أهلًا وسهلًا في سويسرا

Lingua

Cassa malati e assicurazioni in Svizzera: come funziona

Trasferirsi in un Paese nuovo può risultare faticoso all’inizio. Improvvisamente, si è stranieri. Vi aiutiamo ad ambientarvi velocemente in Svizzera – soprattutto in ambito assicurativo.

L’assicurazione malattie (chiamata anche assicurazione di base) è obbligatoria per tutte le persone residenti in Svizzera. Tale assicurazione va stipulata entro tre mesi dall’arrivo in Svizzera.
Chi lavora almeno otto ore a settimana come dipendente presso lo stesso datore di lavoro è automaticamente assicurato contro gli infortuni professionali e non professionali. Le persone che non esercitano alcuna professione, i lavoratori e le lavoratrici indipendenti e i familiari, invece, devono assicurarsi contro gli infortuni tramite la cassa malati.
Un’assicurazione complementare facoltativa permette di coprire prestazioni aggiuntive non incluse, o solo parzialmente coperte, dall’assicurazione di base.
Non obbligatoria per legge, ma altamente raccomandata. Protegge dai danni che causate a terzi o dai danni ai vostri beni personali.
Particolarmente rilevante per la mobilità e in caso di conflitti nella vita quotidiana.
إذا كنتم موظفين وتعملون لأكثر من ثماني ساعات أسبوعيًا فسيأمن عليكم ضد الحوادث من قبل رب عملكم.
يمكن للأشخاص من ذوي الدخل المحدود تقديم طلب للحصول على دعم مالي يتمثل بتخفيض الأقساط.

Le nostre soluzioni assicurative per le nuove e i nuovi arrivati

Dall’assicurazione di base a quella viaggi – Visana è attiva in tutti i rami assicurativi e vi offre una protezione completa, adatta alla vostra situazione personale.

Tutto ciò che c’è da sapere sulla cassa malati in Svizzera

In Svizzera l’assicurazione malattie è obbligatoria per tutti. L’assicurazione di base copre l’essenziale in caso di malattia, infortunio e maternità. Tutte le casse malati offrono le stesse prestazioni. L’ammontare del premio varia in base alla vostra residenza, la vostra età e il modello di assicurazione di base scelto.

Con un’assicurazione complementare assicurate prestazioni non coperte dall’assicurazione di base. Tra queste vi sono, ad esempio, l’agopuntura, l’osteopatia o i massaggi. A seconda dell’assicurazione, potete beneficiare di contributi per l’abbonamento in palestra, occhiali e lenti a contatto e cure dentarie.

نموذج التأمين

يمكنكم اختيار نموذج التأمين الأساسي الأنسب لاحتياجاتكم. تختلف قيمة القسط بحسب النموذج المختار.

حرية اختيار الطبيب
يتم التواصل الأولي مع طبيب الأسرة أو عيادة مشتركة.
يتم التواصل بداية مع الاستشارة الطبية الهاتفية (Medi24) المتوفرة على مدار 24 ساعة وذلك عن طريق الهاتف أو الشات.
طبيب الأسرة أو الاستشارة الطبية الهاتفية
لكم هنا حرية الخيار: إما تتوجهون إلى طبيب الأسرة أو تتواصلون مع الاستشارة الطبية الهاتفية (Medi24).

التأمين التكميلي اختياري ويكمل خدمات التأمين الأساسي. تختلف عروض شركات التأمين الصحي من شركة لأخرى. عادة ما يغطي التأمين الخدمات التالية: تكاليف الإقامة في المستشفى أو في خارج البلاد، والعلاج لدى الأخصائيين، والطب البديل، وفحوصات الرعاية الطبية، وتقويم الأسنان، وكذلك المطاعيم.

لمحة عن تأميناتنا التكميلية

المساهمة في تكاليف النظارات/العدسات اللاصقة، واللياقة/الاستجمام، وتكاليف النقل والإسعاف، وفحوصات المتابعة والرعاية الطبية، وكذلك الأدوية الإضافية.
المساهمة في تكاليف العلاج البديل وكذلك أدوية الطب التكميلي.
المزيد من الراحة والخصوصية في المستشفى. حرية اختيار المستشفى في جميع أنحاء سويسرا، وغرفة بسرير أو سريرين، واختيار الطبيب بحسب القسم المختار والخدمات الإضافية كالنقاهة ومبيت المرافقين.
تشمل التأمينات التكميلية Ambulant II، وKomplementär II، وخدمة تأمين Spital من اختياركم.

