul de familie sau Medi24.

Asigurarea suplimentară este facultativă și completează prestațiile asigurării de bază. Ofertele fiecărei case de asigurări de sănătate variază. Adesea sunt asigurate: costurile pentru spitalizări sau stagii în străinătate, tratamentele efectuate de specialiști, medicina alternativă, examinările preventive, corecțiile poziției dinților precum și vaccinările

Asigurările noastre suplimentare pe scurt

  • Contribuții la ochelari/lentile de contact, fitness/wellness, costuri de transport și salvare, consultații și examinări preventive, precum și medicamente suplimentare.

  • Contribuții la tratamente și forme de terapie alternative, precum și la medicamente din medicina complementară.

  • Mai mult confort și intimitate în spital. Libera alegere a spitalului în toată Elveția, cameră individuală sau dublă, alegerea medicului în funcție de secția aleasă și prestații suplimentare, cum ar fi tratamente balneare sau rooming-in.

  • Include asigurările suplimentare Ambulatoriu II, Complementar II și o asigurare suplimentară de spitalizare la alegere.

În plus față de cele trei asigurări suplimentare Ambulatoriu, Spital și Complementară, vă oferim și alte asigurări suplimentare specifice pentru sănătatea dumneavoastră dentară sau, de exemplu, pentru protecția dumneavoastră financiară în caz de boală sau accident.

* Site-ul nostru este disponibil în limbile germană, franceză și italiană. Pentru alte limbi, utilizați opțiunea de traducere automată a browserului dumneavoastră.

Pentru asigurarea de sănătate se percep prime care trebuie plătite în mod obligatoriu. Cuantumul primei de asigurare de bază depinde de locul de reședință, de vârstă, de modelul de asigurare și de franșiză. Franșiza reprezintă contribuția la costurile anuale pentru asigurarea de bază. Pentru adulți, franșiza poate fi aleasă în mod liber, de la 300 CHF la 2500 CHF, cu unele gradații intermediare. Copiii și tinerii cu vârsta de până la 18 ani pot fi asigurați cu o franșiză de 0 CHF până la un maxim de 600 CHF. Persoanele asigurate trebuie să plătească mai întâi ele însele franșiza înainte ca societatea de asigurări de sănătate să suporte costuri.

Odată ce a fost atins cuantumul franșizei, casa de asigurări de sănătate contribuie la costurile ulterioare. Dumneavoastră plătiți franșiza deductibilă reglementată legal.

  • Adulți: 10% franșiză deductibilă până la un maxim de 700 CHF

  • Copii: 10 % franșiză deductibilă până la un maxim de 350 CHF

Bine de știut

Este bine de știut: Cu cât cuantumul franșizei este mai ridicat (cota-parte pe care o plătiți dumneavoastră), cu atât prima de asigurare (costurile lunare) este/sunt mai scăzută/e. Pentru copii se poate economisi franșiza (franșiza de 0,- CHF).

* Site-ul nostru este disponibil în limbile germană, franceză și italiană. Pentru alte limbi, utilizați opțiunea de traducere automată a browserului dumneavoastră.

Asigurarea împotriva accidentelor: Asigurarea împotriva accidentelor este obligatorie. Dacă beneficiați de un contract de muncă și lucrați cel puțin 8 ore pe săptămână, sunteți deja asigurat împotriva accidentelor prin intermediul angajatorului dumneavoastră. Acoperirea este reglementată de Legea privind asigurarea în caz de accidente (Unfallversicherungsgesetz (UVG)). Prin urmare, în cazul asigurării de sănătate, puteți "exclude" asigurarea împotriva accidentelor și economisi astfel costurile. De asemenea, persoanele cu venituri reduse au dreptul la o contribuție la primele lor de asigurare de sănătate. Această contribuție se numește reducerea primei de asigurare.

Dacă lucrați ca independent, dacă nu lucrați ca salariat sau dacă sunteți angajat al unei companii pentru mai puțin de opt ore pe săptămână, nu sunteți asigurat automat împotriva accidentelor. Puteți încheia o asigurare în completare împotriva accidentelor la casa dumneavoastră de asigurări de sănătate.

Este bine de știut

În Elveția, atât asigurarea de sănătate, cât și cea împotriva accidentelor sunt obligatorii. Ajustați-vă periodic asigurarea la noua dumneavoastră situație de viață.

