Ungebremste Leistungskosten
Ambulante und stationäre Behandlungen bilden den grössten Kostentreiber im Schweizer Gesundheitswesen. Das spiegelt sich auch in den ausbezahlten Leistungen von Visana wieder. Grund dafür ist die ungebrochene, angebotsinduzierte Nachfrage nach medizinischen Leistungen. Immer höhere Prämien müssen die entstehenden Kosten kompensieren. So stieg auch bei Visana im Jahr 2016 das Prämienvolumen in der Grundversicherung weiter an. Eine Wende ist nicht in Sicht. Eine solche kann nur durch ein Umdenken in der Bevölkerung (nicht alles was erwünscht ist, ist auch notwendig) sowie eine höhere Bereitschaft aller beteiligten Akteure hin zu mehr Transparenz und Reformen in Bezug auf das Angebot, die Vergütung/Tarifierung und die Finanzierung von medizinischen Leistungen herbeigeführt werden
Mehr Grundversicherte und Privatkunden
Im Privatkundengeschäft (Grund- und Zusatzversicherung) hat Visana die 800000er-Marke überschritten. Die Versichertenzahl nahm per 1. Januar 2017 gegenüber dem Vorjahr um knapp 6000 zu (1.1.2016: 795000; 1.1.2017: 801‘000). Einen Zuwachs von beinahe drei Prozent oder rund 16000 Versicherten kann die Visana-Gruppe in der Grundversicherung verzeichnen. Daraus resultiert ein Grundversichertenbestand von rund 583000 Personen (1.1.2016: 567000). Die Wechseltätigkeit lag deutlich unter dem Branchenschnitt. Am positivsten entwickelte sich die Zahl der Grundversicherten beim Versicherungsträger Visana. Sie stieg von knapp 457000 im Vorjahr auf über 473000 an. Die Gesamtversichertenzahl der Visana-Gruppe inklusive Firmenkundengeschäft liegt per 1. Januar 2017 bei über 1,1 Millionen.
Ausweitung der integrierten Versorgung
Die Zahl der Managed-Care-Versicherten bei Visana erhöhte sich im vergangenen Jahr erneut, von 207‘000 auf 228‘000. Neu bietet die Visana-Gruppe im Versicherungsträger sana24 zwei zusätzliche Grundversicherungsmodelle an. Einerseits das neue Managed-Care-Modell «Tel Care», bei dem sich die Versicherten vor jedem Arztbesuch telefonisch beraten lassen. Andererseits das Hausarztmodell «Med Direct», bei dem Versicherte ihren Hausarzt als zentrale Anlaufstelle für alle medizinischen Anliegen wählen. Für 2017 sind im medizinischen Produkt- und Servicebereich weitere Neuerungen zu erwarten.
Visana ist ein attraktiver Haushaltsversicherer
Was viele nicht wissen: Visana blickt als einer der wenigen Krankenversicherer auf 20 Jahre Erfahrung in Hausrat-, Privathaftpflicht- und Gebäudeversicherungen zurück. Nun wird das Unternehmen auch in diesem Bereich noch attraktiver. Auf 2017 hin wurde die gesamte Versicherungspalette komplett überarbeitet und weiterentwickelt. Das Hauptaugenmerk lag auf erweiterten Deckungsinhalten, einer neuen Hausrat-Kaskoversicherung sowie auf einem 24-Stunden-Soforthilfeservice, der allen Versicherten mit einer Hausrat- oder Gebäudeversicherung zur Verfügung steht.
Visana-App kommt
Visana war vor mehr als 15 Jahren einer der ersten Krankenversicherer, der mit «MyVisana» ein Online-Kundenportal auf den Markt brachte. Seither wurde das Portal ständig weiterentwickelt und bietet den Visana-Versicherten einen digitalen Zugang zu ihren Versicherungsdokumenten und unseren Dienstleistungen. Dank der Visana-App werden sie bald auch von ihrem Smartphone aus auf MyVisana zugreifen können. Dazu werden weitere nützliche Services einen Mehrwert bieten.
Weitere Details entnehmen Sie dem Online-Geschäftsbericht auf reports.visana.ch. Den gedruckten Geschäftsbericht 2016 können Sie sich über die vorgenannte Website per sofort vorbestellen. Er wird Ihnen ab dem 25. April geliefert.
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Visana Medienstelle
Sie erreichen uns unter medien@visana.ch
Visana Services AG, Medienstelle, Weltpoststrasse 19, 3000 Bern 16
Visana in Kürze
Visana gehört zu den führenden schweizerischen Kranken- und Unfallversicherern. Sie bietet die obligatorische Krankenpflegeversicherung (OKP) nach Krankenversicherungsgesetz (KVG), Zusatz- und Sachversicherungen nach Versicherungsvertragsgesetz (VVG), Unfallversicherungen nach Unfallversicherungsgesetz (UVG) sowie Vorsorgelösungen und Autoversicherungen an. Visana versichert Privatkunden (Einzelpersonen und Familien) und Unternehmenskunden (Firmen, Institutionen und Verbände). Für Letztere bietet sie Lohnausfall- und Unfallversicherungen an. Darüber hinaus gehören auch Hausrat-, Gebäude-, Privathaftpflicht- und Rechtsschutzversicherungen zum Angebot. Insgesamt zählt Visana rund 848'000 Privatkunden. Davon sind 644'200 Personen bei Visana grundversichert. Dazu kommen 16'500 Unternehmenskunden. Am Hauptsitz in Bern und in rund 50 Agenturen in der ganzen Schweiz beschäftigt Visana rund 1400 Mitarbeitende, davon zwei Drittel Frauen. Das Prämienvolumen beträgt rund 3,7 Milliarden Franken.