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Découvrez le service numérique. Avec DoctorChat via l'application Well vous obtenez rapidement une réponse à votre question médicale.

Conseil médical 24h/24 et 7j/7 par chat

Vos avantages en bref

  • Conseil médical 365 jours par an, 24 heures sur 24
  • Pas de temps d'attente: vous recevez une réponse d'un médecin en quelques minutes
  • Service gratuit pour la clientèle de Visana
  • Accès facile en déplacement, à l'étranger ou à la maison
  • Protection des données garantie. Visana n’a pas accès aux données médicales échangées.

DoctorChat - 24 heures sur 24, 365 jours par an

  • En un coup d’œil

    Le DoctorChat est un service utile, intégré à l'application suisse pour la santé Well. Toutes les personnes assurées disposant d'une assurance de base Visana bénéficient du service gratuit DoctorChat, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

    Well vous offre des informations fiables et un soutien en cas de préoccupations médicales. Les utilisatrices et utilisateurs de Well peuvent ainsi obtenir des conseils médicaux à tout moment, par exemple grâce au vérificateur de symptômes, aux conseils de télémédecine ou au guide des remèdes maison et des médicaments.

  • Fonction

    DoctorChat est accessible dans l’app Well, sous la catégorie «médecins» ou directement dans l'assistant Well. Il fonctionne à domicile et en déplacement, en Suisse comme à l’étranger.

     

    Téléchargez sans attendre l’app Well gratuite sur votre smartphone. Après un enregistrement unique, vous pouvez directement commencer.

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