Appena arrivati in Svizzera? Cassa malati per chi si trasferisce in Svizzera

Lingua

Cassa malati e assicurazioni in Svizzera: come funziona

Trasferirsi in un Paese nuovo può risultare faticoso all’inizio. Improvvisamente, si è stranieri. Vi aiutiamo ad ambientarvi velocemente in Svizzera – soprattutto in ambito assicurativo.

L’assicurazione malattie (chiamata anche assicurazione di base) è obbligatoria per tutte le persone residenti in Svizzera. Tale assicurazione va stipulata entro tre mesi dall’arrivo in Svizzera.
Chi lavora almeno otto ore a settimana come dipendente presso lo stesso datore di lavoro è automaticamente assicurato contro gli infortuni professionali e non professionali. Le persone che non esercitano alcuna professione, i lavoratori e le lavoratrici indipendenti e i familiari, invece, devono assicurarsi contro gli infortuni tramite la cassa malati.
Un’assicurazione complementare facoltativa permette di coprire prestazioni aggiuntive non incluse, o solo parzialmente coperte, dall’assicurazione di base.
Non obbligatoria per legge, ma altamente raccomandata. Protegge dai danni che causate a terzi o dai danni ai vostri beni personali.
Particolarmente rilevante per la mobilità e in caso di conflitti nella vita quotidiana.
Eğer çalışıyorsanız ve haftada 8 saatten fazla çalışıyorsanız, işvereniniz aracılığıyla kazalara karşı sigortalanırsınız.
Düşük gelirli kişiler prim indirimi olarak adlandırılan mali destek için başvurabilirler.

Le nostre soluzioni assicurative per le nuove e i nuovi arrivati

Dall’assicurazione di base a quella viaggi – Visana è attiva in tutti i rami assicurativi e vi offre una protezione completa, adatta alla vostra situazione personale.

Tutto ciò che c’è da sapere sulla cassa malati in Svizzera

In Svizzera l’assicurazione malattie è obbligatoria per tutti. L’assicurazione di base copre l’essenziale in caso di malattia, infortunio e maternità. Tutte le casse malati offrono le stesse prestazioni. L’ammontare del premio varia in base alla vostra residenza, la vostra età e il modello di assicurazione di base scelto.

Con un’assicurazione complementare assicurate prestazioni non coperte dall’assicurazione di base. Tra queste vi sono, ad esempio, l’agopuntura, l’osteopatia o i massaggi. A seconda dell’assicurazione, potete beneficiare di contributi per l’abbonamento in palestra, occhiali e lenti a contatto e cure dentarie.

Sigorta çeşitleri

Sigorta çeşitleri: Temel sigorta için ihtiyaçlarınıza en uygun modeli seçersiniz. Modele bağlı olarak prim miktarı da değişir.

Serbest doktor seçimiGüvendiğiniz doktora kendiniz karar verirsiniz ve doğrudan uzmana gidebilirsiniz.
Aile doktorunuz veya bir toplu doktor muayenehanesi ilk temas noktanızdır.
Her zaman önce Medi24 ile iletişime geçin - telefon veya sohbet (Chat) yoluyla.
Aile doktoru veya teletıp
Seçme özgürlüğüne sahipsiniz: Aile doktorunuza veya Medi24'e başvurabilirsiniz.

Ek sigorta isteğe bağlıdır ve temel sigortanın hizmetlerini tamamlar. Bireysel sağlık sigortası şirketlerinin teklifleri farklılık gösterir. Sıklıkla sigortalanan hizmetler şunlardır: Hastanede veya yurtdışında kalış masrafları, uzmanlar tarafından tedavi, alternatif tıp, önleyici muayeneler, dişlerin pozisyonunun düzeltilmesi ve aşılar.