نقدم بالإضافة إلى التأمينات التكميلية الثلاثة (Ambulant، وSpital، وKomplementär) تأمينات تكميلية متخصصة لسلامة أسنانكم أو مثلًا لتأمينكم ماليًا في حالات المرض أو التعرض لحادث.

* موقعنا الإلكتروني متوفر باللغات الألمانية والفرنسية والإيطالية. يمكنكم استخدام خدمة الترجمة التلقائية للغات الأخرى التي يوفرها متصفح الإنترنت.

تستحق أقساط مقابل التأمين الصحي والتي لا بد من دفعها. تعتمد قيمة أقساط التأمين الأساسي على مكان السكن، والعمر، ونموذج التأمين، وقيمة المساهمة السنوية. المساهمة السنوية هي المشاركة السنوية في دفع تكاليف التأمين الأساسي. يمكن للكبار اختيار قيمة المشاركة السنوية والتي تتراوح بين 300 فرنك سويسري و2500 فرنك سويسري مع بعض التدرجات بينها. يمكن تأمين الأطفال والناشئة حتى إتمام سن الثامنة عشر بمساهمة سنوية تتراوح ما بين 0 فرنك سويسري، ومبلغ أقصاه 600 فرنك سويسري. يجب على المؤمن عليهم دفع قيمة المساهمة السنوية أولًا قبل أن تتكفل شركة التأمين الصحي بدفع التكاليف.

تتكفل شركة التأمين الصحي بالتكاليف الأخرى بعد استنفاذ المساهمة السنوية المستحقة، عندها سيتوجب عليكم فقط دفع المبلغ التشاركي المحدد بموجب القانون.

الكبار: تعادل قيمة المبلغ التشاركي 10% ولا تتعدى مبلغ 700 فرنك سويسري.
الأطفال: تعادل قيمة المبلغ التشاركي 10% ولا تتعدى مبلغ 350 فرنك سويسري.

معلومة مفيدة

نخفض قيمة القسط (التكاليف الشهرية) كلما زادت قيمة المساهمة السنوية (المبلغ الذي يدفعه المؤمن عليه). يمكن توفير المساهمة السنوية للأطفال (قيمة المساهمة السنوية 0 فرك سويسري).

* Our website is available in German, French and Italian. For other languages, use your browser’s automatic translation function.

التأمين ضد الحوادث إلزامي. إذا كنتم موظفين وتعملون لأكثر من ثماني ساعات أسبوعيًا فسيأمن عليكم ضد الحوادث من قبل رب عملكم. تتم تغطية التكاليف وفقًا لقانون التأمين ضد الحوادث. في هذه الحال يمكنكم الاستغناء عن التأمين ضد الحوادث لدى التأمين الصحي وتوفير التكاليف. كما أنه يحق للأشخاص من ذوي الدخل المحدود الحصول على دعم في دفع أقساط التأمين الصحي. يسمى هذا الدعم "تخفيض الأقساط" (Prämienverbilligung).

إذا كنتم تمارسون العمل الحر، أو لا تعملون، أو كنتم موظفين في شركة وتعملون لأقل من ثماني ساعات في الأسبوع، فلن تكونوا مأمنين تلقائيًا ضد الحوادث. يمكنكم إضافة التأمين ضد الحوادث لدى شركة التأمين الصحي.

معلومة مفيدة

التأمين الصحي والتأمين ضد الحوادث إلزاميان في سويسرا. احرصوا على تعديل التأمين بشكل منتظم بما يتناسب مع وضعكم المعيشي.

: يحمي تأميننا المنزلي ممتلكاتكم الشخصية في حال وقوع أضرار نتيجة حريق أو كارثة طبيعية، أو التعرض إلى السرقة، أو الأضرار الناجمة عن المياه، أو كسر الزجاج. يشمل التأمين الأثاث، والملابس، والأحذية، وشاشات التلفزة، والكمبيوترات، والهواتف النقالة، والأجهزة الرياضية، وحتى الحيوانات المنزلية.

في حال عض كلبكم أثناء التنزه شخصًا يهرول أو تسببتم في أضرار لسيارة أخرى أثناء إخراج السيارة من مكان الركن. تأمين المسؤولية الخاصة يحمي ممتلكاتكم في حال تسببتم في ضرر للغير سواءً كان ذلك ضررًا للأشخاص أو ضررًا ماديًا.
معلومة مفيدة: تأمين المسؤولية الخاصة ليس إلزاميًا، إلا أن المؤجر عادة ما يطلب من المستأجر الاشتراك في هذا التأمين. عدا عن ذلك فإن تأمين المسؤولية الخاصة إلزامي لأصحاب الكلاب في بعض الكانتونات.

