I nostri migliori consigli per soggiorni prolungati all’estero

  • L’assicurazione di base copre solo i trattamenti d’emergenza all’estero: l’ammontare dell’assunzione dei costi coperti varia a seconda del Paese e della regione in cui si soggiorna.

  • Al sito del Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE) trovate informazioni di viaggio per tutti i Paesi

  • Per i soggiorni all’estero all’interno dell’UE, è necessario portare con sé la propria tessera d’assicurazione malattie, che si trova sul retro della tessera d’assicurato V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a. Anche al di fuori dell’Europa è opportuno avere la tessera con sé.

  • Per alcuni soggiorni all’estero è esplicitamente richiesto un attestato delle vostre assicurazioni in inglese. Il documento può essere richiesto online.

  • In caso di soggiorni prolungati all’estero di oltre 12 mesi, può essere opportuno spostare il centro dei propri interessi vitali nel Paese in questione. Per sapere di cosa tenere conto, visitate la nostra pagina dedicata alla partenza dalla Svizzera.

  • In caso di emergenza medica all’estero, la hotline di emergenza di V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a, attiva 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, è raggiungibile in qualsiasi momento al numero +41 848 848 855. Saremo lieti di fornirvi consulenza e organizzare assistenza medica, garanzie di assunzione dei costi e trasporti di ritorno, fornendovi supporto in ulteriori questioni amministrative.

Le nostre soluzioni assicurative per soggiorni prolungati all’estero

Periodo sabbatico, semestre all’estero o un lungo viaggio: prima di andare all’estero, vale la pena di esaminare attentamente le proprie assicurazioni. Siete protetti adeguatamente in caso di infortuni, disavventure o controversie? Verificate la vostra copertura assicurativa per affrontare con serenità il vostro soggiorno all’estero.

Anche se soggiornate fuori dalla Svizzera per un periodo prolungato e nel frattempo trasferite il vostro domicilio all’estero, siete comunque soggetti all’obbligo di assicurarvi. Ciò significa che la vostra assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie rimane in vigore.

Beneficiate delle prestazioni dell’assicurazione di base anche in caso di soggiorni prolungati all’estero. Generalmente, l’assicurazione di base copre i costi dei trattamenti in caso di emergenza o malattie impreviste. Tuttavia, assume i costi solo fino al doppio dell’importo che si sarebbe pagato in Svizzera per trattamenti analoghi. Ciò significa che potreste dover pagare voi stessi una parte dei costi sostenuti all’estero.

L’assicurazione di base assume i costi per i trattamenti di emergenza all’estero. A seconda del Paese e della regione, viene assunta solo una parte dei costi dei trattamenti, mentre l’altra parte potrebbe eventualmente essere a vostro carico. Lo stesso vale per i trasporti di pazienti o di rimpatrio, che non vengono assunti dall’assicurazione di base. Per godere di una copertura completa all’estero, si consiglia quindi di stipulare un’assicurazione complementare o un’assicurazione di viaggio.

Buono a sapersi

  • Aliquota percentuale e franchigia all’estero: i costi dei trattamenti negli ospedali pubblici all’interno dell’UE / AELS sono gestiti tramite la tessera europea d’assicurazione malattia. Nelle cliniche private le persone assicurate devono pagare personalmente le fatture e poi presentarle alla cassa malati. In questo caso si applicano la franchigia e la partecipazione ai costi secondo le disposizioni vigenti in Svizzera. Lo stesso vale per i trattamenti all’interno dell'UE / AELS.
  • Assicurazione di viaggio inclusa: nelle nostre assicurazioni complementari Ospedale e Ambulatoriale, Vacanza è inclusa gratuitamente per otto settimane per ogni viaggio.
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In caso di malattia improvvisa all’estero è l’assicurazione di base ad assumere i costi, indipendentemente dal modello scelto. In caso di infortunio all’estero, l’assicurazione di base assume i costi solo se disponete contemporaneamente di un’assicurazione contro gli infortuni.

  • Trattamenti d’emergenza in ospedali o studi medici pubblici

  • l’assicurazione di base assume i costi che sono coperti anche nel rispettivo Paese.

  • l’assicurazione di base paga al massimo il doppio dei costi che verrebbero sostenuti per lo stesso trattamento.

