Nos meilleures recommandations pour des vacances sans soucis
Séjour en ville, vacances à la plage ou voyage d’aventure: un imprévu peut toujours survenir. Grâce aux conseils et assurances suivants, vous serez préparé/e de manière optimale et pourrez profiter de vos vacances en toute sérénité.
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De nombreuses assurances couvrent également les prestations à l’étranger, par exemple les assurances complémentaires Traitements ambulatoires, Basic et Hôpital. Afin de bénéficier d’une protection complète en cas d’urgence à l’étranger, il vaut la peine de vérifier précisément votre couverture d’assurance avant le départ.
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À l’étranger, l’assurance de base couvre au maximum le double des coûts suisses, souvent même moins, et ne prend pas en charge les frais de transport des malades. Une assurance complémentaire offre une protection complète à l’étranger. L’assurance-accidents complémentaire vous protège en cas d’accident à l’étranger.
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L’assurance de responsabilité civile privée offre une protection pendant 24 mois dans le monde entier si vous causez des dommages. En complément, l’assurance de protection juridique vous soutient en cas de litige à l’étranger.
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L’assurance voiture vous couvre dans tous les pays mentionnés sur la carte internationale d’assurance.
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L’assurance de voyage Vacanza offre une protection pour tous les cas et complète de manière optimale vos assurances maladie de base et complémentaires: protection dans le monde entier, aide d’urgence 24h/24, rapatriement, frais médicaux et hospitaliers, y compris protection juridique à l’étranger, ainsi qu’une protection optionnelle pour les annulations, les bagages et les cartes de crédit.
Assurance pour les vacances: nos solutions d’assurance
L’assurance de base couvre les frais de traitement pour les urgences ou les maladies imprévues. Les frais à l’étranger ne sont toutefois pris en charge que jusqu’au double du montant qui serait dû en Suisse pour des traitements comparables. Cela signifie qu’à l’étranger, vous devrez peut-être prendre en charge vous-même une partie des coûts.
Bon à savoir
- La quote-part et la franchise à l’étranger: les frais de traitement au sein des pays de l’UE / AELE sont réglés via la carte européenne d’assurance maladie. Vous ne devez pas payer de quote-part, mais les coûts ne sont pas non plus déduits de votre franchise. Dans les autres pays, la participation aux frais est à votre charge.
- Carte européenne d’assurance maladie: le verso de votre carte d’assuré fait office de certificat d’assurance européen. Vous n’avez donc pas besoin d’une carte supplémentaire.
- Assurance de voyage incluse: l’assurance de voyage Vacanza est automatiquement comprise dans les assurances complémentaires Traitements ambulatoires, Basic et Hôpital pendant huit semaines par voyage.
En cas de maladie soudaine à l’étranger, l’assurance de base prend en charge les coûts, à l’étranger aussi, quel que soit le modèle choisi. Si vous avez un accident à l’étranger, l’assurance de base ne prend en charge les coûts que si vous êtes également assuré/e contre les accidents.
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Traitements d’urgence dans des hôpitaux publics ou des cabinets médicaux en Suisse et à l’étranger, lorsque le voyage de retour est impossible ou déraisonnable
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Au sein de l’UE / AELE / UK: l’assurance de base prend en charge les frais qui sont également couverts dans le pays concerné.
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À l’extérieur de l’UE / AELE / UK: l’assurance de base rembourse au maximum le double des coûts qui seraient occasionnés par des traitements comparables en Suisse.
Complétez votre assurance de base avec des prestations supplémentaires pour une protection plus complète pendant vos vacances en Suisse et à l’étranger.
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Libre choix et davantage de confort à l’hôpital
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Prestations pour le rapatriement et les sauvetages à l’étranger et en Suisse
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Participation aux coûts des vaccinations préventives et de voyage
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Prise en charge des coûts des médicaments qui ne sont pas remboursés par l’assurance de base obligatoire
L’assurance-accidents vous protège en cas d’accident pendant vos vacances en Suisse et à l’étranger. Si vous n’êtes pas assuré/e par un employeur suisse et que vous n’avez pas conclu d’assurance par convention, vous devriez inclure l’assurance-accidents privée dans l’assurance de base.
