Der Service Online-Hautcheck auf einen Blick
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Der Onlinecheck eignet sich für alle Hautprobleme wie Ausschläge, Ekzeme oder Muttermale
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Sie erhalten eine Antwort innerhalb weniger Stunden – spätestens nach 48 Stunden
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Als Kundin oder Kunde von Visana erhalten Sie die fachärztliche Diagnose zu einem vergünstigten Tarif (CHF 49.– statt CHF 55.–)
So funktioniert der Online-Hautcheck
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Starten Sie den Hautcheck und klicken Sie im OnlineDoctor auf «Behandlung starten».
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Wählen Sie einen OnlineDoctor aus der Liste.
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Beschreiben Sie die Symptome und laden Sie bis zu drei Bilder Ihres Hautproblems hoch.
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Profitieren Sie vom Spezialpreis von CHF 49.–, indem Sie in der Kostenübersicht den Gutschein-Code «VISANA49» eingeben.
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Ihr OnlineDoctor meldet sich bei Ihnen mit einer Einschätzung – innerhalb von 48 Stunden.
Empfiehlt Ihnen der OnlineDoctor einen Besuch bei einer Ärztin oder einem Arzt, gehen Sie so vor wie immer: Kontaktieren Sie Ihre medizinische Ansprechperson des Vertrauens, zum Beispiel Ihre Hausärztin oder Ihren Hausarzt, wenn Sie im Hausarztmodell versichert sind.
Die Vorteile beim Online-Hautcheck
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Erhöhte Chance auf Früherkennung von Hautveränderungen
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Schnelle und einfache Nutzung wo immer Sie sind
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Für eine erste Einschätzung ist kein Besuch bei Ärztinnen oder Ärzten notwendig
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Datenschutz von OnlineDoctor garantiert
Bei Fragen zum Online-Hautcheck können Sie die Agentur in Ihrer Nähe telefonisch oder via E-Mail kontaktieren.
Das sagen Kundinnen und Kunden über den Online-Hautcheck
Häufig gestellte Fragen zum Online-Hautcheck
Sie haben ein Muttermal oder ein anderes Hautproblem, das Sie online checken lassen möchten? Sie können den Service einfach und direkt über die Plattform onlinedoctor.ch nutzen und müssen sich weder registrieren noch anmelden.
Wir empfehlen Ihnen, für die Anfrage Ihr Smartphone zu verwenden, das Sie in einem ersten Schritt verifizieren müssen. So können Sie Ihr Hautleiden nicht nur beschreiben, sondern die betroffene Hautstelle zur besseren Diagnose fotografieren und das Foto direkt hochladen.
Starten Sie den Online-Hautcheck über unsere Website, bezahlen Sie mit dem Gutschein-Code «VISANA49» nur CHF 49.– statt CHF 55.–.
Bei der Dienstleistung OnlineDoctor handelt es sich um die sogenannte «asynchrone Telemedizin». Das heisst, der Austausch zwischen Patientin oder Patient und Ärztin oder Arzt findet zeitversetzt statt. Im Gegensatz zur synchronen Telemedizin, bei der sich Patientin oder Patient und Ärztin beziehungsweise Arzt telefonisch direkt austauschen, ist die asynchrone Telemedizin keine anerkannte Leistung gemäss Krankenversicherungsgesetz (KVG).
Wenn der OnlineDoctor einen Arztbesuch empfiehlt, gehen Sie so vor wie immer: Kontaktieren Sie Ihre medizinische Ansprechperson des Vertrauens, die Sie bei Ihrem Grundversicherungsmodell definiert haben.
Sind Sie in einem Hausarztmodell versichert (z. B. Med Direct), kontaktieren Sie Ihren Hausarzt. Bei einem telemedizinischen Modell (z. B. Tel Doc) kontaktieren Sie das telemedizinische Beratungszentrum.
Ja. Der Online-Hautcheck ist ein CE-gekennzeichnetes Medizinprodukt der OnlineDoctor AG. Die OnlineDoctor AG ist als Herstellerin des Online-Hautchecks für die Einhaltung der entsprechenden Regularien und Bestimmungen verantwortlich.
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