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Integrate la vostra assicurazione di base con prestazioni ambulatoriali aggiuntive, per più protezione e comfort all’estero.

  • Libera scelta e maggiori comfort in ospedale

  • Prestazioni per il rimpatrio

  • Partecipazione ai costi per vaccinazioni di viaggio e preventive

  • Assunzione dei costi per i medicamenti non rimborsati dall’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie

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L’assicurazione contro gli infortuni vi protegge in caso di infortuni all’estero. Se non siete assicurati tramite un datore di lavoro svizzero, dovete stipulare una copertura assicurativa privata contro gli infortuni.

  • Assunzione dei costi di guarigione in caso di infortunio (medico, ospedale, terapia)

  • Indennità giornaliera in caso di incapacità di guadagno a seguito di infortunio

  • Prestazioni in caso di invalidità e decesso

  • Integrazione dell’assicurazione di base (LAINF)

  • Combinabile con assicurazioni malattie complementari

  • Protezione assicurativa valida in tutto il mondo

Un danno all’auto della famiglia ospitante, disaccordi con i locatori dell’appartamento di vacanza o una controversia con l’università estera. In caso di soggiorni all’estero, i motivi per cui vale la pena assicurarsi una protezione finanziaria e giuridica completa sono molteplici.

La nostra assicurazione di responsabilità civile privata vi protegge dalle conseguenze finanziarie in caso di danni a un’altra persona o alla sua proprietà. La nostra protezione giuridica vi fornisce supporto, in modo rapido e senza lungaggini burocratiche, in caso di controversie.

Buono a sapersi

  • All’estero la responsabilità civile privata vale per 24 mesi: la nostra assicurazione di responsabilità civile privata vi protegge da conseguenze finanziarie in tutto il mondo per due anni.
  • Assicurazione di mobilia domestica: se durante il vostro soggiorno all’estero subaffittate la vostra abitazione, vi consigliamo caldamente di stipulare un’assicurazione di mobilia domestica come inquilini principali.
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Vi protegge dalle conseguenze finanziarie in caso di danni materiali e qualora causiate danni a terzi.

  • Copertura in tutto il mondo

  • Responsabilità civile in caso di danni a persone, cose e patrimonio

  • Copertura per danni causati da bambini

  • Copertura delle spese di patrocinio e di risarcimento danni

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Affinché siate tutelati dal punto di vista giuridico in caso di controversie all’estero e riceviate un supporto professionale.

  • Protezione giuridica di circolazione in caso di incidenti o multe

  • Assunzione dei costi per le spese di patrocinio e processuali fino a CHF 500'000.–, al di fuori dell’Europa fino a CHF 100'000.–

  • Inclusa consulenza giuridica telefonica

L’assicurazione auto di V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a copre i danni in Svizzera, nel Liechtenstein e in tutti gli Stati europei elencati nella carta internazionale di assicurazione.

In caso di viaggi all’estero è opportuno portare sempre con sé la carta internazionale di assicurazione con un modulo europeo di constatazione amichevole di incidente. In questo modo potete dimostrare di essere adeguatamente assicurati.

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Con l’assicurazione auto adatta guidate in sicurezza e nel rispetto della legge.

  • Assicurazione di responsabilità civile obbligatoria

  • Copertura casco parziale e totale

  • Copertura in caso di danni ai vetri, da furto e da parcheggio

Un’assicurazione di viaggio vi protegge dalle conseguenze finanziarie di eventi inaspettati durante il vostro soggiorno all’estero.

La copertura fornita dall’assicurazione di viaggio Vacanza è valida in tutto il mondo, sia che viaggiate in Europa, Asia o America. La copertura assicurativa comincia all’inizio del viaggio e termina quando rientrate in Svizzera, entro la durata dell’assicurazione da voi scelta. Pertanto, adattate la durata dell’assicurazione a quella del vostro viaggio, in modo da essere sempre assicurati in modo ottimale all’estero.

Buono a sapersi

Adeguate la copertura assicurativa in modo flessibile: per i soggiorni prolungati all’estero potete stipulare la nostra cosiddetta assicurazione a lungo termine. Potete scegliere una copertura assicurativa di 8, 16 o 26 settimane oppure di 8, 10 o 12 mesi all’anno.

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Con la nostra assicurazione di viaggio Vacanza siete protetti in modo completo in tutti i vostri viaggi e le vostre avventure.