  • Asigurarea noastră pentru bunurile din locuință vă protejează bunurile în caz de daune cauzate de incendiu și de calamități naturale, furt, daune cauzate de apă și spargeri de geamuri. Sunt asigurate mobila, îmbrăcămintea și încălțămintea, televizoarele, calculatoarele, telefoanele mobile, aparatele de sport și chiar și animalele de companie.

  • câinele dvs. mușcă un alergător (jogger) în timp ce vă plimbați sau dumneavoastră cauzați daune unei alte mașini în timp ce ieșiți din parcare. Asigurarea noastră de răspundere civilă vă protejează patrimoniul în cazul în care cauzați daune materiale sau vătămări corporale unei persoane terțe.

    Este bine de știut: Asigurarea de răspundere civilă nu este obligatorie. Cu toate acestea, pentru a închiria un apartament, proprietarul vă cere, de obicei, să încheiați această asigurare. În plus, în unele cantoane, asigurarea de răspundere civilă este obligatorie pentru proprietarii de câini.

  • Asigurarea noastră pentru clădiri vă protejează locuința cu una până la trei familii sau proprietatea personală împotriva daunelor cauzate de incendii și de calamități naturale, a daunelor provocate de apă și a spargerii geamurilor.

  • Litigiile cu proprietarul dumneavoastră sau un accident de circulație pot duce rapid la procese lungi și costisitoare, chiar dacă aveți dreptate. Protecția juridică de la Visana vă ajută în privința onorariilor avocațiale sau a cheltuielilor de judecată, a costurilor pentru expertize, rapoarte de expertiză sau despăgubiri pentru procedurile judiciare.

    Este bine de știut: În cazul unor litigii cu medicii sau cu asiguratorii sociali și privați, protecția noastră juridică în materie de sănătate este disponibilă gratuit pentru toți asigurații cu asigurarea de bază Visana.

* Site-ul nostru este disponibil în limbile germană, franceză și italiană. Pentru alte limbi, utilizați opțiunea de traducere automată a browserului dumneavoastră.

  • Ați frânat prea târziu? Ați scăpat din vedere stâlpul din parcare? Asigurarea auto Visana oferă o asigurare cuprinzătoare cu protecție garantată împotriva costurilor rezultate în urma unui accident și a altor defecțiuni.

  • Indiferent unde călătoriți, cu asigurarea noastră de călătorie Vacanza vă puteți bucura de sejururi fără griji în străinătate. Datorită serviciului nostru de asistență de urgență disponibil 24 de ore pe zi, asigurării împotriva costurilor de anulare și acoperirii costurilor de spitalizare în întreaga lume, sunteți asigurat în caz de boală, accidente și alte incidente în timpul călătoriei.

* Site-ul nostru este disponibil în limbile germană, franceză și italiană. Pentru alte limbi, utilizați opțiunea de traducere automată a browserului dumneavoastră.

  • Pregătiți-vă și economisiți impozite cu un cont 3a. Cu soluția de asigurare pentru pensie Visana economisiți pentru viitor - și puteți deduce anual 7 056 CHF din impozitul dumneavoastră. Dacă sunteți independent, chiar mai mult.

  • Asigurarea noastră forfetară în caz de boală vă protejează pe dumneavoastră și familia dumneavoastră împotriva consecințelor financiare în caz de boală și accident. Recomandăm asigurarea forfetară pentru copii și tineri, studenți, persoane care nu desfășoară o activitate profesională, persoane care desfășoară activități independente și angajați pentru a acoperi deficiențele de asigurare existente.

  • Asigurarea noastră pentru diurna de recuperare vă protejează împotriva consecințelor financiare în cazul în care nu mai sunteți capabil de a munci. Fie din cauza unui accident, a unei boli sau a maternității.

* Site-ul nostru este disponibil în limbile germană, franceză și italiană. Pentru alte limbi, utilizați opțiunea de traducere automată a browserului dumneavoastră.

