Перехід від колективного до індивідуального страхування
Якщо Ви більше не отримуєте соціальну допомогу і є фінансово незалежними, Ви автоматично виходите з колективного медичного страхування кантону і повинні застрахуватися самостійно (індивідуальне страхування).
Перехід на індивідуальне страхування зі статусом S означає, що відтепер Ви повинні самостійно сплачувати за страховку та брати участь у розподілі витрат на медичне страхування.
Це може мати величезні фінансові наслідки. Люди з низькими доходами можуть подати заяву в Управління соціального страхування про зниження сплати за страховку. Ми будемо раді підтримати Вас у цьому. Зверніться до наших спеціалістів у Visana, які подбають про Вас індивідуально та нададуть Вам найкращу можливу підтримку у Вашій поточній ситуації.
Чому я повинен платити сам, коли у мене індивідуальний договір?
Якщо людина отримує соціальну допомогу від кантону, то він оплачує рахунки. Якщо соціальна допомога припиняється, наприклад, при влаштуванні на роботу, тоді людина в Швейцарії повинна нести витрати самостійно.
Чому я не можу змінити франшизу в середині року?
Франшиза може бути змінена тільки на 1 січня. У Швейцарії це передбачено у "Федеральному законі про медичне страхування (KVG)". Ці строки змін діють для всіх, навіть якщо страховку покриває кантон.
Чому немає можливості змінити франшизу, якщо переведення було здійснено заднім числом?
Як страхова компанія, ми повинні дотримуватися закону про медичне страхування KVG. Visana може здійснювати переведення тільки після того, як отримає повідомлення від кантону. Кантон намагається надсилати ці повідомлення вчасно. Через високий попит кантон іноді запізнюється з повідомленнями.
Чому я маю сплатити страховку заднім числом?
Якщо ви більше не отримуєте соціальну допомогу і є фінансово незалежними, ви повинні оплачувати рахунки самостійно. Вирішальне значення має дата, з якої ви більше не отримуєте соціальну допомогу. Через затримку повідомлень кантону про переведення може статися так, що рахунки за сплату страховки доведеться сплатити заднім числом.
Чому так довго тривав перехід на індивідуальний договір?
Це пов'язано з тим, що повідомлення про перехід з кантону надходять із запізненням. Крім того, Visana має вводити в систему кілька сотень переходів на тиждень. Зазвичай переходи в системі Visana обробляються протягом 5 днів. Кантон Берн може вас проінформувати, чи було повідомлено про перехід і коли.
Чому я не можу перейти до іншої страхової компанії, коли я вихожу з договірних зобов'язань кантону Берн?
Якщо особа отримує соціальну допомогу, кантон надає їй базову медичну допомогу та обирає їй страховку. Це регулюється законом у Постанові про соціальну допомогу у сфері притулку та біженців (SAFV). Кантон Берн обрав страхову компанію Visana. Таким чином, договір існує між компанією Visana та кантоном.
Коли я отримаю страхову картку?
Поки ваша медична страховка покривається кантоном, ви отримуєте ваучер замість страхової картки. Як тільки ви станете самостійними (незалежними від соц. допомоги) і самостійно оплачуєте страховку, ви отримаєте безпосередньо свою страхову картку.