  • Copertura in tutto il mondo in caso di malattia, infortunio ed emergenza

  • Servizio di assistenza immediata 24 ore su 24: il numero è indicato sul retro della vostra tessera d’assicurato

  • Rimpatrio in Svizzera

  • Copertura dei costi di trattamento all’estero

  • Salvataggi all’estero fino a CHF 25'000.–

  • Assicurazione di annullamento e assicurazione in caso di interruzione del viaggio

Quali tipi di soggiorno all’estero esistono?

Le ragioni di un soggiorno prolungato possono essere diverse. A seconda della forma e della durata del soggiorno, dovete prestare attenzione a diversi aspetti delle vostre assicurazioni.

Nota bene

Anche se partite dalla Svizzera e stipulate un’assicurazione malattie estera all’estero, generalmente continuate a essere soggetti all’obbligo di assicurazione in Svizzera. Dovete quindi continuare a pagare i premi della vostra assicurazione di base obbligatoria e non potete semplicemente disdirla.

Se vi concedete una pausa prolungata dal lavoro, dovreste informarvi per tempo se durante questo periodo siete ancora assicurati contro gli infortuni tramite un datore di lavoro o meno. Se avete dato le dimissioni dal vostro lavoro prima del viaggio, dovete includere l’assicurazione contro gli infortuni come complemento alla vostra assicurazione di base. Se volete sapere come organizzarvi a dovere per un lungo viaggio, alla nostra pagina dedicata ai preparativi per i viaggi abbiamo sintetizzato per voi consigli utili per il vostro prossimo viaggio.

Durante uno scambio, dovete verificare se la vostra assicurazione malattie svizzera offre una copertura sufficiente o se è necessaria un’ulteriore assicurazione malattie per l’estero. Numerosi programmi di scambio richiedono inoltre un’assicurazione di responsabilità civile che copra eventuali danni alle famiglie o alle scuole ospitanti. Inoltre, è importante procurarsi per tempo il visto, l’attestato scolastico ed eventuali vaccinazioni.

Gli studenti devono assicurarsi che le prestazioni delle assicurazioni di base siano integrate da un’assicurazione complementare o da un’assicurazione di viaggio. A seconda della durata degli studi (singolo semestre o intero percorso di studi), un’assicurazione malattie per l’estero offre una copertura completa. Inoltre, è opportuno stipulare assicurazioni di responsabilità civile e di protezione giuridica per tutelarsi da eventuali danni, controversie o abbandono degli studi prima del tempo.

Spesso i freelancer o gli imprenditori che viaggiano all’estero per un progetto rispondono in prima persona delle questioni relative alla previdenza, alle assicurazioni e alle imposte. A seconda della situazione e della durata del soggiorno all’estero, potrebbe essere opportuno notificare la partenza dalla Svizzera per poter sospendere alcune assicurazioni. Prima di intraprendere un soggiorno prolungato all'estero, richiedete in ogni caso una consulenza sulle soluzioni assicurative adatte.

I vostri vantaggi in sintesi

  • Soluzioni assicurative personalizzate per il vostro soggiorno all’estero

  • Assicurati in tutto il mondo in caso di malattia e infortunio, con l’assicurazione di viaggio Vacanza

  • Sicurezza finanziaria in caso di interruzione del vostro soggiorno all’estero

  • Un aiuto in tutta semplicità – al telefono o in digitale

  • Assunzione dei costi ospedalieri in tutto il mondo

Riceverete informazioni esaurienti in caso di domande o incertezze, in modo da potervi godere le vostre vacanze senza pensieri.

Servizi utili per voi

Scoprite qui cosa fare in caso di emergenza.
Che si tratti di un danno materiale o di un infortunio: siamo qui per voi. Basta compilare il modulo online e comunicarci cos’è accaduto.
Per vacanze senza pensieri: la nostra lista di controllo vi aiuterà nel fare i bagagli e nella pianificazione.

Nella maggior parte dei Paesi UE non serve più portare con sé la carta d’assicurazione. Tuttavia, in alcuni Paesi dell’Europa orientale e in Turchia è ancora obbligatoria.

La carta vi viene inviata automaticamente per e-mail insieme al premio annuo alla scadenza del premio (in formato PDF unitamente alla polizza, le CGA e la tessera d’assicurato).