Bir bakışta tamamlayıcı sigortalarımız

Gözlük/kontakt lens,
fitness/wellness, ulaşım ve kurtarma masrafları, check-up ve önleyici muayenelerin yanı sıra ek ilaçlara yapılan katkılar.
Alternatif tedaviler ve terapi biçimlerinin yanı sıra tamamlayıcı tıp ilaçlarına katkılar.
Hastanede daha fazla konfor ve mahremiyet imkânı. İsviçre genelinde serbest hastane seçimi, tek veya çift kişilik oda, seçilen bölüme bağlı olarak doktor seçimi ve kür uygulamaları veya odada kalma gibi ek hizmetler.
Ayakta Tedavi II, Tamamlayıcı II ek sigortalarını ve seçtiğiniz bir ek hastane sigortasını içerir

Ayakta tedavi, hastane ve tamamlayıcı sigortalar olmak üzere üç ek sigortamıza ek olarak, diş sağlığınız için veya örneğin hastalık veya kaza durumunda finansal korumanız için size başka özel ek sigortalar da sunuyoruz.

* Web sitemiz Almanca, Fransızca ve İtalyanca dillerinde mevcuttur. Diğer diller için tarayıcınızın otomatik çeviri işlevini kullanın.

Primler sağlık sigortası için tahakkuk ettirilir ve ödenmesi gerekir. Temel sigorta priminin miktarı ikamet yerine, yaşa, sigorta modeline ve muafiyet oranına bağlıdır. Muafiyet oranı, temel sigorta için yıllık maliyet paylaşımıdır. Yetişkinler için muafiyet oranı 300 CHF ile 2.500 CHF arasında serbestçe seçilebilir ve aralarında bazı kademeler vardır. Çocuklar ve 18 yaşına kadar olan gençler, maksimum 600 CHF'ye kadar 0 CHF'lik bir muafiyet oranı ile sigortalanabilir. Sağlık sigortası şirketi masrafları üstlenmeden önce sigortalı kişiler muafiyet tutarını kendileri ödemek zorundadır.

Muafiyet tutarına ulaşıldığında, sağlık sigortası şirketi muafiyet tutarının üzerindeki masraflara katkıda bulunacaktır. Yasal olarak düzenlenmiş katkı payını kendiniz ödersiniz.

Yetişkinler için katkı payı: tedavi giderlerinin % 10’u - maksimum 700 CHF'ye kadar
Çocuklar için katkı payı: tedavi giderlerinin % 10’u - 350 CHF'ye kadar

Bilmekte fayda var

Muafiyet oranı ne kadar yüksek olursa (kendiniz ödediğiniz kısım), prim (aylık maliyetler) o kadar düşük olur. Çocuklar için muafiyet oranından tasarruf edilebilir (muafiyet oranı 0,- CHF).

* Web sitemiz Almanca, Fransızca ve İtalyanca dillerinde mevcuttur. Diğer diller için tarayıcınızın otomatik çeviri işlevini kullanın.

Kaza sigortası: Kaza sigortası zorunludur. Bir iş sözleşmeniz varsa ve haftada en az 8 saat çalışıyorsanız, işvereniniz aracılığıyla zaten kaza sigortası kapsamındasınız demektir. Teminat, UVG Kaza Sigortası Yasası'na dayanmaktadır. Bu nedenle sağlık sigortası ile kaza sigortasını "hariç tutabilir" ve masraflardan tasarruf edebilirsiniz. Düşük gelirli kişiler de sağlık sigortası primleri için bir katkı alma hakkına sahiptir. Bu katkı prim indirimi olarak adlandırılır (Prämienverbilligung).

Serbest meslek sahibiyseniz, kazanç getirici bir işte çalışmıyorsanız veya bir şirkette haftada sekiz saatten az çalışıyorsanız, otomatik olarak kazalara karşı sigortalı olmazsınız. Sağlık sigortanız üzerinden ek olarak kaza sigortası yaptırabilirsiniz.

Bilmekte fayda var

Bilmekte fayda var: İsviçre'de hem sağlık hem de kaza sigortası zorunludur. Sigortanızı düzenli olarak yeni yaşam durumunuza göre ayarlayın.

Ev eşyası sigortamız, yangın ve doğal afetler, hırsızlık, su hasarı ve cam kırılması nedeniyle meydana gelen hasarlarda eşyalarınızı korur. Mobilya, giysi ve ayakkabılar, televizyonlar, bilgisayarlar, cep telefonları, spor malzemeleri ve hatta evcil hayvanlar bile sigortalıdır.