: يحمي تأمين المباني الذي نقدمه منازلكم العائلية لغاية ثلاثة منازل أو شقتكم التمليك من الأضرار التي تنجم في حالات الحريق أو الكوارث الطبيعية، أو الأضرار الناجمة عن المياه، أو كسر الزجاج.

قد تنجم سريعًا عن النزاعات مع الجيران أو عن حوادث السير قضايا طويلة وباهظة، حتى وإن كنتم على حق. يساعدكم تأمين النفقات القانونية من Visana على التكفل بأتعاب المحاماة، أو المصاريف القضائية، أو نفقات الأخصائيين، أو تقارير الخبراء الفنيين، أو التعويضات المترتبة.
معلومة مفيدة: في حال وجود نزاعات مع الأطباء أو التأمينات الاجتماعية أو الخاصة فستقدم Visana لكل عملائها ممن لديهم تأمين أساسي تأمين النفقات القانونية الطبية مجانًا.

* Our website is available in German, French and Italian. For other languages, use your browser’s automatic translation function.

هل تأخرتم في الفرملة؟ أو لم تنتبهوا إلى العمود في موقف السيارات؟ تقدم Visana لكم تأمين سيارات شامل مع ضمان تغطية التكاليف الناتجة عن حادث أو غيرها من الأعطال.

ستستمتعون بفضل تأمين السفر Vacanza بإقامة مريحة في الخارج بغض النظر عن وجهة سفركم. أنتم مؤمنون في حالات المرض والحوادث وغيرها من الوقائع بفضل خدمة المساعدة الفورية على مدار الساعة، وتأمين رسوم إلغاء السفر، والتكفل بدفع تكاليف المستشفيات على مستوى العالم.

* Our website is available in German, French and Italian. For other languages, use your browser’s automatic translation function.

ادخروا ووفرا الضرائب عن طريق حساب الركن الثالث (3a-Konto). يمكنكم بفضل تأمين ادخار التقاعد من Visana الادخار للمستقبل وخصم مبلغ 7056 فرنك سويسري من الضرائب سنويًا. قد تتمكنون حتى من خصم مبلغ أكبر من هذا في حال كنتم تمارسون العمل الحر.

يحميكم تأمين رأس المال الذي نقدمه وأسرتكم من العواقب المالية في حال الإصابة بالمرض أو التعرض لحادث. ننصح بتأمين رأس المال للأطفال، والناشئة، والطلاب، والأشخاص الذين لا يعملون، والأشخاص الذين يمارسون العمل الحر، والموظفين وذلك لسد أي ثغرات محتملة.

يحميكم تأمين التعويضات اليومية الذي نقدمه من العواقب المالية في حال تعذر عليكم العمل سواء كان ذلك بسبب التعرض لحادث أو الإصابة بمرض أو بداعي الأمومة.

* موقعنا الإلكتروني متوفر باللغات الألمانية والفرنسية والإيطالية. يمكنكم استخدام خدمة الترجمة التلقائية للغات الأخرى التي يوفرها متصفح الإنترنت.