Lista de verificare pentru relocare

Sosirea în Elveția în șase pași simpli

    • Înregistrați-vă domiciliul în termen de opt zile de la data mutării în Elveția
    • Solicitați un permis de ședere și/sau o autorizație de muncă pentru o durată a șederii care depășește trei luni

      În acest scop, contactați biroul de evidență a populației din localitatea de reședință. Toate informațiile și datele de contact pot fi găsite pe site-ul sem.admin.ch

    • Încheiați o asigurare obligatorie de sănătate în termen de trei luni de la data mutării în Elveția
  1. Comparați ofertele imobiliare la agenții sau la furnizorii online. Atunci când mergeți să vizitați un apartament, trebuie să aveți la dumneavoastră următoarele documente:

    • Copie a permisului de ședere sau a cărții de identitate valabile
    • Copie a contractului dumneavoastră de muncă
    • Datele de contact ale ultimului dumneavoastră proprietar
    • Informații privind executarea silită a creanțelor (disponibile în localitatea dumneavoastră de reședință)
  2. Pe site-ul schweizer-banken.info veți găsi informații utile despre subiecte bancare și despre toate instituțiile financiare elvețiene. Pentru a deschide un cont bancar, trebuie să aveți la dumneavoastră următoarele documente:

    • Document de identitate valabil
    • Permis de ședere sau certificat (adeverința) de domiciliu
    • Contract de muncă, dacă există
  3. Pentru înmatricularea vehiculului și alte formalități legate de autovehicul, vă rugăm să vă adresați Autorității rutiere din cantonul dumneavoastră. Puteți găsi toate adresele și informațiile pe site-ul asa.ch

    • Solicitați preschimbarea permisului de conducere în termen de cel mult 12 luni de la data intrării în Elveția
    • Înmatriculați-vă autovehiculul în termenul prevăzut: o lună pentru autovehiculele noi, douăsprezece luni pentru autovehiculele uzate
    • Încheiați o poliță de asigurare elvețiană pentru înmatricularea vehiculului (obligatoriu)
    • Înainte de a vă muta în Elveția, informați-vă la vechiul dumneavoastră oficiu poștal cu privire la un mandat de expediere ulterioară a corespondenței dumneavoastră la noul domiciliu
    • Solicitați o conexiune la o linie telefonică fixă și/sau accesul la internet pentru noul dumneavoastră domiciliu
    • Înscrieți-vă la Agenția elvețiană de colectare a taxei de radio și televiziune: serafe.ch

Vámszabályok

Ha Svájcba átteszi a lakhelyét, akkor adómentesen bevihet háztartási felszerelést, gyűjteményeket, állatokat és az autóját. Az egyetlen feltétel az, hogy az importált termékeket előzőleg legalább hat hónapig személyesen Ön használta, és a behozatal után továbbra is Ön fogja használni.

De ce să vă transferați la Visana?

  • Conform sondajului independent privind satisfacția clienților realizat de Bonus.ch, suntem cea mai bună casă de asigurări de sănătate în cadrul categoriei "procesarea prestațiilor", cu un scor de 5,5. În clasamentul general 2022, Visana a obținut, de asemenea, punctajul maxim de 5,4 și s-a clasat pe primul loc.

  • Asigurarea de protecție juridică privind sănătatea este inclusă în toate modelele de asigurare de bază.

  • în aplicația myVisana-App faceți toate demersurile în format digital și aveți întotdeauna la dumneavoastră cardul de asigurare.

  • Acces gratuit la chat cu medicul 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână.

  • Vă stăm la dispoziție non-stop, în fiecare zi.

  • Dacă optați pentru Visana, puteți să ne încredințați cu încredere toate formalitățile de transfer. Ne vom ocupa cu plăcere și cu încredere de acestea pentru dumneavoastră.

Le nostre esperte e i nostri esperti vi aiutano a trovare in modo semplice e veloce la copertura assicurativa adatta a voi. Fissate ora un appuntamento per una consulenza personalizzata.

Întrebări frecvente

Orice persoană care locuiește în Elveția pentru mai mult de trei luni este obligată prin lege să încheie o asigurare obligatorie de sănătate. Toți membrii unei familii, atât adulții, cât și copiii, trebuie să fie asigurați individual.

Chiar și în calitate de lucrători transfrontalieri, aceștia sunt obligați să se asigure în Elveția. Orice persoană rezidentă în străinătate care lucrează în Elveția trebuie, în principiu, să încheie o asigurare de sănătate în Elveția. Sunt posibile excepții în funcție de țara de reședință și de naționalitatea angajatului. Informații privind excepțiile sunt oferite de Oficiul Federal pentru Sănătatea Publică (Bundesamt für Gesundheit (BAG)).