Köpeğiniz siz yürüyüş yaparken bir koşucuyu ısırır veya park ederken başka bir arabaya zarar verirsiniz. Kişisel sorumluluk sigortamız, üçüncü bir tarafın malına zarar vermeniz veya yaralanmasına neden olmanız durumunda mal varlığınızı korur.
Bilmekte fayda var: Kişisel sorumluluk sigortası zorunlu değildir. Ancak ev kiralamak için ev sahibi genellikle bu sigortanın yaptırılmasını talep eder. Buna ek olarak, bazı kantonlarda köpek sahipleri için özel sorumluluk sigortası zorunludur.

Bina sigortamız bir ila üç ailelik müstakil evinizi veya kat mülkiyetinizi yangın ve doğal afetler, su hasarı ve cam kırılmasından kaynaklanan hasarlara karşı korur.

Yasal koruma sigortası: Ev sahibinizle yaşadığınız anlaşmazlıklar veya bir trafik kazası, haklı olsanız bile uzun ve pahalı davalara yol açabilir. Visana'dan yasal koruma, avukat ücretleri veya mahkeme masrafları, uzman görüşleri, bilirkişi raporları veya dava tazminatları konusunda size yardımcı olur.
Bilmekte fayda var: Doktorlarla veya sosyal ve özel sigortalarla anlaşmazlık durumunda, sağlık hukuku korumamız Visana temel sigortasına sahip tüm sigortalılar için ücretsiz olarak mevcuttur.

* Web sitemiz Almanca, Fransızca ve İtalyanca dillerinde mevcuttur. Diğer diller için tarayıcınızın otomatik çeviri işlevini kullanın.

Frene geç mi bastınız? Otoparktaki direk gözünüzden mi kaçtı? Visana araç sigortası, bir kazanın ve diğer aksiliklerin mali sonuçlarına karşı garantili koruma ile kapsamlı teminat sunar.

Nereye seyahat ederseniz edin, Vacanza seyahat sigortamızla yurtdışında kaygısız konaklamanın keyfini çıkarabilirsiniz. 24 saat acil yardım hizmetimiz, iptal masraflarına karşı sigortamız ve dünya çapında hastane masraflarının karşılanması sayesinde, seyahat sırasında hastalık, kaza ve diğer olaylara karşı sigortalısınız.

* Web sitemiz Almanca, Fransızca ve İtalyanca dillerinde mevcuttur. Diğer diller için tarayıcınızın otomatik çeviri işlevini kullanın.

3a hesabı ile geleceğiniz için İşletme Emekliliği ve vergi konularında tasarruf edin. Visana emeklilik çözümü ile gelecek için tasarruf edersiniz - ve her yıl gelir vergisi matrahından 7.056 CHF düşebilirsiniz. Serbest çalışıyorsanız, daha da fazla.

Birikim sigortamız sizi ve ailenizi hastalık ve kazaların mali sonuçlarına karşı korur. Çocuklara ve gençlere, öğrencilere, çalışmayan kişilere, serbest meslek sahiplerine ve çalışanlara mevcut teminat açıklarını kapatmak için birikim sigortası yaptırmalarını öneriyoruz.

Günlük istirahat ödeneği sigortamızla, artık çalışamamanız durumunda ortaya çıkacak mali sonuçlara karşı kendinizi korursunuz. İster kaza, ister hastalık veya doğum nedeniyle olsun.

* Web sitemiz Almanca, Fransızca ve İtalyanca dillerinde mevcuttur. Diğer diller için tarayıcınızın otomatik çeviri işlevini kullanın.