القائمة التفقدية للرحيل

الوصول إلى سويسرا في ست خطوات بسيطة

- يجب تسجيل مكان السكن خلال مدة ثمانية أيام من تاريخ الانتقال للسكن في سويسرا.
- يجب الحصول على إذن إقامة/عمل في حال الإقامة لمدة تتجاوز الثلاثة أشهر.
تواصلوا مع مكتب تسجيل السكان لهذا الغرض. ستجدون جميع المعلومات والعناوين تحت الرابط التالي: sem.admin.ch
- يجب الاشتراك في التأمين الصحي الإلزامي خلال مدة لا تتجاوز الثلاثة أشهر من تاريخ الانتقال للسكن في سويسرا.
قارنوا عروض العقارات لدى الوكالات أو في الإنترنت. إذا ذهبتم لرؤية مسكن فاحرصوا على أخذ الوثائق التالية معكم:
- نسخة عن إذن الإقامة أو هوية سارية المفعول
- نسخة عن عقد العمل
- عنوان مؤجركم السابق
- شهادة عدم مديونية (يمكن الحصول عليها لدى البلدية)
ستجدون الكثير من المعلومات المفيدة المتعلقة بموضوع البنوك وجميع المؤسسات المالية السويسرية تحت الرابط التالي:
schweizer-banken.info. ستحتاجون إلى الوثائق التالية لفتح حساب بنكي:
- هوية سارية المفعول
- إذن إقامة أو شهادة سكن
- عقد عمل في حال توفر
يجب التوجه إلى مكتب ترخيص المركبات في الكانتون الذي تسكنون فيه من أجل تسجيل مركبتكم وإتمام جميع الإجراءات المتعلقة بها. ستجدون جميع العناوين تحت الرابط التالي: asa.ch.
- يجب تحويل رخصة القيادة إلى رخصة سويسرية خلال فترة لا تتجاوز الاثني عشر شهرًا من تاريخ الوصول إلى سويسرا.
- يجب تسجيل السيارة خلال الفترة المحددة لذلك: شهر في حال إحضار سيارة جديدة، واثني عشر شهرًا للسيارات المستعملة.
- لترخيص المركبة يجب تأمينها لدى شركة تأمين سويسرية (التأمين إلزامي).
- أعلموا مكتب البريد في مكان سكنكم القديم قبل الانتقال للسكن في سويسرا بتغيير العنوان.
- احصلوا على اشتراك خط هاتف أرضي و/أو خط إنترنت في مكان سكنكم الجديد.
- قوموا بالتسجيل لدى الجهة السويسرية المسؤولة عن جباية رسوم الراديو والتلفاز تحت الرابط التالي: serafe.ch

أحكام الجمارك

إدخال أدواتكم المنزلية، ومقتنياتكم، وحيواناتكم، وسيارتكم معفى من الضريبة لدى انتقالكم للسكن في سويسرا. الشرط الوحيد يتمثل في أن تكون هذه الأغراض قد استُخدمت من قبلكم خلال مدة لا تقل عن ستة أشهر، وستُستخدم من قبلكم ثانية بعد الرحيل.

لماذا التأمين لدى Visana؟

حصلنا على علامة 5,5 في الدراسة المستقلة التي أجرتها Bonus.ch والتي تناولت موضوع رضا العملاء، وهذا ما يجعلنا أفضل شركة تأمين في فئة "تحرير فواتير الخدمات". ولقد حصلت Visana في عام 2022 على العلامة 5,4 والمركز الأول في التصنيف الكلي.
تشتمل جميع نماذج التأمين الأساسي على تأمين النفقات القانونية الطبية المجاني.
يمكنكم القيام بكل شيء عن طريق الإنترنت من خلال تطبيق myVisana-App، وستكون بطاقة التأمين بفضل ذلك دائمًا معكم.
يمكنكم التواصل المجاني مع أحد الأطباء عن طريق الشات على مدار الساعة وذلك طوال أيام الأسبوع.
نحن في خدمتكم يوميًا على مدار الساعة.
إذا قررتم التحويل إلى Visana فيمكنكم ترك إجراءات التحويل علينا. سنقوم بهذه الإجراءات بكل سرور وأمانة.

الأسئلة الأكثر شيوعًا

كل شخص يسكن في سويسرا لمدة تتجاوز الثلاثة أشهر ملزم بموجب القانون بالاشتراك في التأمين الصحي الإلزامي. يجب تأمين جميع أفراد الأسرة على حدة سواءً كانوا كبارًا أو صغارًا.

يتوجب أيضًا على عابري الحدود الاشتراك في تأمين صحي في سويسرا. ينبغي على كل شخص يسكن في الخارج ويعمل في سويسرا أن يكون لديه تأمين صحي في سويسرا. هناك بعض الحالات الاستثنائية التي تحددها دولة وجنسية العمالة الأجنبية. تقدم وزارة الصحة (BAG) المعلومات المتعلقة بهذه الاستثناءات.

لا يكون التأمين إلزاميًا في الحالات التالية:

إذا كنتم تعملون في دولة من دول الاتحاد الأوروبي أو دول راﺑﻄﺔ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺤﺮة اﻷوروﺑﻴﺔ (EFTA) وتحصلون فقط على راتب تقاعدي من دولة من دول الاتحاد الأوروبي أو دول راﺑﻄﺔ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺤﺮة اﻷوروﺑﻴﺔ (EFTA) وتنتقلون إلى العيش في سويسرا.
إذا أرسلكم رب عملكم ومقره في دولة من دول الاتحاد الأوروبي أو دول راﺑﻄﺔ اﻟﺘﺠﺎرة اﻟﺤﺮة اﻷوروﺑﻴﺔ (EFTA) للعمل في سويسرا لفترة زمنية لا تزيد مدتها عن 24 شهرًا، فتنتقلون لهذا السبب إلى السكن المؤقت في سويسرا.
إذا كنتم أعضاء بعثة دبلوماسية أو منظمات دولية وتسري عليكم حقوق أولية بموجب القانون الدولي.