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Prise en charge des frais de guérison en cas d’accident (médecin, hôpital, traitement)
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Indemnités journalières en cas d’incapacité de gain à la suite d’un accident
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Prestations en cas d’invalidité et de décès
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Complémentaire à l’assurance de base (LAA)
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Combinable avec les assurances-maladie complémentaires
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Protection d’assurance dans le monde entier
Que ce soit une maladresse dans une chambre d’hôtel, une dispute avec la propriétaire de l’appartement de vacances ou un accident avec une voiture de location, une assurance de responsabilité civile et de protection juridique est particulièrement précieuse en voyage.
Bon à savoir
- L’assurance de responsabilité civile privée est valable à l’étranger pendant 24 mois: en cas de voyage ou de séjour prolongé à l’étranger, la durée de la couverture d’assurance est limitée à deux ans.
- Montant maximal de l’assurance protection juridique: l’assurance de protection juridique prend en charge les frais de conseil, d’avocat/e et de justice ainsi que les indemnités de procès jusqu’à concurrence 500 000 francs (en dehors de l’Europe: 100 000 francs).
Vous protège contre les conséquences financières en cas de dommages matériels et si vous causez des dommages à des tiers.
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Couverture dans le monde entier
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Couverture de responsabilité civile en cas de dommages corporels, matériels et financiers
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Protection en cas de dommages causés par les enfants ou les animaux domestiques
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Prise en charge des frais d’avocat/e et des dommages et intérêts
Pour être protégé/e juridiquement pendant les vacances et bénéficier d’un soutien professionnel.
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Protection juridique en matière de circulation en cas d’accident ou d’amende
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Prise en charge des frais d’avocat/e et de justice jusqu’à 500 000 francs, hors Europe jusqu’à 100 000 francs
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Conseil juridique par téléphone inclus
Nous vous accompagnons dans tous vos déplacements. Avec nos assurances, vous êtes parfaitement couvert/e, aussi bien sur les routes suisses que lors de vos voyages et dans tous les pays figurant sur la carte internationale d’assurance.
Bon à savoir
Constat européen d’accident: lors de voyages internationaux, emportez toujours la carte internationale d’assurance ainsi qu’un constat européen d’accident. Ainsi, en cas de sinistre, vous pouvez prouver que vous êtes assuré/e et un éventuel règlement du sinistre est facilité.
Avec une assurance voiture adaptée, vous conduisez en toute sécurité et en respectant la loi, à l’étranger aussi.
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Assurance de responsabilité civile obligatoire
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Casco partielle et totale
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Couverture des bris de glace, du vol et des dommages de stationnement
L’assurance de voyage Vacanza comble les lacunes de l’assurance de base et de l’assurance complémentaire: elle prend en charge les frais médicaux et hospitaliers dans le monde entier en cas de maladie ou d’accident, organise le transport des malades et vous assiste 24 heures sur 24 en cas d’urgence.
Vous pouvez étendre votre couverture d’assurance avec les prestations complémentaires appropriées.
- Vous pouvez protéger vos bagages contre le vol, le détroussement ou l’endommagement dans le monde entier avec l’assurance des bagages.
- Avec l’assurance de frais d’annulation, vous êtes couvert/e si vous ne pouvez pas entreprendre votre voyage à court terme pour des raisons impératives.
- Si vous perdez votre porte-monnaie, nous faisons bloquer vos cartes avec l’assurance des cartes de crédit et des cartes de fidélité et prenons en charge les frais de remplacement.
Se déplacer en toute sécurité, quoi qu’il arrive. Avec notre assurance de voyage Vacanza, vous bénéficiez d’une protection complète pour tous vos voyages et toutes vos aventures.
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Protection dans le monde entier en cas de maladie, d’accident et d’urgence
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Tarifs flexibles par voyage ou couverture pour une année entière
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Assistance Vacanza: service d’assistance immédiate 24 heures sur 24
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Assurance d’annulation et d’interruption de voyage
Assurance selon la destination: où vous mène votre voyage?
