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myPoints – mit täglicher Bewegung und Kundentreue Punkte sammeln, die Geld wert sind

myPoints ist das digitale Bonusprogramm von Visana. Wir unterstützen Sie dabei, bewusst mehr Bewegung in den Alltag einzubauen. Ob mit Sport oder in kleinen Schritten – entscheidend ist, dass Sie sich regelmässig bewegen. Wenn Sie bei Visana zusatzversichert sind, werden Sie für Ihre Aktivitäten mit bis zu 120 Franken pro Jahr belohnt.

Wie hoch ist Ihre Belohnung?

myPoints funktioniert ganz einfach: Je mehr Sie sich bewegen, desto mehr Geld erhalten Sie Ende Jahr zurück. Um zu erfahren, wie viel dies sein könnte, wählen Sie einfach eine auf Sie zutreffende Aussage.

myPoints kurz erklärt

Jetzt Visana App downloaden und profitieren.

  • Ich bin bereits Kunde bei Visana.

    Wenn Sie schon bei Visana zusatzversichert sind, können Sie jetzt einfach und kostenlos die Visana-App inklusive myPoints für Ihr Handy-Betriebssystem herunterladen.

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Häufige Fragen

Wie funktioniert myPoints?

1. Punkte generieren durch Bewegung

  • Mit einem Smartphone oder einer Smartwatch werden die Schritte gezählt oder der Kalorienverbrauch gemessen.
  • Grundsätzlich sollten Sie alle Fitnesstracker oder Smartwatches mit myPoints verbinden können. myPoints kann jedoch direkt mit Fitbit, Garmin und Polar verbunden werden. Alle weiteren Fitnesstracker können über Google Fit (Android) oder Apple Health (iOS) zu myPoints verbunden werden.
  • Sowohl Anzahl Schritte als auch der Kalorienverbrauch werden in drei verschiedenen Leistungslevel aufsteigend belohnt.

 

2. Punkte erhalten durch Treue

Neben Punkten aus Bewegung können weitere Punkte gesammelt werden, etwa mit einer Kundenempfehlung oder durch mehrere Zusatzversicherungen. Hier eine Übersicht des Treueprogramms:

  • Willkommensprämie
  • Mehrjahresvertrag
  • myVisana papierlos
  • Abschluss Directa Sachversicherungen
  • LSV / Debit Direct
  • Kunden werben Kunden

 

3. Punkte einlösen

  • Pro Familienmitglied können jeweils bis zum 31. Dezember während eines Jahres Punkte gesammelt werden. Die Belohnung von bis zu 120 Franken pro teilnahmeberechtigter Person können Sie sich bis Ende des Folgejahres auszahlen lassen.
  • Eine Auszahlung können Sie ab 5 Franken anfordern.
  • Die Auszahlung erfolgt auf die bei Visana hinterlegte Bank- oder Postverbindung des Familienvorstands bzw. Versicherungsnehmers.
  • Der myPoints-Bonus ist unabhängig von den Visana Wellness-Schecks.

 

myPoints ist keine Alternative zu bestehenden Fitness-Apps, sondern vielmehr eine Ergänzung.

Wie funktioniert die Registrierung und Synchronisation?

Die Anmeldung zu myPoints erfolgt innerhalb der Visana-App. Wenn Sie sich neu für myPoints anmelden, werden Sie im Anmeldeprozess automatisch an die für myPoints kompatiblen Datenquellen geführt. Dazu gehören Fitbit, Garmin, Polar oder Google Fit und Apple Health.

Im eingeloggten Bereich können Sie unter den myPoints Einstellungen die Datenquelle wechseln, zu Fitbit, Garmin, Polar oder Google Fit und Apple Health.

Wer kann am Bonusprogramm teilnehmen?

Der Zugang zu myPoints steht allen Visana-Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz offen, welche

  • das 12. Lebensjahr vollendet haben,
  • eine aktive Zusatzversicherung nach VVG haben,
  • über das Kundenportal myVisana und die Visana-App verfügen sowie
  • eine Gesundheitsapp wie «Apple Health» (iOS) oder «Google Fit» (Android) über ein Smartphone nutzen, wobei kompatible Smartwatches mit erstgenannten Apps synchronisiert werden können.

Teilnahmeberechtigte Familienmitglieder sind in einem Konto automatisch sichtbar.

Personen mit gesundheitlichen Beeinträchtigungen, die eine aktivere Alltagsbewegung verbieten, können myPoints auch nutzen und profitieren von ihrer Kundentreue.

Ab wann kann ich Punkte sammeln?

Sobald Sie die Teilnahmekriterien als Visana-Kunde für myPoints erfüllen, kann es losgehen. Als kleines Willkommensgeschenk erhalten Sie bereits nach der erfolgreichen Anmeldung erste Punkte.

Wie zuverlässig sind die erfassten Daten?

Smartphones und Smartwatches liefern über ihre Bewegungssensoren Daten zur Aktivität des Nutzers. Diese Daten können lückenhaft sein, z.B. wenn das Smartphone nicht am Körper getragen wird. Die Apps «Apple Health» und «Google Fit» funktionieren als zentraler Speicher für die persönlichen Gesundheitsdaten besser, wenn externe Geräte (z.B. Fitnessarmbänder und Smartwatches) sie zuverlässig und automatisch mit Messungen speisen. Auf dieser Basis ermittelt myPoints die Zahl der zurückgelegten Schritte und verbrannten Kalorien aus «Apple Health» oder «Google Fit». myPoints berücksichtigt dabei die aufgezeichneten Schritte, Aktivitäten und Sportarten.

Wie verhält es sich mit dem Datenschutz?

Für die Ermittlung von Schritt- und Kaloriendaten gelten die Bedingungen von «Apple Health» und «Google Fit». Ihre Schritt- und Kalorienwerte werden zur Darstellung in myPoints und zur Punkteberechnung verwendet. Zudem können diese zwecks fortlaufender Optimierung und kundenfreundlicher Gestaltung anonymisiert ausgewertet und analysiert werden.

Das sagen unsere Kundinnen und Kunden

Visana unterstützt mich und meine Familie in allen Bereichen. Kompetente und freundliche Hilfestellung bei Fragen, exzellenter kundenorientierter Service bei Spitalaufenthalten sowie rasche Begleichung bei Leistungsabrechnungen zeichnen Visana aus. Dass ich dank «myPoints» meine sportlichen Leistungen aufzeichnen und mich in verschiedenen Challenges immer wieder herausfordern darf, ist Motivation pur. Ausserdem habe ich in der praktischen Visana-App alles immer beieinander: die Versichertenkarten der gesamten Familie, ärztliche Beratung per Chat sowie die Gesamtübersicht über mein Bonusprogramm.

Nadja Knuchel

Unsere Beraterin Line Chenal ist kompetent und freundlich. Ich schätze auch das myPoints-System von Visana und die hervorragenden Leistungen in der Zusatzversicherung.

Pierre Chavaillaz

Ich schätze das breite Angebot von Visana über alle Bereiche, weil ich so nur einen Ansprechpartner habe. Mit den top Zusatzversicherungen von Visana fühle ich mich gut aufgehoben. Darüber hinaus motiviert mich das Bonusprogramm myPoints, mehr Sport zu treiben.

Philipp Tran
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