ستجدون هنا المزيد من المعلومات حول التأمين الإلزامي في سويسرا.

لديكم مهلة مدتها ثلاثة أشهر من تاريخ وصولكم إلى سويسرا للاشتراك وأسرتكم في التأمين الصحي. تنطبق هذه المهلة أيضًا على الآباء من بعد ولادة أطفالهم. هل أنت حامل وتخططين للانتقال للعيش في سويسرا؟ يمكنك تسجيل طفلك حتى قبل ولادته.

لدى أي شركة تأمين في سويسرا. يوجد حاليًا ما يقارب الستين شركة. تعتبر Visana إحدى أكبر هذه الشركات. سبعة بالمئة من سكان سويسرا مأمن عليهم لدى Visana.

تحظى سويسرا بواحد من أفضل الأنظمة الصحية في العالم. الرعاية الطبية الأساسية شاملة وممتازة. هذا النظام مكلف، وهو الأمر الذي ينعكس على الأقساط.

سويسرا مقسمة إلى مناطق مختلفة تتراوح فيها قيمة الأقساط، لذا فالأقساط تنخفض أو ترتفع بحسب البلدية أو مكان السكن.

يمكنكم مثلًا تغيير قيمة المساهمة السنوية أو نموذج التأمين. تنخفض الأقساط كلما ارتفعت قيمة المساهمة السنوية. يمكنكم تغيير قيمة المساهمة السنوية أو اختيار نموذج تأمين آخر تكاليفه أرخص مثل Combi Care وذلك دائمًا في الأول من كانون الثاني/يناير.

يمكنكم تعليق تأمينكم (إيقافه مؤقتًا) إذا أقمتم في الخارج لمدة تتجاوز الثلاثة أشهر، أو إذا توجب عليكم تغيير التأمين نظرًا لظروف عملكم. ينبغي دفع 10% من قيمة القسط في حال تعليق التأمين، ويمكن بعد العودة إعادة تنشيط التأمينات التكميلية دون أي تحفظات، ودون الحاجة إلى الإفصاح عن وضعكم الصحي.

إذا كنتم موظفين وتعملون أسبوعيًا لمدة ثماني ساعات على الأقل فلن تحتاجوا إلى تأمين خاص ضد الحوادث، فأنتم في هذه الحالة مأمن عليكم ضد الحوادث من قبل رب عملكم.

لا يوجد للأطفال مساهمة سنوية محددة بموجب القانون. يلتزم الآباء فقط بدفع المبلغ التشاركي الذي يتم اقتطاعه من ضمن تكاليف العلاج. يبلغ هذا المبلغ ما قيمته 350 فرنك سويسري سنويًا. إذا كان التأمين لدى Visana يشمل عدة أطفال من العائلة فستبلغ قيمة المبلغ التشاركي ما لا يزيد عن 950 فرنك سويسري.

ستحصلون على حساب تكاليف الخدمات دائمًا في حال استفدتم من إحدى الخدمات، مثلًا، إذا قمتم بزيارة الطبيب. عادة ما يرسل الطبيب الفاتورة إلينا مباشرة فنقوم بدفعها قبل مطالبتكم بدفع المبلغ التشاركي المستحق عليكم. يحتوي حساب تكاليف خدمات علاج العيادات الخارجية على الكثير من المعلومات المهمة:

بيانات الأشخاص المؤمن عليهم
بيانات مقدم الخدمة/مُصدر الفاتورة (الطبيب أو المعالج أو الصيدلية أو المختبر أو الأدوية وغيرها)
تاريخ ومدة العلاج
الخدمات المدفوعة

يبين الجزء الأول من حساب التكاليف إذا كان التأمين الأساسي (KVG) و/أو التأمين التكميلي (VVG) يغطي تكلفة الخدمة المقدمة. ستجدون المزيد من المعلومات في الخانات الثلاثة التالية:

المساهمة السنوية: ستساهمون في دفع تكاليف الطبيب والمستشفى والأدوية وغيرها بحسب المساهمة السنوية المختارة.
المبلغ التشاركي: تتكفل شركة التأمين الصحي بتغطية 90% من التكاليف التي تتخطى قيمة المساهمة السنوية. أما اﻠ 10% المتبقية (قيمة المبلغ الأقصى 700 فرنك سويسري سنويًا) فتدفعونها باعتبارها مبلغًا تشاركيًا.
المبلغ غير المؤمن: الخدمات التي لا يغطيها لا التأمين الأساسي ولا التكميلي. ينبغي عليكم دفع هذه التكاليف بأنفسكم.