Nu sunteți obligat să încheiați o asigurare de sănătate în următoarele cazuri:

  • Sunteți angajat într-un stat UE/AELS sau beneficiați de o pensie exclusiv dintr-un stat UE/AELS și vă mutați în Elveția.
  • Sunteți detașat în Elveția de către angajatorul dumneavoastră cu sediul în UE sau AELS pentru o perioadă de până la 24 de luni și, prin urmare, vă mutați temporar în Elveția.
  • Sunteți membri ai unor misiuni diplomatice sau ai unor organizații internaționale și beneficiați de privilegii în temeiul dreptului internațional.

Puteți găsi mai multe informații despre asigurarea obligatorie în Elveția aici.

După sosire, aveți la dispoziție trei luni pentru a vă asigura pe dumneavoastră și pe membrii familiei dumneavoastră la o casă de asigurări de sănătate. Același termen este valabil și pentru părinții unui nou-născut. Sunteți însărcinată și intenționați să vă mutați în Elveția? Puteți să vă înregistrați copilul încă înainte de naștere.

La orice casă de asigurări de sănătate din Elveția. În prezent, există aproximativ 60 de furnizori. Visana este una dintre cele mai mari case de asigurări de sănătate. Aproximativ șapte la sută din populația Elveției este asigurată la Visana.

Elveția dispune de unul dintre cele mai bune sisteme de sănătate din lume. Asistența medicală de bază este cuprinzătoare și de înaltă calitate. Acest sistem are prețul său, care se reflectă în primele de asigurare.

Elveția este împărțită în diferite regiuni de prime de asigurare. Acesta este motivul pentru care se plătesc prime de asigurare mai ridicate sau mai scăzute în funcție de municipalitatea și locul de reședință.

De exemplu, prin modificarea franșizei sau a modelului de asigurare. Cu cât este mai ridicată franșiza, cu atât este mai scăzută prima de asigurare. Puteți oricând să schimbați franșiza la data de 1 ianuarie sau să optați pentru un alt model de asigurare, mai ieftin, de exemplu Combi Care.

Vă puteți suspenda (întrerupe) contractul de asigurare dacă locuiți în străinătate pentru mai mult de trei luni sau dacă trebuie să încheiați o altă asigurare ca urmare a activității dumneavoastră profesionale. În cazul unei suspendări, plătiți 10% din prima de asigurare și puteți reactiva asigurările suplimentare necondiționat și fără declarație privind starea de sănătate după întoarcerea dumneavoastră.

Dacă sunteți angajat la un angajator pentru cel puțin 8 ore pe săptămână, nu aveți nevoie de o asigurare împotriva accidentelor proprie. În acest caz, sunteți asigurat împotriva accidentelor prin intermediul angajatorului dumneavoastră

Nu există o franșiză anuală prevăzută de lege pentru copii. În calitate de părinți, plătiți doar franșiza deductibilă care se percepe pentru costurile de tratament. Aceasta se ridică la maximum 350 CHF pe an. În cazul în care mai mulți copii dintr-o familie sunt asigurați la Visana, contribuția anuală totală la costuri se ridică la maximum 950 CHF.

Primiți întotdeauna decontul de prestații atunci când ați beneficiat de o prestație, de exemplu, atunci când ați fost la medic. În mod normal, medicul ne trimite factura direct nouă, iar noi o plătim înainte de a vă solicita cota-parte aferentă. Decontul de prestații pentru tratamentele ambulatorii conține o mulțime de informații importante.

  • Detalii despre persoana asigurată
  • Detalii despre furnizorul de prestații/emitentul facturii (medic, terapeut, farmacie, laborator, medicamente etc.)
  • data și durata tratamentului
  • componența decontului de prestații

În prima parte se precizează dacă prestația furnizată este acoperită de asigurarea de bază (KVG) și/sau de asigurarea suplimentară (VVG). Veți găsi mai multe informații în următoarele trei coloane:

  • Franșiză: Contribuiți la cheltuielile medicale, de spitalizare, medicamente etc. cu o franșiză aleasă de dumneavoastră.
  • Franșiza deductibilă: Casa de asigurări de sănătate contribuie cu 90 % din costurile de tratament care depășesc franșiza stabilită de comun acord; restul de 10 % (maximum 700 CHF pe an) trebuie plătit de dumneavoastră ca așa-numită "franșiză deductibilă".
  • Suma neasigurată: Prestații care nu sunt acoperite nici de asigurarea de bază, nici de asigurarea suplimentară. Aceste costuri trebuie să le plătiți dumneavoastră. 

