Case Management auf einen Blick
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Ein schwerer Unfall oder ein Burnout – das Leben steckt voller Überraschungen. Leider nicht nur schönen. Mit unserem Case Management unterstützen wir erkrankte oder verunfallte Mitarbeitende und bei der Genesung und fördern die Rückkehr an den Arbeitsplatz.
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Unsere Case Managerinnen und Case Manager stehen im engen Austausch mit der betroffenen Person, der Arbeitgeberin oder dem Arbeitgeber, behandelnden Ärztinnen und Ärzten sowie allen beteiligten Versicherungen wie IV, ALV oder BVG. Im persönlichen Gespräch analysieren wir die aktuelle Situation, definieren gemeinsam Ziele und planen die nächsten Schritte.
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Dabei kann Case Management kann helfen:
- gesundheitliche oder psychisch bedingte Absenzen frühzeitig zu erkennen
- passende medizinische und therapeutische Ansprechpersonen zu finden
- Versicherungs- und Finanzierungsthemen zu klären
- die Rückkehr in den Arbeitsalltag zu fördern
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Offene Fragen werden beantwortet und Unsicherheiten reduziert. Die Begleitung durch das Case Management entlastet alle Beteiligten. Es entsteht Raum für Genesung, neue Perspektiven und eine Rückkehr, die für alle stimmt.
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Durch die erfolgreiche Wiedereingliederung in den Arbeitsalltag kann das Unternehmen weiterhin auf die Mitarbeit und das bewährte Know-how der betreffenden Person zählen.
So funktioniert das Case Management bei Visana
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Das Unternehmen meldet uns einen Krankheitsfall und wünscht Unterstützung im Rahmen eines Case Managements.
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Eine Case Managerin oder ein Case Manager von Visana nimmt Kontakt zum Unternehmen und anschliessend zur betroffenen Person auf – schnell, einfühlsam und diskret.
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Im persönlichen Gespräch wird die Situation ganzheitlich erfasst – gesundheitlich, beruflich und sozial.
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Zusammen mit der betroffenen Person, der Arbeitgeberin oder dem Arbeitgeber sowie weiteren Beteiligten werden realistische Ziele und passende Massnahmen vereinbart.
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Der gesamte Prozess wird professionell begleitet: von der medizinischen Versorgung bis zur beruflichen Wiedereingliederung.
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Visana steht Ihnen auch nach der Rückkehr an den Arbeitsplatz unterstützend zur Seite.
Ihre Vorteile beim Service Case Management
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Ganzheitliche Betreuung: Medizinische, berufliche und soziale Aspekte werden in die Planung einbezogen.
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Schnelle Reaktion: Damit es nicht zu chronischen Zuständen oder dauerhaften Ausfällen kommt, ist es wichtig, frühzeitig einzugreifen.
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Individuelle Unterstützung: Wir begleiten jeden Fall persönlich und passen unsere Unterstützung an die jeweilige Situation an.
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Entlastung für Arbeitgebende: Wir übernehmen die Koordination zwischen allen Beteiligten – auch mit Ärztinnen und Spezialisten, Behörden und Versicherungen.
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Wiedereingliederung fördern: Das Ziel besteht darin, eine nachhaltige Rückkehr an den Arbeitsplatz zu ermöglichen.
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Wir garantieren Vertraulichkeit.
Wir nehmen uns Zeit und beantworten Ihre Fragen.
Häufige Fragen zum Case Management
Wenn ein Mitarbeiter wegen wegen Krankheit oder Unfall längere Zeit ausfällt – zum Beispiel nach einem schweren Unfall oder bei einem Burnout – unterstützen wir die betroffene Person mit unserem Case Management auf dem Weg zurück an den Arbeitsplatz. Ziel ist, die Person nachhaltig und realistisch wieder einzugliedern. Case Management ist zudem koordinierte Zusammenarbeit. Wir übernehmen die Koordination zwischen Arbeitgeberin, betroffener Person, Ärztinnen, Therapeuten und den zuständigen Versicherungen.
Ein Case Manager kommt dann zum Einsatz, wenn jemand länger ausfällt – zum Beispiel nach einem Unfall oder bei psychischen Belastungen wie einem Burnout. Stimmt die betroffene Person einer Zusammenarbeit zu, klären wir gemeinsam die Situation, definieren realistische Ziele und überlegen, wer mit ins Boot geholt werden sollte.
Fast immer sind die Personalabteilung und die Vorgesetzten der betroffenen Person dabei. Oft arbeiten auch andere mit, zum Beispiel Therapeuten, Jobcoaches, Arbeitsämter, Anwälte, Pensionskassen und – wenn eine Invalidität im Raum steht – die Sozialversicherungen. Ein Case Manager koordiniert Abläufe und hilft den Betroffenen dabei, sich vollständig auf ihre Genesung zu konzentrieren.
Jede Situation ist anders. Mal braucht es eine Therapie, mal ein neues Aufgabenprofil oder eine ergonomische Anpassung am Arbeitsplatz. Ob das Case Management Wochen oder Monate dauert, ist zweitrangig. Entscheidend ist, dass die betroffenen Personen mit einem guten Gefühl zurück in den Job finden.
Arbeitgebende und deren Mitarbeitende, die bei Visana eine Kollektivkrankentaggeldversicherung abgeschlossen haben, sowie Personen mit einer Einzeltaggeldversicherung nach VVG bei Visana.
Das Case Management ist für Sie kostenlos, sofern Sie bei Visana eine Kollektivkrankentaggeldversicherung abgeschlossen haben.
Das ist sehr individuell. Manchmal genügen ein paar Wochen, manchmal begleitet das Case Management eine Person über mehrere Monate hinweg.
Selbstverständlich. Arbeitgeberinnen und Arbeitgeber spielen eine wichtige Rolle im Prozess der Wiedereingliederung.
Sie erhalten den Betrag in der Regel innerhalb von einer Woche auf Ihrem Konto.
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