Valori

Visana mette sempre in primo piano la qualità, soprattutto negli ambiti di cui i nostri assicurati beneficiano direttamente. La nostra ambizione è offrire prodotti e servizi d’eccellenza. Le nostre azioni e i nostri fatti si basano su tre promesse: essere un partner impegnato, competente e personalizzato per i nostri clienti.
  • Motivato

    Visana – un partner motivato

    Da Visana incontrate collaboratori impegnati che si occupano delle vostre questioni assicurative con grande dedizione. Il vostro benessere ci sta particolarmente a cuore, motivo per cui sosteniamo eventi sportivi e culturali in tutta la Svizzera. Ci assumiamo la responsabilità di agire in maniera sostenibile e duratura.

  • Competente

    Visana – un partner competente

    Diverse situazioni richiedono competenze diverse. A volte c’è bisogno della competenza in campo sociale, altre in ambito lavorativo. I collaboratori di Visana sanno che non è determinante solo il sapere tecnico, anzi, il più delle volte a essere richiesta è la capacità di andare incontro alle esigenze dei clienti.

  • Personalizzato

    Visana – un partner personalizzato

    Le esigenze variano da persona a persona. Ognuno di noi attribuisce un valore diverso al concetto di importante, significativo e prezioso. E quello che oggi è indispensabile forse già dopodomani potrebbe essere l’esatto contrario. Tuttavia, una cosa accomuna i clienti di Visana: tutti loro apprezzano la consulenza personalizzata, chiara, compente e cordiale che sanno di trovare presso la nostra compagnia.

    Cosa dicono i nostri clienti su di noi

    Per noi Visana è l’assicurazione malattie più personalizzata perché la vicinanza ai clienti è palpabile. Non lontano da casa nostra c’è un’agenzia Visana con personale competente.

    Andrea Fahrni, Hühnibach