Sub listă puteți vedea care este suma pe care casa de asigurări de sănătate a transferat-o furnizorului de prestații. Visana achită întreaga factură și își recuperează de la dumneavoastră cota-parte pe care trebuie să o plătiți.

În unele cazuri, achitați chiar dumneavoastră factura în contul furnizorului de prestații. Visana vă transferă apoi cota-parte pe care o suportă ca și casă de asigurări de sănătate. În partea de jos a paginii găsiți prezentarea generală a repartizării costurilor în anul calendaristic în curs.

Decontul de prestații pentru tratamentul în regim de spitalizare conține mai mult sau mai puțin aceleași informații. Singura diferență constă în faptul că trebuie să plătiți dumneavoastră personal o contribuție obligatorie de 15 CHF pe zi pentru o internare în spital. Veți găsi aceste informații, precum și suma totală și franșiza deductibilă în tabelul care prezintă repartizarea costurilor la rubrica "Cota parte care vă revine dumneavoastră".

Puteți descărca gratuit aplicația Visana din App Store sau Google Play. Cu ajutorul aplicației Visana și al portalului pentru clienți myVisana, vă puteți gestiona online, în mod convenabil, aspectele legate de asigurare. În portalul pentru clienți puteți

  • accesa polițele, facturile și deconturile de prestații ale întregii familii
  • fotografia, încărca și trimite direct la Visana facturi medicale în format digital
  • verifica contribuția din partea Visana la costuri și partea dumneavoastră din franșiza deductibilă
  • verifica variantele de franșiză și modifica online
  • să fiți notificat prin mesaj push atunci când sosesc documente noi
  • accesa și visualiza cardurile de asigurare pentru întreaga familie
  • "traduce" facturile de la medic și de la spital într-un limbaj ușor de înțeles pentru toată lumea

De asemenea, cu ajutorul aplicației puteți accesa și programul digital de bonusuri myPoints. Cu ajutorul acestuia puteți primi până la 120 CHF pe an pentru activități fizice și loialitatea dumneavoastră ca client. Vă rugăm să rețineți: Doar persoanele asigurate care dețin o asigurare suplimentară la Visana și care au vârsta de peste 12 ani pot utiliza myPoints.

Well, aplicația elvețiană de sănătate, este de asemenea inclusă în aplicația Visana. Mulțumită aplicației Well, puteți, de exemplu, să dialogați gratuit cu un medic în Doctor Chat dacă aveți afecțiuni, să folosiți verificatorul de simptome sau să vă faceți programări cu medicii.

Informații suplimentare despre myVisana

Pentru a reduce consumul de hârtie, toate persoanele asigurate își primesc documentele și facturile exclusiv direct în aplicație.

Încetarea asigurării este reglementată prin dispozițiile legale (KVG/VVG). Rezilierea trebuie să fie comunicată în scris și în timp util, adică trebuie să ajungă la Visana cel târziu în ultima zi lucrătoare înainte de începerea perioadei de preaviz.

Pentru a rezilia asigurarea de bază, scrisoarea trebuie să ajungă la Visana până cel târziu în ultima zi lucrătoare a lunii noiembrie. Asigurările suplimentare au un termen de preaviz de trei luni. Această scrisoare trebuie să ajungă la asigurător până cel târziu în ultima zi lucrătoare din luna septembrie.

  • Dacă vă plătiți prima de asigurare bianual, vă acordăm o reducere de primă de 1%. Dacă plătiți anual, reducerea este chiar de 2%.
  • Puteți încheia contracte multianuale și beneficiați astfel de reduceri. Un contract pe 3 ani vă oferă o reducere de 2%, iar un contract pe 5 ani chiar o reducere de 3%.
  • Cu asigurarea suplimentară ambulatorie, beneficiați de cecurile noastre wellness pentru fitness, cursuri și recreere. Astfel, puteți economisi până la 350 CHF pe an.
  • Cu programul nostru digital de bonusuri myPoints, puteți beneficia de până la 120 CHF pe an pentru activitatea fizică și loialitatea dumneavoastră ca client.

Visana Services SA
Sede centrale
Weltpoststrasse 19
3000 Berna 16

Telefono: 0848 848 899