Non ritrovate più l’e-mail? Nessun problema. Potete richiedere nuovamente il documento in diversi modi, senza complicazioni.

  1. Modulo online
    Compilate il nostro modulo. La vostra richiesta sarà inoltrata direttamente al nostro Servizio clienti.
  2. Per e-mail
    Scrivete un’e-mail a auto@visana.ch indicando il vostro numero di targa.
  3. Tramite la vostra agenzia V⁠i⁠s⁠a⁠n⁠a 
    Contattateci o passate a trovarci: vi invieremo nuovamente il file PDF per e-mail o stamperemo il documento per voi allo sportello.

     Trovare un’agenzia nelle mie vicinanze

Facciamo in modo che possiate ricevere la vostra carta d’assicurazione velocemente e senza stress, così potrete viaggiare all’estero in sicurezza.

Assicurati in tutto relax, per ogni fase della vita

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Domande frequenti su cassa malati e assicurazioni in caso di soggiorno all’estero

In caso di malattia l’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie assume i costi dei trattamenti all’estero, purché vi ammaliate inaspettatamente e il rientro in Svizzera non sia possibile o non possa essere ragionevolmente preteso.

Se si verifica un infortunio all’estero, l’assicurazione di base si fa carico dei costi dei trattamenti solo se nella vostra assicurazione di base è inclusa la copertura contro gli infortuni. Se siete assicurati contro gli infortuni tramite il vostro datore di lavoro, sarà la sua assicurazione ad assumere i costi dei trattamenti.

Non sono tuttavia coperti i costi per i trattamenti medici programmati, i rimpatri e i costi di soccorso.

Se siete all’estero e dovete andare in ospedale a causa di una malattia o di un infortunio, l’assunzione dei costi a carico dell’assunzione obbligatoria delle cure medico-sanitarie dipende dal Paese in cui vi trovate:

  • negli Stati dell’UE o dell’AELSè la vostra assicurazione di base ad assumere i costi dei trattamenti, a condizione che si tratti di una prestazione medica necessaria. Voi pagherete solo la partecipazione personale ai costi, secondo le consuetudini locali.
  • Nei Paesi al di fuori dell’UE / AELS, per le emergenze mediche l’assicurazione di base assume solo, al massimo, il doppio dei costi che lo stesso trattamento avrebbe comportato in Svizzera.

Per una protezione più completa in caso di ricoveri in ospedale, vale la pena di stipulare un’assicurazione complementare.

  1. In caso di emergenza acuta all’estero, dovete chiamare immediatamente il numero di emergenza del rispettivo Paese e richiedere assistenza medica.
  2. Notificate la vostra emergenza alla hotline di emergenza, attiva 24 ore su 24 e 7 giorni su 7+41 848 848 855. Così riceverete supporto immediato nell’organizzazione dell’assistenza medica, nell’accertamento dei costi e per altri aspetti amministrativi. Allo stesso tempo vi sarà comunicato quali costi saranno assunti e se sono necessari ulteriori documenti.
  3. Raccogliete tutti i giustificativi e le fatture sul posto e richiedete rapporti medici dettagliati in merito al vostro trattamento. Dovrete quindi consegnare questa documentazione alle vostre assicurazioni.

Se soggiornate all’estero in via temporanea, ad esempio per un semestre all’estero o come nomadi digitali, continuate a essere soggetti all’obbligo di assicurazione in Svizzera. Questo vale anche se nel frattempo notificate la partenza dalla Svizzera.

Vivete già fuori dalla Svizzera o pianificate di trasferire il vostro domicilio all’estero? Allora è possibile che il vostro obbligo assicurativo in Svizzera decada. È il caso se sono soddisfatti i presupposti seguenti:

  • il vostro domicilio e il centro dei vostri interessi vitali si trovano al di fuori della Svizzera
  • non svolgete alcuna attività lucrativa in Svizzera
  • il vostro datore di lavoro non ha la propria sede principale in Svizzera
  • non percepite alcuna rendita da istituti sociali svizzeri

Alla pagina dedicata ai preparativi per i viaggi abbiamo raccolto per voi dei consigli utili per il vostro prossimo viaggio: qui troverete indicazioni su come prepararvi al meglio a un soggiorno prolungato all’estero e su ciò che è importante tenere a mente.

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