Taşınma kontrol listesi

Altı kolay adımda İsviçre'ye varış

- İsviçre'ye taşındıktan sonraki sekiz gün içinde ikamet kaydınızı yaptırın
- Üç aydan fazla kalmak için oturma ve/veya çalışma izni başvurusunda bulunun
Bunu yapmak için, ikamet ettiğiniz ilçenin nüfus kayıt bürosuna başvurun. Tüm bilgi ve iletişim bilgileri sem.admin.ch adresinde bulunabilir.
- Taşındıktan sonraki üç ay içinde zorunlu sağlık sigortanızı yaptırın
Acentelerdeki veya çevrimiçi sağlayıcılardaki emlak tekliflerini karşılaştırın. Bir daireyi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki belgeleri hazır bulundurun:
- Oturma izninizin veya geçerli kimlik kartınızın fotokopisi
- İş sözleşmenizin kopyası
- Son ev sahibinizin iletişim bilgileri
- İcra kaydı bilgisi (ikamet ettiğiniz belediyeden temin edilebilir)
Bankacılık konuları ve tüm İsviçre finans kurumları hakkında ilginç bilgileri schweizer-banken.info adresinde bulabilirsiniz. Bir banka hesabı açmak için aşağıdaki belgeleri hazır bulundurun:
- Geçerli kimlik kartı
- Oturma izni veya ikamet belgesi
- Varsa iş sözleşmesi
Kayıt ve araçla ilgili formaliteler için kantonunuzdaki trafik dairesine başvurun. Tüm adresleri ve bilgileri asa.ch adresinde bulabilirsiniz.
- Ülkeye giriş yaptıktan sonra en geç on iki ay içinde mevcut ehliyetinizi değiştirin
- Aracınızı verilen süre içinde kaydettirin: yeni bir araba ithalatı yapıyorsanız bir ay, ikinci el arabaları on iki ay içerisinde
- Araç tescili için İsviçre’de araç sigortası yaptırın (zorunlu)
- İsviçre'ye taşınmadan önce, eski postahanenize postanızın yeni adresinize yönlendirilmesi için talimat verin
- Yeni konutunuz için sabit telefon hattı ve/veya internet bağlantısı başvurusunda bulunun
- Radyo ve televizyon vergisi için İsviçre Tahsilat ofisine kaydolun: serafe.ch

Gümrük düzenlemeleri

İkametinizi İsviçre'ye naklettiğinizde, ev eşyalarınızı, koleksiyonlarınızı, hayvanlarınızı ve arabanızı gümrüksüz olarak ithal edebilirsiniz. Tek koşul, ithal edilen eşyaların en az altı ay boyunca şahsen sizin tarafınızdan kullanılmış olması ve ithalattan sonra da sizin tarafınızdan kullanılmaya devam edecek olmasıdır.

Neden Visana'ya geçmelisiniz?

Bonus.ch tarafından yapılan bağımsız müşteri memnuniyeti araştırmasında, 5,5 puana sahip olarak " hizmetlerin işlenmesi" kategorisinde en iyi sağlık sigortası şirketiyiz. Visana ayrıca 5.4 ile en yüksek puanı ve genel 2022 sıralamasında 1. sırayı aldı.
Sağlık yasal koruma sigortası tüm temel sigorta modellerine dahildir.
myVisana uygulamasında her şeyi dijital olarak yaparsınız ve sigorta kartınız her zaman yanınızda olur.
haftanın 7 günü, günün 24 saati ücretsiz doktor sohbet erişimi.
Her gün, günün her saati yanınızdayız.
Visana'yı seçerseniz, tüm geçiş formalitelerini güvenle bize bırakabilirsiniz. Sizin için memnuniyetle ve güvenilir bir şekilde halledeceğiz.

Sıkça sorulan sorular

İsviçre'de üç aydan uzun süre yaşayan herkesin kanunen zorunlu sağlık sigortası yaptırması gerekmektedir. Bir ailenin tüm üyeleri, yetişkinler ve çocuklar, bireysel olarak sigortalanmalıdır.

Sınır ötesi çalışan kişiler de İsviçre'de sigorta yaptırmakla yükümlüdürler. Prensip olarak, İsviçre'de çalışan ve yurtdışında ikamet eden herkes İsviçre'de sağlık sigortası yaptırmak zorundadır. Çalışanın ikamet ettiği ülkeye ve uyruğuna bağlı olarak istisnalar mümkündür. İstisnalar hakkında bilgi Federal Sağlık Dairesi'nden (FOPH) edinilebilir.

