Falls Sie Ihre Prämie halbjährlich bezahlen möchten, gewähren wir Ihnen einen Prämienrabatt von 1%. Bei einer jährlichen Zahlungsweise sind es sogar 2 %.

A seconda del modello assicurativo, da noi le bambine e i bambini ricevono uno sconto di almeno il 74% rispetto al premio dell’assicurazione di base per gli adulti e, a partire dal terzo figlio, addirittura del 90%.

Se scegliete di pagare i premi con cadenza semestrale, vi concediamo uno sconto dell’1% sul premio. In caso di pagamento annuale, questo sconto arriva addirittura al 2%.

Nell’assicurazione di base, oltre alla franchigia annuale standard di 300 franchi esistono anche le franchigie opzionali. Presso V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a, le persone a partire dai 19 anni possono scegliere tra franchigie da 500, 1'000, 1'500, 2'000 e 2'500 franchi. Maggiore è la franchigia scelta, maggiore è lo sconto. Scegliendo il modello assicurativo ottimale e la franchigia giusta, è possibile calcolare il premio in modo tale da permettere alla persona assicurata di gestire il suo rischio annuale di partecipazione complessiva ai costi. 

Visite mediche e problemi di salute

Se avete un problema di salute e, soprattutto, prima di fissare un appuntamento per un trattamento con una medica o un medico, una chiropratica o un chiropratico oppure un ospedale, dovete contattare Medi24 – per telefono o tramite Doctor Chat sull’app Well. 

Se la medica o il medico curante vi indirizza a un’altra medica o un altro medico, dovete consultare Medi24. Questo vale anche al ricovero in un ospedale o in una casa di cura.

Le istruzioni del/della consulente sono vincolanti: questo significa che l’iter terapeutico proposto da Medi24 costituisce un obbligo per voi. Se desiderate maggiore libertà in fatto di trattamenti e nella scelta del medico, vi consigliamo il nostro modello di telemedicina Med Call..

Acquisto di medicamenti

I medicamenti non dispensati direttamente dalla medica o dal medico curante devono essere acquistati presso una farmacia partner di V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a (Zur Rose, Mediservice). 

Potete recarvi direttamente dalla medica o dal medico senza consultare Medi24 nei casi seguenti:

• maternità
• visite preventive e trattamenti ginecologici
• visite oculistiche ambulatoriali e ausili visivi
• trattamenti dentistici
• Emergenza

In caso di emergenza dovete informare Medi24 quanto prima, telefonicamente o tramite l’app Well.

Con Tel Care avete un modello assicurativo conveniente e che offre molti vantaggi. Ad esempio, avete sempre una o un referente medico di fiducia, senza tempi di attesa, senza costi per la consultazione e senza procedure ripetute. Per poter usufruire di questa possibilità, è necessario che rispettiate gli obblighi indicati.

a prima volta che non contattate Medi24 prima di fissare il vostro appuntamento e, ad esempio, vi rivolgete direttamente a uno o una specialista, i vostri obblighi vi saranno ricordati per iscritto. Alla seconda e terza volta, ci riserviamo il diritto di ridurre le nostre prestazioni rispettivamente del 50% e del 100%. Alla quarta volta vi riassegneremo da Tel Care all’assicurazione di base ordinaria.