L’assurance de base est obligatoire et garantit des soins médicaux de base complets pour toutes et tous. Elle prend en charge les frais en cas de maladie, d’accident ou de maternité.

Les prestations de l’assurance de base sont identiques chez toutes les caisses-maladie. La prime diffère d’un prestataire à l’autre et varie en fonction du lieu de résidence et de l’âge de la personne assurée, ainsi que du modèle d’assurance choisi et du montant de la franchise. Dans une grande ville comme Zurich, Berne ou Genève, les primes sont plus élevées que dans les zones rurales ou les petites villes.

Modèle d’assurance

Pour l’assurance de base, vous choisissez le modèle qui correspond le mieux à vos besoins. Le montant de la prime varie également en fonction du modèle.

• Modèle traditionnel: libre choix du/de la médecin; vous choisissez vous-même le/la médecin auquel/à laquelle accorder votre confiance et vous pouvez consulter directement des spécialistes.

• Modèles du médecin de famille: votre médecin de famille ou un cabinet de groupe est votre premier point de contact.

• Modèles de télémédecine: vous vous adressez toujours en premier lieu à Medi24, par téléphone ou par chat.

• Modèle combiné: médecin de famille ou télémédecine; vous avez le choix: vous vous adressez à votre médecin de famille ou à Medi24.

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