Aşağıdaki durumlarda zorunlu sigortaya tabi değilsiniz:

Bir AB/EFTA ülkesinde çalışıyorsanız veya sadece bir AB/EFTA ülkesinden emekli maaşı alıyorsanız ve İsviçre'ye taşınıyorsanız.
AB veya EFTA'da yerleşik işverenleri tarafından 24 aya kadar bir süre için İsviçre'ye gönderilirseniz ve bu nedenle İsviçre'de geçici olarak ikamet edecekseniz.
Diplomatik temsilciliklerin veya uluslararası kurumların üyesi ve uluslararası hukuk kapsamında ayrıcalıklara sahip kişilerdenseniz.

İsviçre'deki zorunlu sigorta hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Ülkeye vardıktan sonra, kendinizi ve aile üyelerinizi bir sağlık sigortası şirketine sigortalatmak için üç ay süreniz vardır. Yeni doğan bir bebek için de aynı süre geçerlidir. Hamile misiniz ve İsviçre'ye taşınmayı mı planlıyorsunuz? Bebeğinizi doğumdan önce de kaydettirebilirsiniz.

İsviçre'deki her sağlık sigortası şirketi ile. Şu anda yaklaşık 60 sağlayıcı bulunmaktadır. Visana en büyük sağlık sigortalarından biridir. İsviçre nüfusunun yaklaşık yüzde yedisi Visana üzerinden sigortalıdır.

İsviçre dünyanın en iyi sağlık sistemlerinden birine sahiptir. Temel sağlık hizmetleri kapsamlı ve yüksek standarttadır. Bu sistemin bedeli primlere yansır.

İsviçre farklı prim bölgelerine ayrılmıştır. Bu nedenle, ilçenize ve ikamet ettiğiniz yere bağlı olarak daha yüksek veya daha düşük sigorta primleri ödersiniz.

Örneğin, muafiyet oranını veya sigorta modelini değiştirerek. Muafiyet oranı ne kadar yüksekse, prim o kadar düşük olur. Muafiyet oranını 1 Ocak'ta başlamak üzere değiştirebilir veya mali açıdan daha uygun bir sigorta modelini, örneğin Combi Care'i seçebilirsiniz.

Üç aydan uzun bir süre yurtdışında yaşarsanız veya mesleki faaliyetiniz nedeniyle başka bir sigorta yaptırmak zorunda kalırsanız sigortanızı askıya alabilirsiniz (duraklatabilirsiniz).

Askıya alma durumunda, priminizin %10'unu ödersiniz ve dönüşünüzden sonra ek sigortayı koşulsuz ve sağlık beyanı yapmadan yeniden aktif hale getirebilirsiniz.

Bir işveren tarafından haftada en az 8 saat çalıştırılıyorsanız, kaza sigortası yaptırmanıza gerek yoktur. Bu durumda, işvereniniz aracılığıyla kazalara karşı sigortalanırsınız.

Çocuklar için yasal olarak belirlenmiş bir yıllık muafiyet yoktur. Ebeveynler olarak sadece tıbbi masraflar üzerinden alınan katılım payını ödersiniz. Bir ailede birden fazla çocuk Visana’da sigortalıysa, yıllık masraf paylaşımı maksimum 950 CHF tutarındadır.

Bir hizmet aldığınızda, örneğin doktora gittiğinizde, hizmet ödeme bildirimi alırsınız. Doktor genellikle faturayı doğrudan bize gönderir, biz bu faturayı öderiz ve akabinde sizden katkı payınızı talep ederiz. Ayakta tedaviler için hazırlanan hizmet ödeme bildirimi birçok önemli bilgi içerir.