Les assurances utiles pour vos vacances dépendent également de la destination. En cas de maladie ou d’accident, les prestations ne sont prises en charge qu’en Suisse ou en Europe, selon l’assurance.
- Assurance de base: prend en charge les prestations médicalement nécessaires en Suisse
- Assurance complémentaire: couvre les lacunes supplémentaires de l’assurance de base
- Assurance de responsabilité civile privée: protège contre les conséquences financières en cas de dommages matériels et si vous causez des dommages à des tiers
- Assurance de protection juridique: prend en charge les frais d’avocat/e et de justice jusqu’à 500 000 francs par an
- Assurance voiture: prend en charge, avec l’assurance de responsabilité civile, les dommages matériels et corporels jusqu’à 100 millions de francs par événement
- Assurance de base: prend en charge les traitements médicaux au tarif social du pays de destination et 50% des frais de sauvetage, de dégagement et de transport d’urgence jusqu’à 500 francs par an
- Assurance complémentaire: prend en charge les prestations de rapatriement et de sauvetage à l’étranger et comprend l’assurance de voyage pour huit semaines par voyage en cas de conclusion des assurances Traitements ambulatoires, Basic ou Hôpital.
- Assurance de voyage: prend en charge les frais médicaux et d’hospitalisation en cas de maladie ou d’accident, organise les transports sanitaires et vous assiste 24 heures sur 24 en cas d’urgence avec l’assurance de protection juridique à l’étranger. En outre, les frais d’annulation, les cartes de crédit et de client/e ainsi que les bagages peuvent être assurés
- Assurance de responsabilité civile privée: protège pendant 24 mois contre les conséquences financières en cas de dommages matériels et si vous causez des dommages à des tiers
- Assurance de protection juridique: prend en charge les frais d’avocat/e et de justice jusqu’à 500 000 francs par an
- Assurance voiture: couverture d’assurance dans tous les pays figurant sur la carte d’assurance internationale
- Assurance de base: prend en charge les traitements médicaux jusqu’au double du montant des frais de traitement en Suisse et 50% des frais de sauvetage, de dégagement et de transport d’urgence jusqu’à 500 francs par an
- Assurance complémentaire: prend en charge les prestations de rapatriement et de sauvetage à l’étranger et comprend l’assurance de voyage pour huit semaines par voyage en cas de conclusion des assurances Traitements ambulatoires, Basic ou Hôpital.
- Assurance de voyage: prend en charge les frais médicaux et d’hospitalisation en cas de maladie ou d’accident, organise les transports sanitaires et vous assiste 24 heures sur 24 en cas d’urgence avec l’assurance de protection juridique à l’étranger. En outre, les frais d’annulation, les cartes de crédit et de client/e ainsi que les bagages peuvent être assurés.
- Assurance de responsabilité civile privée: protège pendant 24 mois contre les conséquences financières en cas de dommages matériels et si vous causez des dommages à des tiers
- Assurance de protection juridique: prend en charge, en dehors de l’Europe, les frais d’avocat/e et de justice jusqu’à 100 000 francs par an
- Assurance voiture: couverture d’assurance dans tous les pays figurant sur la carte d’assurance internationale
Vos avantages en bref
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Des solutions d’assurance adaptées à chacun/e pour des vacances de tous types.
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Grâce à l’assurance de voyage Vacanza, une couverture dans le monde entier en cas de maladie ou d’accident
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Lors de la conclusion des assurances complémentaires Traitements ambulatoires, Basic ou Hôpital, l’assurance de voyage est incluse gratuitement pendant huit semaines par voyage.
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Aide simple en cas d’urgence, par téléphone ou par voie numérique
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Prise en charge des coûts hospitaliers dans le monde entier
Avec Visana Young, vous êtes parfaitement assuré/e et profitez en même temps de rabais intéressants, de chances de gagner et d'avantages exclusifs. Vous en profitez en concluant la formule santé S ou toute autre combinaison de produits Traitements ambulatoires, Médecine complémentaire et Hôpital.
