Provvigioni intermediari: presa di posizione di Visana

Bern, 27-set-2017 Il 19 e 26 settembre 2017, la trasmissione «Kassensturz» della televisione svizzera ha parlato delle provvigioni per gli intermediari di Visana.

Le affermazioni riportate dai giornalisti devono essere esaminate in modo differenziato. I fatti sono i seguenti:

  • Visana si attiene a tutte le disposizioni legali e regolatorie;
  • per le stipule delle sole assicurazioni di base non vengono corrisposte provvigioni;
  • vengono remunerate le stipule delle assicurazioni di base solo in combinazione con un prodotto assicurativo complementare. L’ammontare delle provvigioni dipende dal numero, dal tipo e dalla durata dei contratti assicurativi conclusi e molto raramente si corrisponde l’importo massimo;
  • nell’assicurazione di base, Visana spende circa il 3,3 percento per i costi amministrativi. Questa percentuale comprendere anche le provvigioni. Visana è già stata premiata più volte da Comparis con il premio per l’efficienza per i costi amministrativi contenuti;
  • dal totale di tutti i premi dell’assicurazione di base, lo 0,3 percento è destinato agli intermediari. Ciò significa che ogni assicurato con i suoi premi contribuisce con meno di un franco al mese alle provvigioni per gli intermediari;
  • così è chiaro che l’aumento dei premi nell’assicurazione di base non ha niente a che vedere con le provvigioni per gli intermediari;
  • per noi è decisivo il fatto che la qualità delle consulenze rispecchi le aspettative dei nostri clienti. Per questo scopo, abbiamo concordato con gli intermediari standard di qualità molto rigidi;
  • la collaborazione con gli intermediari, in aggiunta alle nostre agenzia, garantisce non solo una consulenza competente, ma anche una crescita del numero di assicurati sana e duratura, cosa necessaria per compensare le naturali perdite di clienti (trasferimento all’estero, decessi) ed evitare ove possibile che i premi subiscano oscillazioni.

 

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Il Gruppo Visana in breve

Il Gruppo Visana rientra tra le principali compagnie di assicurazioni malattie e infortuni in Svizzera. Esso offre l’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (AOMS) secondo la Legge sull’assicurazione malattie (LAMal), le assicurazioni complementari e di cose secondo la Legge sul contratto d’assicurazione (LCA) e le assicurazioni contro gli infortuni secondo la Legge sull’assicurazione contro gli infortuni (LAINF). Visana assicura clienti privati (singole persone e famiglie) e clienti aziendali (imprese, istituzioni e associazioni). Per questi ultimi offre le assicurazioni contro la perdita di salario e contro gli infortuni. Complessivamente il Gruppo Visana conta oltre 855'000 clienti privati, di questi circa 641'000 hanno stipulato l’assicurazione di base. A questi occorre aggiungere 16'000 clienti aziendali. Fra la sede centrale a Berna e le circa 80 agenzie il Gruppo Visana impiega circa 1300 collaboratori in tutta la Svizzera, di cui due terzi sono donne. Il volume dei premi ammonta a 3,5 miliardi di franchi.

David Müller

Responsabile Comunicazione aziendale Visana Services SA Numero diretto: 031 357 93 31 Cellulare: 076 495 74 91