Sigortalı kişilerin bilgileri
Hizmet sağlayıcı/fatura kesen tarafın bilgileri (doktor, terapist, eczane, laboratuvar, ilaç, vb.)
Tedavi tarihi ve süresi
Hizmet ödeme beyanının bileşimi

Iİlk bölüm, sunulan hizmetin temel sigorta (KVG) ve/veya ek sigorta (VVG) kapsamında olup olmadığını belirtir. Sonraki üç sütunda daha fazla bilgi bulacaksınız:

Muafiyet: Kendi seçtiğiniz muafiyet ile doktor, hastane, ilaç vb. masraflarına katkıda bulunursunuz.
Katılım payı: Sağlık sigortası, kararlaştırılan muafiyet oranını aşan tedavi masraflarının yüzde 90'ına katkıda bulunur; kalan yüzde 10 (yılda en fazla 700 CHF) sizin tarafınızdan katılım payı olarak ödenmelidir.
Sigortalanmamış tutar: Temel sigortanın ve ek sigortanın kapsamadığı hizmetler. Bu masrafları kendiniz ödemek zorundasınız.

Listenin altında, sağlık sigortası şirketinin hizmet sağlayıcısına ne kadar ödeme yaptığını görebilirsiniz. Visana faturanın tamamını öder ve payınıza düşen katkı payını sizden talep eder.

Bazı durumlarda hizmet sağlayıcısına fatura ödemesini siz doğrudan yaparsınız. Akabinde Visana, sağlık sigortacısı olarak payına düşen miktarı size ödeyecektir. Sayfanın alt kısmında, mevcut takvim yılındaki maliyet paylaşımına genel bir bakış bulacaksınız.

Yatarak tedaviler için hazırlanan hizmet ödeme bildirimi aşağı yukarı aynı bilgileri içerir. Tek fark, yatarak tedavilerde yasal olarak öngörülen günlük 15 CHF hastane katkı payını kendiniz ödemek zorunda olmanızdır. Bu bilgileri, toplam tutarı ve muafiyet tutarını "Sizin payınız" başlığı altında maliyet dağılımını gösteren tabloda bulabilirsiniz.

Visana uygulamasını App Store veya Google Play'den ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Visana uygulaması ve myVisana müşteri portalı ile sigorta işlerinizi çevrimiçi olarak rahatça halledebilirsiniz. Müşteri portalında şunları yapabilirsiniz

Tüm aile için poliçelere, faturalara ve hizmet ödeme beyanlarına erişin
Tıbbi faturaların fotoğrafını çekin ve yükleyin ve bunları doğrudan dijital biçimde Visana'ya gönderin
Visana maliyet paylaşımını ve muafiyet payınızı kontrol edin
Muafiyet alternatiflerini inceleyin ve çevrimiçi değiştirin
Yeni belgeler geldiğinde anlık mesaj yoluyla bilgi sahibi olun
Tüm aile için sigorta kartlarını görüntüleyin ve inceleyin
Doktor ve hastane faturalarını genel olarak anlaşılabilir bir dile “çevirtin”

Uygulama ile dijital bonus programı myPoints'e de erişebilirsiniz. Bunu kullanarak egzersiz ve müşteri sadakati için yılda 120 CHF'ye kadar para kazanabilirsiniz. Lütfen dikkat: myPoints'i sadece Visana'da ek sigortası olan ve 12 yaşından büyük sigortalılar kullanabilir.

İsviçre'nin sağlık uygulaması Well de Visana uygulamasına dahildir. Well sayesinde, örneğin bir şikâyetiniz olduğunda Doktor Sohbeti'nde bir doktorla ücretsiz sohbet edebilir, semptom denetleyicisini kullanabilir veya doktorlardan randevu alabilirsiniz.

myVisana hakkında daha fazla bilgi

Kağıt tüketimini azaltmak için, tüm sigortalılar belgelerini ve faturalarını yalnızca doğrudan uygulamadan alırlar.

Sigortanın iptal edilmesi yasal hükümlere (KVG/VVG) tabidir. Fesih bildirimi yazılı olarak ve zamanında yapılmalıdır, yani en geç ihbar süresinin başlangıcından önceki son iş günü Visana'ya ulaşmış olmalıdır.

Temel sigortayı iptal etmek için iptal talep yazısının en geç Kasım ayının son iş gününe kadar Visana'ya ulaşması gerekmektedir. Tamamlayıcı sigorta poliçelerinde ihbar süresi üç ay’dır. İptal talep yazısı en geç Eylül ayının son iş gününe kadar sigorta şirketine ulaşmış olmalıdır.