Services utiles
Dans la plupart des pays de l’UE, il n’est plus nécessaire d’avoir la carte d’assurance sur soi. Dans certains pays d'Europe de l'Est et en Turquie, elle est cependant encore obligatoire.
Vous la recevez automatiquement par courriel au format PDF à l'échéance principale, en même temps que la facture de prime annuelle, votre police, les CGA et la carte d'assuré.
Vous ne trouvez plus le courriel? Pas de souci. Il existe plusieurs moyens simples de demander à nouveau les documents.
- Formulaire en ligne
Remplissez notre formulaire. Votre demande sera directement transmise à notre équipe de service. - Par courriel
Envoyez un courriel à l’adresse auto@visana.ch et indiquez votre plaque d'immatriculation. - Par l'intermédiaire de votre agence Visana
Appelez-nous ou passez à votre agence. Nous vous enverrons à nouveau le PDF par courriel ou imprimerons les documents pour vous au guichet.
Trouver une agence près de chez moi
Nous veillons à ce que vous receviez votre carte d'assurance rapidement et facilement, afin que vous puissiez voyager en toute sécurité à l'étranger.
La sécurité, ça détend. Dans toutes les situations de la vie.
Questions et réponses sur les assurances pour l’étranger
L’assurance d’annulation fait partie de l’assurance de voyage Vacanza et vous protège financièrement si vous ne pouvez pas entreprendre un voyage réservé pour une raison assurée.
Il n’y a pas de différence entre l’assurance d’annulation de voyage et l’assurance d’annulation / des frais d’annulation. Les deux désignent la même prestation et prennent en charge les frais si vous ne pouvez pas entreprendre un voyage déjà réservé pour une raison assurée.
L’assurance d’annulation intervient lorsque vous ne pouvez pas entreprendre un voyage déjà réservé pour une raison inattendue et assurée. Il s’agit des raisons suivantes:
- maladie
- accident
- décès d’un/e proche
- autres événements qui rendent le départ en voyage inacceptable
Dans ces cas, l’assurance d’annulation de voyage prend en charge les frais d’annulation occasionnés, respectivement les prestations de voyage non utilisables.
L’assurance des frais d’annulation ne peut être conclue qu’en combinaison avec la couverture de base de l’assurance de voyage Vacanza ou avec l’assurance des bagages et l’assurance des cartes de crédit et des cartes-client.
| Durée du voyage | 8 semaines | 16 semaines | 26 semaines | 8 mois | 10 mois | 12 mois |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prime par personne | CHF 102.- | CHF 124. | CHF 146.- | CHF 162.- | CHF 182.- | CHF 204.- |
| Avec assurance complémentaire Basic Traitements ambulatoires ou Hôpital | ||||||
| Assurés/es avec div. privée monde (avec domicile CH) | 11 mois par voyage inclus | |||||
| Adultes, autres divisions | inclus | CHF 124.- | CHF 146.- | CHF 162.- | CHF 182.- | CHF 204.- |
| Enfants jusqu’à 18 ans, autres divisions | inclus | CHF 124.- | CHF 146.- | CHF 162.- | CHF 182.- | CHF 204.- |
Pour un voyage bien assuré, il est recommandé de conclure une couverture d'assurance qui va au-delà de l'assurance maladie obligatoire. Visana recommande les assurances suivantes pour les vacances en Suisse et à l’étranger.
- Assurance de voyage Vacanza: couvre les frais de traitement à l’étranger, organise le rapatriement en Suisse et offre une protection juridique à l’étranger.
- Assurance d’annulation: prend en charge les frais si vous devez annuler ou interrompre votre voyage de manière inattendue et peut être conclue comme couverture complémentaire au sein de Vacanza.
- Assurance des bagages : protège vos bagages en cas de perte, de vol ou d’endommagement.
- Assurance des cartes de crédit et de fidélité : vous couvre en cas de perte de votre carte et prend en charge les frais de remplacement.
En outre, vous devriez vérifier votre couverture d’assurance existante, notamment la couverture à l’étranger de votre assurance maladie, et la compléter si nécessaire.
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