Notre assurance voiture en bref
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Protection complète contre les dommages causés par le feu, l’eau, les tempêtes, les vols par effraction et plus encore
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Sont assurés les meubles, les vêtements, les bijoux, les appareils électroniques tels que les téléviseurs ou les ordinateurs portables, les smartphones et les équipements sportifs.
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Somme d’assurance individuelle adaptée au standard d’aménagement
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Indemnisation à la valeur à neuf
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Possibilité de souscrire une couverture d’assurance supplémentaire
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Négligence grave comprise dans toutes les combinaisons de couvertures
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Indemnisation généreuse en cas de dommage total
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Accessoires et infrastructure de recharge inclus sans supplément pour les voitures de tourisme
Prestations de l’assurance voiture
L’assurance de responsabilité civile est prescrite par la loi en Suisse. Tous les dommages personnels et matériels causés à des tiers sont assurés (y compris les dégâts aux murs de maisons, aux clôtures et aux véhicules).
L’assurance de responsabilité civile de l’assurance voiture de Visana offre les prestations suivantes:
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dégâts personnels et matériels jusqu’à 100 millions de francs par évènement
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contrats d’une année, avantageux pour la clientèle
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prime fixe garantie
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négligence grave comprise
Avec l’assurance casco, les dommages causés à votre véhicule sont couverts. Vous avez le choix entre la casco partielle (par ex. dégâts causés par des fouines ou par la grêle) et la casco complète (casco partielle plus les dommages que vous avez vous-même causés à votre véhicule). En outre, vous pouvez assurer les dommages au véhicule parqué.
Casco partielle
L’assurance casco partielle de Visana couvre ce qui suit:
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parties en verre, feux arrière et avant (LED, xénon) automatiquement assurés aussi
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dommages en cas de collision avec des animaux et dommages causés par des fouines
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dommages causés par les éléments naturels, p. ex. la grêle
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libre choix du garage
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en cas de dégât total, remboursement de la valeur à neuf durant les deux premières années d’utilisation
Casco totale
L’assurance casco totale de Visana couvre ce qui suit:
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toutes les prestations de l’assurance casco partielle
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objets transportés, y compris les outils de travail jusqu’à 3000 francs
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remboursement des frais de mobilité de 1000 francs pour transports publics et taxi, en cas de véhicule inutilisable ou de retrait de permis de conduire
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négligence grave comprise
Dommages au véhicule parqué
L’assurance casco totale de Visana couvre ce qui suit:
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dégâts causés par des tiers à la voiture parquée
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montant illimité de la somme des dommages au véhicule parqué
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nombre illimité de cas de dommages au véhicule parqué par an
Étendez votre couverture d’assurance en fonction de vos besoins avec ces couvertures complémentaires:
Assurance-accidents pour passagers
en cas d’accident, nous vous soutenons financièrement si vous ou vos passagers/ères subissez des dommages. Sont assurés les frais de guérison des occupantes et occupants blessés pendant cinq ans après l’accident. De plus, en cas d’invalidité ou de décès d’un/e occupant/e, le capital assuré est versé.
Aide en cas de panne/Assistance
si votre véhicule est immobilisé en raison d’une panne ou d’un accident, nous organisons immédiatement votre retour à domicile ou la poursuite de votre voyage ainsi que le remorquage de votre véhicule.
Réduction de la quote-part en cas de dégâts de collision
moyennant un petit supplément, vous pouvez réduire votre franchise en cas de dommages dus à une collision.
Protection juridique en matière de circulation
En cas de litiges, nous sommes à vos côtés, avec notre assurance de protection juridique privée et en matière de circulation.
Souhaitez-vous obtenir un aperçu de toutes les prestations de l’assurance voiture de Visana? Vous trouvez ici notre notice informative assurance voiture und die information destinée à la clientèle opur l’assurance véhicules à moteur.
Rabais de l’assurance voiture
Vous pouvez vous référer aux rabais suivants concernant la conclusion d’une assurance voiture:
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vous bénéficiez d’un rabais de 10% sur les primes si vous concluez chez nous l’assurance de base ou une assurance complémentaire en plus de l’assurance voiture.
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si vous parcourez moins de 15 000 km par année et ne déclarez aucun sinistre, vous bénéficiez d’une réduction pouvant aller jusqu’à 25% sur la prime de l’année suivante.
À qui l’assurance voiture de Visana est-elle adaptée?
L’assurance voiture de Visana convient à toutes les personnes qui souhaitent se déplacer sans souci avec leur véhicule, qu’elles l’utilisent tous les jours, qu’elles ne conduisent qu’occasionnellement ou qu’elles souhaitent assurer un véhicule neuf.
Notre recommandation
composez votre couverture d’assurance personnellement en fonction de vos besoins.
Nous recommandons l’assurance voiture de Visana en particulier aux groupes suivants:
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personnes qui souhaitent se protéger contre les conséquences financières de dommages dont elles sont responsables ou de phénomènes naturels
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personnes qui souhaitent assurer leur voiture contre le vol, le bris de glace ou les dommages au véhicule parqué
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personnes qui souhaitent bénéficier d’un service rapide et simple en cas de sinistre.
