Riconoscimenti

Visana: assicuratore efficiente

La gestione responsabile ed efficiente dei premi è una priorità per Visana e per la sua politica aziendale. Spendendo solo il 3,0 percento per i costi di gestione, Visana è una delle casse malati più efficienti di tutta la Svizzera. Detto in altre parole, su 100 franchi di premio, ben 97 sono impiegati per le prestazioni.

 

Comparis attesta a Visana un’alta soddisfazione dei clienti

Siamo molto lieti di avere nuovamente conquistato un piazzamento al vertice nel sondaggio sulla soddisfazione dei clienti condotto da comparis.ch. Il nostro secondo posto è per noi una motivazione per migliorare ulteriormente e per dare sempre il massimo, giorno dopo giorno. A noi sta particolarmente a cuore fornire ai clienti una consulenza personalizzata e orientata alle esigenze individuali. Pertanto, cogliamo l’occasione per ringraziare tutti i nostri clienti per la fiducia accordataci.

Cassa malati più efficiente

Visana è orgogliosa di ricevere questo riconoscimento e promette di impegnarsi anche in futuro per mantenere bassi i costi amministrativi, senza però risparmiare sui servizi offerti ai proprio assicurati.

Visana ha clienti molto soddisfatti

Lo confermano gli assicurati che hanno partecipato al sondaggio lanciato da moneyland.ch. Gli assicurati sono stati intervistati sui seguenti elementi: cordialità e disponibilità dei collaboratori, reperibilità della cassa malati, efficienza delle risposte alle domande dei clienti, rapporto qualità / prezzo, esattezza dei conteggi, correttezza dei versamenti, rapidità dei versamenti dei rimborsi, chiarezza delle informazioni ai clienti, soddisfazione generale, disponibilità a raccomandare.

I nostri riconoscimenti

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