Visana setzt auf noch mehr Kundennähe und ein grösseres Service-Angebot
Bern, 22. Dezember 2020 – Visana bietet ihren Versicherten bereits heute ein breites Dienstleistungsangebot und legt Wert auf persönliche Nähe. In Zukunft sollen Visana-Kundinnen und -Kunden von einem noch umfassenderen Kundenservice profitieren. Im Zuge der kontinuierlichen Weiterentwicklung baut Visana das Serviceangebot weiter aus und verleiht den individuellen Beratungen noch mehr Gewicht.
Handy-App mit virtueller Versichertenkarte für 2,5 Millionen Versicherte
Solothurn, 1. Dezember 2020 – Die Versichertenkarte, die wir alle im Portemonnaie als Plastikkarte mitführen, wird sinnvoll ergänzt. Ab sofort können 2,5 Millionen Versicherte die virtuelle Versichertenkarte nutzen. Aktuell bieten die drei Krankenversicherer Visana, Groupe Mutuel und KPT diese praktische Lösung an. Weitere Krankenversicherer folgen in den nächsten Monaten. Über 5000 Leistungserbringer und rund 2000 Apotheken verfügen über die Infrastruktur, um die VICARD zu nutzen.
Visana, Allianz Care, CSS und Zur Rose Group lancieren eine umfassende digitale Gesundheitsplattform
Zürich, 13. November 2020 – Erstmals werden in der Schweiz Partner aus verschiedenen Bereichen des Gesundheitswesens zusammenarbeiten, um gemeinsam ein Unternehmen zum Betrieb einer integrierten digitalen Gesundheitsplattform zu gründen. Mit dem offiziellen Launch im Schweizer Markt in Q2/2021 wird die Plattform allen in der Schweiz wohnhaften Personen einen interaktiven und unkomplizierten Zugang zum Gesundheitswesen bieten. Ziel ist eine verbesserte Qualität der Behandlung und effizientere Prozesse. Die Plattform steht allen Akteuren des Gesundheitswesens offen: Versicherern, Ärzten, Spitälern, Apotheken und anderen Anbietern. Die Startfinanzierung wird von den Partnern Allianz Care, CSS, Visana und Zur Rose Group sichergestellt.
Mehr finanzielle Sicherheit bei Spitalaufenthalten
Bern, 28. September 2020 – Spitalaufenthalte können teuer werden. Für solche Situationen bietet Visana mit ihrer neuen Spitalkapitalversicherung mehr finanzielle Sicherheit: Visana-Kundinnen und -Kunden erhalten nach einer stationären Behandlung im Spital den versicherten Betrag direkt ausbezahlt und können nach eigenem Ermessen darüber verfügen.
Mujinga Kambundji, Christian Stucki und Daniel Koch unterstützen «Save your friends»
Bern, 7. August 2020 – Die Schweizerische Lebensrettungs-Gesellschaft SLRG und der Kranken- und Unfallversicherer Visana setzen sich seit 2016 für mehr Sicherheit an und in Schweizer Gewässern ein. Deren gemeinsame Kampagne «Save your friends» erhält nun prominente Unterstützung: Mujinga Kambundji, Christian Stucki und Daniel Koch helfen an vorderster Front mit, die Schweizer Bevölkerung gerade in der Badesaison noch stärker auf Gefahren und Risiken hin zu sensibilisieren.
«Save your friends» im Corona-Sommer noch wichtiger – neu mit «Safety-Check»
Bern, 22. Juni 2020 – Die Schweizerische Lebensrettungs-Gesellschaft SLRG geht davon aus, dass es die Menschen im Corona-Sommer 2020 mehr als sonst an offene Gewässer zieht. Dadurch steigt das Unfallrisiko stark an. Die Kampagne «Save your friends» von SLRG und Visana, die heute startet, erhält damit eine besonders grosse Bedeutung bei der Verhinderung von Badeunfällen. Neuestes Element der Kampagne ist ein sogenannter «Safety-Check», bei dem man(n) gleich selbst testen kann, ob man sich in Fluss oder See, beim Baden oder Böötlen, richtig verhält.
Finanzielle Stärke macht Visana zu einem stabilen und verlässlichen Partner
Bern, 6. Mai 2020 – Die Visana-Gruppe hat erneut ein erfolgreiches Geschäftsjahr hinter sich. Das finanzielle Ergebnis des Unternehmens fällt auch 2019 sehr positiv aus. Das gilt sowohl für die obligatorische Krankenversicherung wie auch für das Zusatzversicherungsgeschäft. Die Visana-Gruppe ist damit finanziell weiterhin stark aufgestellt. Das ist gerade in wirtschaftlich anspruchsvollen Zeiten wertvoll und macht Visana für ihre Versicherten zu einer überaus stabilen und verlässlichen Partnerin. Infolge der Corona-Pandemie erwartet Visana keine Prämienerhöhungen.
Mujinga Kambundji und Christian Stucki sind die neuen Visana-Botschafter
Bern, 9. März 2020 – «Gemeinsam für eine fittere und gesündere Schweiz»: Das ist die Vision von Visana, Sprintkönigin Mujinga Kambundji und Schwingerkönig Christian «Chrigu» Stucki. Zusammen lancieren sie eine langfristige Partnerschaft.
Neuer Service: Visana liefert Medikamente in spätestens drei Stunden nach Hause
Bern, 12. Februar 2020 – Mit «Same Day Delivery» bietet Visana ihren Kundinnen und Kunden als erster Versicherer einen exklusiven Service: Nach einem Anruf erhalten sie Medikamente innerhalb von spätestens drei Stunden kostenlos nach Hause zugestellt. Dank dem schnellsten Medikamenten-Heimlieferservice der Schweiz bleibt ihnen der Gang zum Arzt oder zur Apotheke erspart.
Neue Visana-Geschäftsstelle in Langnau im Emmental für mehr Kundennähe
Bern, 13. Januar 2020 – Visana baut das Geschäftsstellennetz aus und stärkt mit der Eröffnung der neuen Geschäftsstelle in Langnau i.E. an der Dorfstrasse 9 ihre Kundennähe. Damit kann Visana ihren Versicherten einen noch persönlicheren Service bieten.