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personnes qui souhaitent personnaliser leur assurance de manière flexible et individuelle
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personnes qui attachent une importance particulière à des prestations d’assistance complètes telles que le dépannage
Voici comment fonctionne notre assurance voiture
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Documentez le sinistre aussi précisément que possible. Prenez des photos ou des vidéos des dégâts.
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Déclarez vos sinistres simplement en ligne.
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Nos experts et expertes examinent et traitent votre avis de sinistre de manière rapide et fiable.
Avantages dont vous bénéficiez avec l’assurance voiture de Visana
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Une protection complète pour votre voiture -
Un traitement et une déclaration des sinistres simples et numériques. -
Des rabais attrayants et des primes justes -
Négligence grave comprise -
Libre choix du garage
Nous prenons volontiers le temps de vous présenter les avantages de notre assurance voiture, sans aucun engagement de votre part.
Services utiles pour vous
Une assurance intelligente, une prise en charge complète. Ces services sont à votre disposition.
Qu’il s’agisse d’un dommage matériel, d’un accident ou d’une panne, nous sommes là pour vous aider. Déclarez simplement le sinistre en ligne et informez-nous de ce qui s'est passé.
En cas d'urgence, vous pouvez contacter notre service de dépannage 24h/24 au 0848 726 225.
Vous avez besoin d’une attestation d’assurance pour votre voiture? Veuillez vous adresser directement à votre conseiller ou conseillère.
Si vous agissez en tant qu'atelier ou garage, vous pouvez nous contacter au 0848 726 225 ou par e-mail à auto@visana.ch Veuillez indiquer les informations suivantes dans votre message:
- plaque d'immatriculation
- date de début de l'assurance (à partir de quand)
Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
Dans la plupart des pays de l’UE, il n’est plus nécessaire d’avoir la carte d’assurance sur soi. Dans certains pays d'Europe de l'Est et en Turquie, elle est cependant encore obligatoire.
Vous la recevez automatiquement par courriel au format PDF à l'échéance principale, en même temps que la facture de prime annuelle, votre police, les CGA et la carte d'assuré.
Vous ne trouvez plus le courriel? Pas de souci. Il existe plusieurs moyens simples de demander à nouveau les documents.
- Formulaire en ligne
Remplissez notre formulaire. Votre demande sera directement transmise à notre équipe de service. - Par courriel
Envoyez un courriel à l’adresse auto@visana.ch et indiquez votre plaque d'immatriculation. - Par l'intermédiaire de votre agence Visana
Appelez-nous ou passez à votre agence. Nous vous enverrons à nouveau le PDF par courriel ou imprimerons les documents pour vous au guichet.
Trouver une agence près de chez moi
Nous veillons à ce que vous receviez votre carte d'assurance rapidement et facilement, afin que vous puissiez voyager en toute sécurité à l'étranger.
Vous souhaitez autoriser une tierce personne à utiliser votre véhicule, que ce soit temporairement, régulièrement ou pour un voyage à l’étranger? Dans ce cas, cela peut avoir des conséquences sur votre couverture d’assurance ou votre prime.
Veuillez contacter votre conseillère ou conseiller pour clarifier la situation et adapter votre police si nécessaire. Nous nous assurons ainsi que votre couverture d'assurance est toujours complète et correcte.
Pour les trajets à l'étranger avec un véhicule emprunté à titre privé, une autorisation écrite de la personne propriétaire du véhicule est nécessaire.
Exemples de sinistres
Ces assurances complètent parfaitement le produit
Question fréquentes sur l’assurance voiture
Le domaine de validité de l’assurance voiture de Visana englobe la Suisse, le Liechtenstein et tous les États européens figurant sur la carte d’assurance internationale.
Vous devriez toujours avoir sur vous la carte d’assurance internationale et un formulaire européen de constat d’accident, lorsque vous circulez à l’étranger. Ces documents prouvent que votre couverture est suffisante.
L’assurance casco partielle couvre des dommages sur lesquels vous n’avez pas d’influence directe. Par exemple le vol, le bris de glace, les dommages causés par des fouines, l’incendie ou les dommages naturels tels que la grêle.
L’assurance casco complète comprend toutes les prestations de l’assurance casco partielle plus une protection en cas de dommages causés par votre propre faute sur le propre véhicule ainsi qu’en cas de vandalisme par des tiers.
La casco partielle protège donc contre les influences extérieures, la casco complète en plus en cas d’erreurs de conduite causées par votre propre faute.
Une assurance casco complète est notamment adaptée pour les véhicules neufs ou de grande valeur. Avec l’âge, le véhicule perd de sa valeur. L’assurance casco complète ne présente plus le même intérêt.
En général, il est judicieux de passer à une casco partielle lorsque
- votre voiture a plus de 5 à 7 ans,
- les frais de réparation pourraient dépasser la valeur résiduelle du véhicule,
- vous êtes disposé/e à supporter vous-même de petits dommages.
Demandez nous conseil et ne payez pas pour une protection dont vous n’avez pas (plus) besoin.
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Conditions contractuelles
Notice informative
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