سترون تحت القائمة المبلغ الذي قامت شركة التأمين الصحي بتحويله إلى مقدم الخدمة. تدفع Visana الفاتورة كاملة وتطالبكم بعدها بالمبلغ المستحق عليكم دفعه.

يتوجب عليكم في بعض الحالات القيام بدفع الفاتورة لمقدم الخدمة بأنفسكم. تحول لكم Visana لاحقًا المبلغ المستحق عليها كشركة تأمين. ستجدون في نهاية الصفحة ملخصًا عن المشاركة في التكاليف خلال السنة التقويمية الجارية.

تتضمن تكاليف الخدمات العلاجات السريرية نفس هذه المعلومات تقريبًا. الفرق الوحيد هو أن عليكم دفع المبلغ الملزم بموجب القانون وقدره 15 فرنك عن كل يوم في حال الحصول على العلاج السريري في المستشفى. ستجدون هذه المعلومة والمبلغ الإجمالي والمبلغ التشاركي في الجدول الذي يتضمن بيانات تقاسم التكاليف تحت بند "Ihr Anteil".

يمكنكم تنزيل تطبيق Visana-App مجانًا عبر تطبيق App Store أو Google Play. يمكنكم إتمام كل ما يتعلق بمسائل التأمين عبر الإنترنت من خلال تطبيق Visana-App أو بوابة العملاء myVisana. يمكنكم من خلال بوابة العملاء

الاطلاع على البوليصات والفواتير وفواتير الخدمات لكل العائلة
تصوير فواتير الأطباء، وتحميلها، وإرسالها مباشرة إلى Visana
استعراض مشاركة Visana بدفع التكاليف وأيضًا حصتكم من المبلغ التشاركي
استعراض نماذج المساهمة السنوية وتغييرها عن طريق الإنترنت
الحصول على إشعار أعلامي لدى وصول وثائق جديدة
الحصول على بطاقات التأمين لكل العائلة عن طريق الإنترنت
"ترجمة" فواتير الأطباء والمستشفيات بلغة مفهومة بشكل عام

يمكنكم أيضًا الاستفادة من برنامج المكافأة الرقمي myPoints عن طريق التطبيق. يمكنكم من خلال هذا البرنامج الحصول على مبلغ قد يصل إلى 120 فرنك سويسري سنويًا مقابل حركتكم وولائكم كعملاء. ملاحظة: يمكن الاستفادة من برنامج myPoints فقط لمن لديهم تأمين تكميلي لدى Visana ويزيد عمرهم عن اثني عشر عامًا.

يمكن أيضًا الحصول على التطبيق الصحي السويسري Well عن طريق تطبيق Visana-App. يمكنكم بفضل Well مثلًا التواصل المجاني مع أحد الأطباء عن طريق الشات أو استخدام خاصية فحص الأعراض أو تحديد مواعيد مع الأطباء.

المزيد من المعلومات حول myVisana

يحصل جميع المؤمن عليهم على جميع الوثائق والفواتير فقط من خلال التطبيق وذلك لتخفيض استهلاك الورق.

تنتهي مدة التأمين طبقًا للأحكام القانونية (القانون الفيدرالي للتأمين الصحي KVG/القانون الفيدرالي لعقود التأمين VVG). يجب أن يتم إلغاء الاشتراك بشكل خطي وفي الوقت المحدد لذلك. هذا يعني أن على الإلغاء أن يصل Visana في موعد أقصاه آخر يوم عمل قبل بدء مدة إنهاء التعاقد.

يجب أن تسلم رسالة إلغاء اشتراك التأمين الأساسي لدى Visana في موعد أقصاه آخر يوم عمل في شهر تشرين الثاني/نوفمبر. فترة إنهاء تعاقد التأمينات التكميلية مدتها ثلاثة أشهر. يجب تسليم هذه الرسالة لدى شركة التأمين في موعد أقصاه آخر يوم عمل من شهر أيلول/سبتمبر.